Koopjedeal.nl reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Nooit verwacht maar meer dan uitgekomen .
Goede duidelijke website om je gewenste product te kunnen kiezen. De afhandeling van je deal tot aan de site waar je moet betalen werkt allemaal prima. Ik heb nooit moeilijkheden gehad, met geen enkele bestelling. Als je weet wat je wilt kopen ben je hier aan het juiste adres.
Met de gele nachtbril verbeter je niet je zicht, maar je ziet er juist veel minder door! De foam inlegzolen en de siliconen teenondersteuners zijn van slechte kwaliteit en kun je overal voor minder dan de helft kopen. De leveringsinformatie klopt geen enkele keer. Creditering duurt weken langer dan aangegeven. Ik heb tientallen mailtjes moeten sturen voordat mijn bestelling van half oktober 2018 eindelijk half februari 2019 werd afgerond. Het personeel stuurt steeds vriendelijke mailtjes terug, maar snapt er absoluut niets van. Bespaar jezelf veel ergernis en koop niets!
Alles goed bezorgt retouren worden goed verwerkt
Prima op tijd
Heb voor het eerst een bestelling geplaatst bij Koopjedeal. Over de verzending en de ontvangst ben ik zeer tevreden. 1 artikel moest ik helaas weer retour zenden. Ook dat is naar volle tevredenheid opgelost. Een pluim voor Koopjedeal.
Tot nu toe alles netjes en zorgvuldig afgehandeld
Perfecte afhandeling van de bestellingen
Snelle en correcte afhandeling van bestellingen. Mijn laatste bestelling was niet passend en kwalitatief niet goed. probleem snel en kosteloos opgelost. Dank je wel Ilse.
Regelmatig koop ik iets bij Koopjedeal en over het algemeen loopt dit ook prima. Mocht er iets verlaat zijn of niet aankomen krijg je na vragen heel snel een passend antwoord.
Zeer tevreden over de klachten afdeling, netjes opgelost!
Makkelijk, betrouwbaar en goedkoop.
Een uitstekende zonnebril en niet duur en de socks zijn heerlijk en goed vooral als je spataderen hebt dus ik vind jullie site uitstekend maar vind dat jullie wel altijd zonder verzendkosten zou kunnen zoals laatst maar ga zo door ?
In november 2018 een dekbed gekocht, vaak lang in de wacht gestaan om te horen dat het allemaal opgelost wordt zonder dat dat ook gebeurd. na 1,5 maand kregen we een dekbed opgestuurd. wij blij, bleek het na de specificaties te lezen en het product te googlen om een heel ander dekbed te gaan t.w.v. €89 waar wij €160 voor hebben betaald (en dat is dan met grote korting) ofwel ze proberen ons gewoon afteschepen met een goedkoop alternatief, dat is in mijn boekje gewoon oplichterij! Dat terug gestuurd en weer een paar keer gebeld zonder oplossing of verdere communicatie vanuit koop je deal. Kortom geen communicatie, geen oplossing, geen service, geen compensatie én geen geld terug. slechte ervaring met Koop je Deal. dit is mijn eerste keer dat ik online kritiek lever, maar als Koopjedeal dit niet oplost zeker niet de laatste keer!
Koopjedeal.nl Beste Bart,Deze klacht is reeds opgepakt en opgelost via Klacht.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Koop regelmatig en alles is prima op tijd . Service prima.
Top service , snel goederen binnen
Bij een bestelling: altijd correct betreft bezorging, prima producten en juiste kwaliteit prijsverhouding, met andere woorden TOP!
Was verroest voordat we uit enthousiasme de waterkoker gevuld hadden. Van allerlei ongerief kwam naar boven drijven. Nader onderzoek bracht veel roestplekken aan het licht. Toen ik telefonisch wilde reclameren kwam ik weer eens in zo'n telefonisch ontmoedigingsprogramma terecht. Zo ontgaat mij de uitdaging om, op enkele uitzondering na, de aanbiedingen echt serieus te nemen.
