Liberoaankoop.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Onbehulpzame agent.
19 okt. 2024Veel zelf moeten doen.
19 okt. 2024Zonde van geld en tijd.
19 okt. 2024Frustratie over de service.
19 okt. 2024Komt beloftes niet na.
28 aug. 2024Fraude.
28 aug. 2024Duidelijk proces naar bod.
5 aug. 2024Snelle service.
5 aug. 2024Misleidend, onverantwoordelijk en slechte service.
2 aug. 2024Weinig hulp.
1 aug. 2024Makelaar slecht bereikbaar.
1 aug. 2024Snelle afhandeling.
13 juli 2024Prettige en deskundige hulp.
13 juli 2024Snelle en kundige service.
20 juni 2024Ontzorgend.
18 juni 2024Helder en duidelijk.
18 juni 2024Fijn en toegankelijk.
14 mei 2024Hulpvol bij vinden droomhuis.
5 mei 2024Broker niet betrokken en negeert vragen/verzoeken.
18 apr. 2024Snelle communicatie en reactie.
18 apr. 2024Toegankelijk, meedenkend en vriendelijk.
17 apr. 2024Makkelijke communicatie.
4 apr. 2024Adviseurs toegankelijk, vriendelijk en behulpzaam.
4 apr. 2024Goede prijs-kwaliteitverhouding.
4 apr. 2024Erg geholpen.
27 mrt. 2024Snelle schakeling en innovatief.
27 mrt. 2024Goedkoper dan anderen.
27 mrt. 2024Persoonlijk en doeltreffend.
31 jan. 2024Snel en accuraat.
23 dec. 2023Verfrissend en effectief.
22 dec. 2023Professioneel en betrouwbaar.
24 nov. 2023Goede hulp bij aankoop woning.
14 nov. 2023Snelle en adequate feedback.
31 okt. 2023Goede bereikbaarheid en heldere communicatie.
25 okt. 2023Succesvol een huis vinden met de juiste ondersteuning
Klanten ervaren wisselende niveaus van hulp bij het vinden van een huis. Sommigen zijn succesvol dankzij de ondersteuning en snelle service, waardoor ze snel een bod kunnen uitbrengen en een huis bemachtigen. Anderen voelen zich niet voldoende geholpen, missen persoonlijke begeleiding en vinden dat ze veel zelf moeten uitzoeken.
Snelle, maar soms onpersoonlijke communicatie
De communicatie wordt over het algemeen als snel en helder ervaren. Sommige klanten waarderen de snelle reacties en adequate feedback. Er zijn echter ook meldingen van makelaars die slecht bereikbaar zijn, vragen negeren of belangrijke informatie via e-mail communiceren in plaats van telefonisch.
Variërende ervaringen met deskundigheid en inzet
De meningen over de deskundigheid en professionaliteit van de dienstverlening lopen uiteen. Sommige klanten beschrijven de dienstverlening als deskundig, professioneel en doelgericht. Anderen zijn minder tevreden en ervaren de hulp als matig, waarbij ze het gevoel hebben veel zelf te moeten doen.
Kostenbesparing door eigen inzet
Er wordt opgemerkt dat de kosten lager zijn dan bij andere partijen, omdat er van de klant wordt verwacht dat hij zelf ook werk verricht. Sommige klanten vinden dit een goede prijs-kwaliteitverhouding, terwijl anderen de geboden hulp in verhouding tot de kosten als onvoldoende ervaren.
