Koopjedeal.nl reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Als ik wat nodig hebt kijk ik eerst op koopjedeal. Inkt voor de printer, stofzuiger, enz. noem maar op, voordelig en een goede kwaliteit en snel thuis bezorgt, wat wil je nog meer?
Was iets niet bijgeleverd maar daar een mailtje overgestuurd en de volgende dag geleverd. Dat noem ik service. Een dikke pluim.
Ik ben zeer tevreden
Via Koopjedeal een set lampen besteld. Helaas lukte de betaling via de website en Ideal niet. Helaas bleek dat uiteindelijk mijn bestelling drie maal was geplaatst. Ik heb getracht telefonisch contact te leggen met Koopjedeal. Dat is helaas nooit gelukt. Via de chat functie uiteindelijk (na vele malen proberen) contact gekregen met Koopjedeal. Daarna was het wel snel geregeld om de 2 foutieve bestellingen ongedaan te maken. De lampjes zijn uiteindelijk netjes geleverd en de betaling via AfterPay is gelukt.
Goedenavond, 2 november gordijnen besteld. Zouden 9 november worden geleverd. Niets gezien. Mail gestuurd en als antwoord een vertraging in het distributieproces, en zou nu uiterlijk 20 november geleverd worden. Niets ontvangen. Aan de chat gezeten met de vraag waar mijn gordijnen fysiek zijn. Ik moest nog maar een weekje geduld hebben, en daar over heen een goedmakertje van 10 procent korting aanbieden op de volgende aankoop. Haha, wat een belediging! Ga deze week bij de bank mijn geld terug vorderen. Helemaal klaar met dit oplichters zootje.
Fijn en goed materiaal,alleen de textiel is wat minder van kwaliteit. Levering is goed , maar kan beter , bij mij kwamen twee leveringen binnen een uur met twee verschillende transporteurs
Lieve Ilse. Veel inzet mocht ik ervaren van Nancy en Lotte om alsnog mijn laatste order te laten uitvoeren.o.a stagnatie distributieproces. Helaas was het glas van de smartwatch beschadigd,zodat ik deze terug moest sturen. Grtjs Pieter
Kreeg vandaag na 10 dagen mijn Pierre Cardin T shirts binnen. Het lange wachten was geen probleem aangezien dit keurig werd gemeld per mail. Wat ik wel jammer vind is dat het de helft mooier wordt voorgesteld dan de realiteit. Ik dacht zoals werd aangegeven op de site van 90 euro vr 25 euro. Echter er staat duidelijk op de geleverde t-shirts dat ze 19,95 per pak zijn (per 2). Dat is toch heel wat anders dan die 90 op de site. Jammer is dat maar al met al wel een goeie deal.
Nette waarschuwing op dag van aflevering, na enkele dagen mail met nieuw leverdatum.
Snelle en goede service zoals afgesproken.
Alles verloopt prima op tijd, en de kwaliteit is naar mijn volle tevredenheid!
Bestelling gedaan op 26 oktober. Zou op 2 november geleverd worden. Geen bericht ontvangen, maar ook geen spullen. Op 5 november navraag gedaan; op 7 november een email teruggekregen met de belofte dat de spullen binnen 5 dagen geleverd zouden worden. Natuurlijk weer geen spullen, en ook geen bericht. Probeerde te bellen, maar 23 wachtenden voor mij in de wachtrij. Nu ga ik maar proberen om mijn geld terug te krijgen, maar dat zal ook vast niet meevallen.
Helaas was er iets niet goed gegaan met de bestelling. Helaas meerdere malen gemaild over ,jun klacht maar krijg helaas geen reactie terug. Als je telefonisch contact wilt opnemen ook zeer slecht te bereiken! Beller nummer 27 belachelijk. Zeer slechte zaak ik bestel er nooit weer
Veel te lange levertijd. Ik zal niet gauw weer iets bestellen.
Al diverse keren artikelen besteld bij Koopjedeal.nl. Makkelijke site met uitstekende aanbiedingen. Snelle levering en goede service
Na 3 weken eindelijk twee van me drie bestelde truien binnen, dus gelijk een mailtje gestuurd erover! dat het verkeerd was gegaan maar uiteraard weer niks gehoord echt belachelijk! Zeer slechte service
Twee weken geleden iets besteld meerdere malen mailtje gestuurd als je ze belt krijg je een wachttijd van 30 min lang verschrikkelijk ik bestel hier nooit meer.
- Mails worden niet of pas na vier of vijf dagen beantwoordt. - Zou na twee dagen antwoordt krijgen op een vraag via de chat maar heb deze nooit gekregen. - Twee keer telefonisch geprobeerd contact te zoeken maar op het moment dat ik iemand te spreken kreeg na ongeveer een half uur werd ik gewoon weg gedrukt. Hoe onbeschoft kun je zijn. - Mijn bestelling die ik al een week geleden zou ontvangen heb ik nog steeds niet gezien.
Leuke producten van veel verschillende producten voor natuurlijk een scherpe prijs
Navraag over status bestelde en betaalde goederen wordt niet beantwoord. beetje jammer. had graag bericht gehad wanneer bestelde producten niet of niet op tijd geleverd kunnen worden. nu laat je de klant in het ongewisse.
2 weken geleden een 2 tal gordijnen bestelt. Deze zouden binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Na 7 werkdagen maar eens een mail gestuurd ( telefonisch zijn ze ondanks de openingstijden die worden weergegeven op de website, niet te bereiken) krijg ik te horen dat er een "storing" is in het magazijn. Normaal gesproken laat je als bedrijf wat weten aan de klant, mocht er iets misgaan tijdens het leverings proces, wel zo netjes lijkt me. Een aantal dagen na deze mail, krijg ik de bestelling binnen. Wat blijkt is het geeneens de kleur die ik heb aangegeven en gekocht zou hebben via de site. Op mijn vervolg mail, hoe dit kan en wat hieraan te doen, wordt niet meer gereageerd. Neem het verlies erop, en bestel hier nooit meer! Zoals vele reacties hier al gezien, let dus op bij deze site!
Koopjedeal.nl Beste Vincent,Allereerst excuses voor de vertraagde levering. Wat vervelend dat u dan ook nog eens de verkeerde kleur heeft ontvangen.
Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https://www.koopjedeal.nl/retourneren/ .
Ik zal u nog een e-mail toezenden met enkele vragen, voor een snelle afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Drie artikelen tegelijkertijd besteld. Een ervan met iets vertraging geleverd. Daarna reeks mails hoe het met andere spullen zit. Er komt wel uiteindelijk steeds iets van een antwoord, maar geen oplossing. Van een artikel werd ongevraagd en zonder toelichting laat staan excuus aankoopbedrag ineens teruggestort. Bij navraag was antwoord : "problemen met de leverancier". Vreemd genoeg werd zelfde artikel week later weer aangeboden. Derde artikel is ondanks een hele reeks mails niet geleverd; geld is tot dusverre ook niet teruggestort. Kortom: weet waar je aan begint. Ik weet voldoende en ben er klaar mee.
Handige vloerdwijlapparaat besteld. Keurig geleverd maar.ziet er niet uit. Typisch Chinees namaak. Terugsturen mag, maar.aanbod was: helft van geld terug en apparaat houden. Inderdaad netjes geld snel gekregen. Ook de nieuwe douchekop ziet er op film goed uit, maar.schroefdraad is zo kort dat aansluiting enorm lekt en is niet op te lossen. Mijn advies: betaal iets meer voor werkzame producten dan geld weg te gooien.
Ik heb op 31 November vier artikelen besteld en daar is er maar een van aangekomen. De communicatie met koopjesdeal is een ramp ze reageren bijna niet en als ze reageren komen ze hun afspraken niet na. Ik heb een artikel teruggestuurd en ook hier heb ik nog geen reactie op gehad. Ik wacht inmiddels drie weken op levering maar er gebeurd niets. Naar aanleiding van het verhaal op Radar televisie dat de directeur beloofde om artikelen die niet geleverd worden alsnog binnen vijf dagen te leveren komt koopjes deal ook niet na. Ik heb teruggave van mijn geld gevraagd via een mail maar dan krijg je als antwoordt dat het wel zeven dagen kan duren voordat je een reactie krijgt. Ik vind het een zeer slecht bedrijf en waarschuw iedereen voor de gevolgen als je hier iets besteld.
Heb op 30 oktober een paar schoenen besteld voor levering 8 november. Toen deze niet geleverd werden heb ik op 12 november gereclameerd. Ondanks de vriendelijke (automatische) bevestiging tot op heden (19 november 12:30 uur) niets vernomen (maar wel alles betaald!)
Ultimo september en begin oktober artikelen besteld die niet in de toegezegde periode werden afgeleverd. Na reclameren werd toegezegd dat de artikelen binnen 7 werkdagen geleverd zouden worden. Na diverse mails gevraagd om mijn betalingen terug te storten. Inmiddels alweer 4 weken en is er nog steeds niets terugbetaald.
Twee bestellingen gedaan (op 3 oktober en 4 november) en gewoon nog helemaal niets binnen. Vertraging, brand? Als hetzelfde product bij Kruidvat verkocht kan worden tegen een nóg scherpere prijs, gaat bij mij een beetje het licht uit. Mijn positieve gevoel bij koopjedeal is inmiddels wel tot het vriespunt bekoeld. Hein
Ik heb goede herrinnering aan koopjes deal nog nooit klachten gehad . het is goed en betrouwbaar.ik wens u nog vele jaren met deze aanpak van adverteren dank u
Ach wat kan ik zeggen je ziet een advertentie en je bent verkocht het wert geweldig
Zeer aantrekkelijke aanbiedingen. Goede informatie als levering van bestelde artikelen wat later is dan eerder beloofd.
Koopjedeal.nl Beste Mart ,Hartelijk dank voor uw top beoordeling! Graag willen wij u bedanken voor de genomen moeite om een recensie te plaatsen.
Mocht u nog verbeterpunten hebben, dan vernemen wij het uiteraard heel graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare koopjedeal.nl
Ik ga uw verbeterpunten doorzetten naar de juiste afdeling. We gaan er direct mee aan de slag!
Met vriendelijke groet, TeamWebcare.