Koopjedeal.nl Beste Jouke,Wat vervelend om te horen dat het artikel in deze staat is afgeleverd. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
U heeft 1 jaar garantie op het apparaat. Ik adviseer u dan ook om een retour aanvraag in te dienen via https://www.koopjedeal.nl/retourneren.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Een bedrijf dat veel geld uit geeft aan reclame maar niet aan service
Koopjedeal.nl Beste Wubo,Wat vervelend om te vernemen dat u ontevreden bent over de service van Koopjedeal.nl.
Kunt u mij voorzien van een bestelnummer, waar ik dit in kan terugzien?
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik leg de lat hoog en neig naar perfectie en verwacht dat ook van een product en organisatie bij de levering en service bij retournering. Niets van kritiek tot nu toe bij alle bestellingen. Chapeau!?
Meerdere deals gesloten met Ilse, en elke deal is correct geleverd, producten exact volgens de omschrijvingen. EEN AANRADER!
Via de site een wandkachel gekocht. Apparaat functioneert niet goed. Retourzendingen aangeklikt zonder inloggen en vervolgens alleen meldingen dat de ID niet geladen kan worden. Dus maar bellen. Nee we kunnen u niet helpen moet via de site. Ja maar dat werkt niet. Ma veel moeite wordt toegezegd dat er een mail gezonden zal worden. Die komt inderdaad met een aantal vragen. Die beantwoorden we keurig en vervolgens hoor je helemaal niets meer. Kortom we zitten met een kachel die het niet doet en met geen mogelijkheid om terug te sturen. Volgens mij wordt je dan getild! Het was de eerste en laatste keer.
Koopjedeal.nl Beste Johan,Ik heb zojuist uw mailcontact met de klantenservice bekeken, echter zie ik dat er op 9 februari, na uw eerste mail, meteen een retour aanvraag is ingediend door de klantenservice. Deze is vervolgens op 11 februari goedgekeurd. De formulieren om het artikel kosteloos te kunnen retourneren zouden inmiddels al een week in uw bezit moeten zijn.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Altijd snel en goedgeleverd
Eenvoudig te bestellen en vervolgens een snelle levering van het product.
Alles wat wij bestelden was in 1 keer in orde.
Heb al menige leuke deal besteld bij koopjedeal en ben nog niet teleurgesteld,kwalitatief goede producten voor een leuke prijs,koopjedeal komt zijn belofte na,ben dik tevreden,grt.toon
In alle gevallen op een na ben ik tevreden. Bij 123-inkt hing het totaal mis omdat de cartridges werden geweigerd op mijn HP printer. Ellenlange mails nodig, maar ik heb geen nieuw product en ook niet mijn geld terug gekregen.
Koopjedeal.nl Beste Paul,Wat fijn dat u over het algemeen tevreden bent over Koopjedeal.nl. Vervelend dat dit mis is gegaan bij uw bestelling van de cartridges. Kunt u mij voorzien van het bestelnummer? Dan kan ik dit nader onderzoeken.
In afwachting op uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Verschillende bestellingen in de loop van tijd gedaan Aldoor zeer tevreden met afhandeling en bezorgen. Zeer vertrouwelijk
Mooie deals met goede producten veilige betaling en snelle perfecte levering. Gr. Kees
Regelmatig Koop kmiets bij Ilse en het verloop this eigenlijk altijd vlekkeloos.
Wat vervelend dat uw ervaring bij Koopjedeal.nl negatief is geweest.
Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen indien de artikelen niet aan uw verwachting voldoen. Dit kunt u doen via https://www.koopjedeal.nl/retourneren. Helaas geldt er voor elk artikel een andere levertijd, waardoor dit inderdaad erg kan variëren. Daarnaast worden veel artikelen rechtstreeks vanuit de leverancier verzonden, waardoor er ook afwijkingen kunnen ontstaan. Onze excuses hiervoor.
Het verwerken van de retouren gaat steeds sneller en zal nu dan ook minder lang duren dan u heeft ervaren.
Excuses voor de geleden ongemakken die u heeft ervaren bij Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare