Communicatie is een gemengd beeld bij Lampenlicht.nl. Enerzijds wordt de communicatie door sommige klanten geprezen (5%), terwijl anderen juist kritiek hebben (3%). De informatievoorziening lijkt overwegend positief ontvangen te worden (6%), hoewel er ook enkele kanttekeningen bij worden geplaatst (3%). De telefonische bereikbaarheid wordt door een klein deel van de klanten als positief ervaren (2%), wat wijst op een zekere tevredenheid over de mogelijkheid om direct contact op te nemen met het bedrijf.
Snelle levering. Goede communicatie. Gemakkelijk bestellen.
Uitstekende communicatie. Bijzonder snelle levering.
Klantenservice. Weten niks. Doen niks.
Onduidelijke gebruiksaanwijzing.
Snelle levering. Goede communicatie.
Boekje alleen in het Engels. Vlot. Dik tevreden.
Service. Telefonisch contact. Afhandeling van retourneren.
Teleurgesteld. Verwacht. Blij. Snelle bezorging.
Geen duidelijkheid over levertijd. Nog steeds niks ontvangen.
Nette prijs. Snelle levering. Goede informatie rondom levering en installatie.
Goede informatie. Geen moeite was teveel.
Verzending. Wachttijd. Communicatie. Service.
Malafide webshop. Niet levert. Reageert niet.
Geen bevestiging van bestelling. Bestelling niet ontvangen. Geen antwoord op mail.
Geen reactie op e-mails.
Goede prijs. Duidelijke informatie. Snelle reactie bij vragen.
Loze beloftes. Nonchalant persoon. Vertraagde verzending.
Snelle levering. Handige installatie-instructie via de mail. Goed op de hoogte gehouden over de bestelling.
Levering ruk. PostNL status onduidelijk. Contact opnemen nodig. Prijs goed.
Netjes te woord gestaan aan de telefoon. Binnen een paar dagen mijn geld terug.
Communicatie. Service. Ouderwetse service.
Perfecte beschrijving.
Op tijd geleverd. Top communicatie.
Duidelijke website. Goede communicatie. Nakomen van beloftes.
Op tijd. Goed bereikbaar via telefoon.
Niet ontvangen. Loze beloften. Geen reactie.
Goede beschrijvingen. Vlotte aflevering.
Duidelijke informatie.
Er werd namelijk niets beschreven. Tja, dat wist ik al.
Goede communicatie. Snelle levering.
Bestelling vastgelopen bij betaling. Volgende bestelling duurder geworden. Geen actie ondernomen na contact opnemen. Telefonisch contact gehad. Prijsverschil gecompenseerd. 20% korting ontvangen.
Goede beschrijving van het product. Snelle levering.
Zakelijke medewerking.
Geen duidelijke aanduiding van artikelen in de aanbieding. Aantrekkelijke prijzen.
Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden voor de levering.
Snelle levering. Duidelijke communicatie.
Snelle levering. Goede communicatie.
Goede service. Telefonisch goed bereikbaar.
Snelle response. Vriendelijk personeel. Kennis van zaken.
Prima informatie.
Snelle levering. Handleiding per e-mail. Goede klantenservice.
Conform beschrijving. Prijs/kwaliteit is goed.
Gebrek aan communicatie. Niet thuis bij levering. Onjuiste aankomsttijd. Geen update.
Snelle levering van product. Digitaal handleiding ontvangen.
Goede communicatie.
Snelheid. Informatie achteraf.
Communicatie over verzending.
Snelle levering. Juiste informatie.
Voldoet aan omschrijving. Prijs kwaliteit verhouding is goed.
PostNL niet meewerkte. Bezorging op dag twee. Doen wat ze beloven.
Snel bezorgd. Informatie over het ophangen.
Duidelijke info. Snelle afhandeling. Snelle levering.
Snelle verzending. Goed op de hoogte gehouden.
Betere communicatie.
Duidelijke omschrijving van de producten. Snelle levering.
Top uitleg.
Lampen kunnen zien in de winkel voor bestellen.
Snelle levering. Goede communicatie. Terugbetaling.
Super prijs. Klantenservice. Garantie. Doordeweeks telefonisch bereikbaar tot 19:00 uur. Klantenservice.
Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden via de mail. Retour en het bedrag teruggestort op mijn rekening. Zeer tevreden met dit bedrijf.
Levering. Duidelijkheid.
Prima service. Snelle levering. Goede communicatie.
Geen beantwoorden van mail. Snelle levering.
Snelle levering. Goede prijzen. Duidelijke uitleg.
Niet geleverd. Geen nieuwe update. Zou hier niet meer bestellen. Gezien de reviews die ik hier lees.
Snelle levering. Gebrek aan communicatie. Uitgestelde levering zonder reden. Klantenservice reageert alleen met automatisch antwoord.
Bestelling niet ontvangen. Klantendienst. Geen reactie op e-mail. Absurde klantenservice.
Info op de website klopt niet. Geen reactie op e-mails.
Snelle communicatie. Snelle levering. Top service. Raad dit bedrijf zeker aan. 10 sterren.
Goede klantenservice. Snelle opvolging van klacht. Eerlijke communicatie. Tevredenheid met de klantenservice (Janneke).
Terugbetaling. Foutgelopen. Geen euro teruggezien. Voor gebeld. Schande.