Koopjedeal.nl reviews

Doe al een aantal jaren zaken met koopjesdeal en ben nog nooit teleurgesteld geweest in hun handelen. 1 keer bleek achteraf Iets niet op voorraad en ook niet meer te leveren. Na telefonisch contact, wat ook makkelijk ging, kreeg ik het betaalde snel terug.

Na mijn bestelling van 3 producten, worden de eerste 2 na een week geleverd, maar helaas mist er 1 van de bestelde kussens. Hierover gebeld. Kreeg na een uur wachttijd een aardige dame aan de lijn, die alles voor me ging oplossen. Maar niet dus. Na een week weer gebeld. Weer een uur wachtijd. Verhaal weer uitgelegd, wordt het gesprek halverwege afgebroken. Weet nu nog altijd niet wat de status is van de ontbrekende levering. Advies: Ga niet met KoopjeDeal in zee, je gaat er spijt van krijgen!

Voor het eerst een bestelling gedaan vorige week! Levertijd overschreden. Bericht van levering op woensdagmiddag. Hele middag thuisgebleven. Geen levering. ‘S Avonds bericht dat levering in gedeelten zou komen. Wanneer? Onbekend! Donderdagmiddag kwam er plotseling toch iemand de levering van woensdag brengen. Op de verpakking stonden de levertijden van woensdag. Koerier wist natuurlijk van niets. Inmiddels mail ontvangen dat pakje bij ophaaladres lag. Klopte dus niet. Pakje bevatte inderdaad deel van bestelling. Vanochtend weer mail van andere koeriersdienst dat er vanmiddag een levering zal plaatsvinden. Dus ik ben weer benieuwd! Slechte ervaring alles bij elkaar om niet te zeggen “chaos”.

Het is jammer dat de levering van de scheermesjes zo lang duurt 5 nov. besteld Gillette Mach 3. 14 nov gebeld met jullie het komt door de brand werd er mijn verteld. Anders nog nooit problemen gehad, altijd alles binnen een paar dagen binnen. Ga zo door.

Alle bestellingen tot nu toe (de laatste duurt wat langer dan ik gewend ben) keurig, snel en goed geleverd.

Wat ik besteld had en verzonden was kwam niet, mail gestuurd geen bericht hierop , mijn vrouw gebeld die heeft een half uur aan de telefoon gehangen voordat ze te woord werd gesteld , wachttijd is veel te lang , telefoniste was ook niet aardig , wij denken dat ze veel te veel telefoontjes krijgt met dit probleem , en de vraag waarom een half uur in de wacht , en nog een keer verbinding verbroken , ja jammer zei ze, na het telefoontje kreeg ik een mail terug , dat de bestelling nog een week ging duren, moet nog eens goed nadenken of ik nog wel bij jullie iets ga bestellen. Slechte ervaring , ga steeds meer afterpay doen , dat bevalt ons veel beter.

Koopjedeal.nl Beste Dreka,

Wat vervelend dat uw ervaring bij Koopjedeal.nl negatief is geweest.

Ik heb uw case nader bekeken en ik zie dat er op 14 januari een nieuwe bestelling voor u is aangemaakt. Hier heeft u ook een e-mail van ontvangen ter bevestiging.

Ik hoop dat u de bestelling spoedig ontvangt! Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Roos Team Webcare

6 jaar geleden

Je wordt goed op de hoogte gehouden.

Een bestelling geplaatst daarna een bericht gekregen dat het artikel enkele dagen vertraging heeft 7 november nu is het 15 november en nog niets binnen

Uitstekende kwaliteit tegen een lage prijs. Zorgvuldig verpakt en snel geleverd.

Ik bestel een deurbel, die deurbel komt maar niet, ik laat dat Koopjedeal weten, ik krijg de mededeling dat die bel alsnog zal worden geleverd, ik krijg vervolgens bericht dat die vandaag zal worden geleverd, wat wordt er geleverd: een dakluifel…….

Slechte ervaring met mij laatste bestelling. deze kon niet worden terug gestuurd volgens jullie voorwaarden. Niet gebruikt alleen bekeken. Dus voor ons is het over wij gaan niets meer bij jullie bestellen met vr gr Anne Koopmans

Echt, al jaren koop ik van klein tot groot artikelen op koopjedeal.nl en er is bij mij nog nooit iets mis gegaan omtrent mijn bestellingen en aflevering, en kwaliteit van de producten, dus ik vind die 98 comma zoveel wel kloppen,die ze aangeven op hun site kwa klantvriendelijkheid. Ik maak er 100 van. Dus, rapportcijfer 10 voor mij. Daar zult U het mee moeten doen ?

Goed goedkoop snel en een aanrader.??????

Naar de bestelling was een leverings-toezegging van maximaal 3 dagen - nu wacht ik al 10 dagen op de leverin g! Heeeeeeel vervelend!

Ik ben over het algemeen zeer tevreden over Koopjedeal. Vorige week vrijdag zouden 2 hoofdkussens gebracht worden en die zijn er nog steeds net, helaas. Ook een paar pantoffels zijn nog niet geleverd. Dit duurt langer dan normaal.

Koopjedeal.nl Beste Yvonne,

Wat vervelend dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen.

Kunt u mij voorzien van het bestelnummer? Dan zal ik dit nader onderzoeken.

