Kuchenwelt.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Behulpzaam contact.
13 feb. 2026Goede begeleiding bij aankoop.
24 dec. 2025Efficiënt proces.
12 dec. 2025Prachtig ontwerp.
28 nov. 2025Veel en duidelijke uitleg.
11 okt. 2025Duidelijke 3D tekening.
3 mei 2025Goed geïnformeerd over kleurkeuze.
23 sep. 2024Uitgebreid advies.
30 aug. 2024Fijn ontvangst en uitstekende begeleiding.
20 aug. 2024Monteur is beleefd, werkt snel en netjes.
15 aug. 2024Styliste denkt actief mee.
5 juli 2024Droomkeuken uitgetekend.
3 juli 2024Prettig geholpen en advies over apparatuur.
14 juni 2024Keuken gekocht naar onze smaak.
11 mei 2024Redelijke prijs.
1 mei 2024Professioneel en meedenkend geholpen.
5 apr. 2024Goed geholpen, mooie keuken ontstaan.
26 mrt. 2024Koffie met gebak en lunch aangeboden.
20 feb. 2024Klant staat centraal
Klanten ervaren de service als positief en voelen zich goed geholpen. Het personeel is vriendelijk en luistert naar de wensen van de klant. Er wordt meegedacht en advies gegeven, zowel in de showroom als bij de klant thuis. De klant staat centraal en er wordt tijd genomen voor de aankoop van een keuken.
Behulpzame en deskundige medewerkers
De medewerkers worden ervaren als vriendelijk, behulpzaam, deskundig en geduldig. Ze luisteren goed naar de wensen van de klant en denken mee over oplossingen. Klanten voelen zich serieus genomen en gewaardeerd.
Keuken ontworpen naar persoonlijke wensen
Klanten zijn tevreden over het advies dat ze krijgen bij het samenstellen van hun keuken. Er wordt goed geluisterd naar hun wensen en er wordt meegedacht over de mogelijkheden. De 3D-ontwerpen geven een goed beeld van de toekomstige keuken. De stylisten spelen een belangrijke rol in het adviseren en inmeten van de keuken.
Gastvrije ontvangst en extra services
De showroom wordt als prettig ervaren, met veel keuze en mogelijkheden. Klanten worden gastvrij ontvangen met koffie, gebak en soms zelfs een lunch. Er worden extra services aangeboden, zoals het wassen van de auto.
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van de keukens. Er wordt gesproken over mooie prijzen en goede deals. Er zijn echter ook enkele meldingen van hoge prijzen voor extra kastjes en hoge annuleringskosten.
Verbeterpunten in communicatie en after-sales
Er zijn enkele klachten over slechte communicatie, onvolledige informatie en beloftes die niet worden nagekomen. Ook zijn er enkele meldingen van problemen met de kwaliteit van apparatuur, beschadigde onderdelen en problemen met de montage. In sommige gevallen wordt de klantenservice als niet oplossingsgericht ervaren. Soms is er ontevredenheid bij het niet tekenen van een contract.