Met vriendelijke groet,

Roos Team Webcare

6 jaar geleden

Tot voor veertien dagen had ik geen klachten over service en aflevering. Bij mijn laatste bestelling is het fout gegaan, maar dat neem ik jullie niet kwalijk. Zeker niet toen ik las dat er een brand was geweest. Ik wens jullie veel succes toe. wil witlox

Goede producten, mooie aanbiedingen, bestelling snel opgepikt, goed verpakt, snelle levering, goed vakkundig telefonische ondersteuning, juiste papieren bij levering. Lijkt mij voldoende m te bestellen bij Koopjedeal.

Alles zonder problemen ontvangen. bij vertraging duidelijke melding

Op 29/10 wilde ik 4 artikelen bestellen zonder verzendkosten. Per abuis bestelder en betaalde ik er 3. De 4e alsnog bestellen lukte alleen als ik ook de verzendkosten voor mijn rekening nam. Het systeem kon niet anders. Ik chatte en mailde direct en vroeg om een oplossing. Geen reactie. Nog steeds niet. Ik belde devolgende dag. ( 1 uur wachten! en veel kosten! ).: geen oplossing. Ik ,moest maar een mail sturen. Nog een mail, al wist ik dat er geen reactie zou komen.Het 4e artikel was een regen-en handdouche. Toen ik deze met 2 andere artikelen wilde bestellen, bleek de douche in chrome- uitvoering nu niet meer leverbaar. Alleen zwart. Alles maar weer gecancelled. Toen werd er een artikel - een bureaustoel al noodgedwongen in een andere kleur dan de gewenste- bezorgd. Een bouwpakket, maar alle schroeven en bouten ontbraken.Uitproberen kon dus niet. Verder alles ingepakt gelaten. Ik had er even genoeg van.Communiceren was onmogelijk.Retour ermee. Ook dat is eeningewikkelde operatie. Alles wel akkoord, maar ik ben al weken verder en de stoel staat er nog steeds. Ik kreeg wel een mail met de mededeling, dat het erg druk was en dat alles langer duurde dan ik gewend was. Of ik maar niet meer wilde mailen of telefoneren. Het is nu wachten op de benodigde retourinformatie. .Ik ben al vanaf het prille begin klant, je kon bellen/ mailen, altijd een snelle reactie. Service dus.Maar nu is Murphy even de baas. Ik hoop, dat ze hem snel . vervangen: Koopjedeal verdient beter.

Uitschuifbare ladder zeer snel geleverd nergens goedkoper prima kwaliteit dit zal niet het laatste artikel zijn wat ik bij koopjedeal zal bestellen

Bestelling gedaan op 31 oktober, levering zou uiterlijk 7 november zijn. Nog steeds niks ontvangen! via mail contact gezocht maar krijg geen reactie. De enige reactie is de bevestigingsmail waarin ook nog eens staat vooral niet opnieuw te mailen of te bellen omdat het dan langer gaat duren. Wat een slechte webwinkel! het zijn gewoon oplichters!

Bestelling niet geleverd volgens plan. Klantendienst via telefoon niet te bereiken. Emailtjes worden niet beantwoord. Product na 12 dagen nog niet ontvangen.

Op 29 oktober besteld en nog steeds geen kontakt mogelijk ook niets ontvangen zelfs geen email met leverdatum, ze cashen wel meteen maar dan moet je maar afwachten of je nog ooit iets krijgt.

Mijn eerste bestelling was een teleurstelling. Ik kreeg een apparaatje dat niet functioneerde. Vervolgens klantenservice gebeld en gehandeld volgens de aanwijzingen van een medewerkster. Ik kreeg punten in mijn account en kon vervolgens opnieuw iets uitzoeken. Dat lukte, waaruit bleek dat de klantenservice waar voor je geld leverde. Proficiat!

Refurbished laptop gekocht. Deze werd beschadigd, zonder handleiding en zonder besturingssysteem geleverd. Inmiddels is het product 3 weken geleden geretourneerd maar nog steeds geen bevestiging ontvangen hiervan. Ik heb geprobeerd via de mail contact op te nemen over mijn retourzending maar hier wordt helemaal niet op gereageerd. Ook het geld is nog steeds niet teruggestort op mijn rekening. Ik ben hier erg ontevreden over! Ik zal dan ook nooit meer een bestelling plaatsen bij Koopjedeal.nl

Ik heb een bestelling gedaan, kreeg te horen dat het op 9 november bezorgd zou worden en heb niets ontvangen. Ik probeer al dagen contact op te nemen. Per mail (binnen 2 werkdagen) lukt niet, per chat lukt niet, per telefoon lukt niet. Dus nu ben ik bang dat jullie bijna failliet zijn en mensen in hun sop laten gaarkoken.

Verkeerd artikel geleverd, en maar een van de twee 6 nov geleverd, dat andere heren enkel laars niet van gehoord. chatten ging stroef. Niet echt blij en u retour mogelijkheid is zeer omslagtig.

Koopjedeal.nl is zeer toegankelijk, vlot in de levering en ook nog voor een goede prijs. Wat wil je nog meer?

De gegeven levertijd wordt bij practisch iedere bestelling (ruimschoots) overschreden, jammer. Over de producten zelf niets dan lof.

Al aardig wat aardig wat artikelen besteld. Worden meestal snel geleverd, op een enkele uitzondering daar gelaten. In het laatste geval wordt het binnen een redelijke termijn opgelost.