Maeshillscollection.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Mooi, handig en goed afgewerkt tasje.
3 apr. 2026Vriendelijk en professioneel bedrijf met uitstekende klantgerichtheid.
29 mrt. 2026Uitstekend product voor goede prijs.
20 mrt. 2026Latere levering dan aangegeven.
17 feb. 2026Goede service en goed overleg.
12 feb. 2026Na contact goed gekomen.
30 okt. 2025Aankoop is vlot verlopen.
25 juli 2025Blije man met cadeau.
21 juli 2025Lange verzendtijd zonder bericht.
17 juli 2025Snelle levering na contact.
15 juli 2025Binnen een week geleverd.
12 juli 2025Mooie tas voor goede prijs.
10 juli 2025Persoonlijke service.
18 juni 2025Bestelling niet ontvangen.
12 juni 2025Correct product correct afgeleverd.
31 okt. 2024Netjes te woord gestaan.
26 okt. 2024Vertraagde verzending.
26 okt. 2024Prachtig product.
26 sep. 2024Goed verpakt en geleverd.
17 sep. 2024Goed verpakt.
16 sep. 2024Klant gebeld over kleurverschil tas.
1 aug. 2024Reductie vanwege kleurverschil.
1 aug. 2024Mooi en zorgvuldig ingepakt.
24 juni 2024Snelle en correcte levering
De meeste klanten ervaren de levering als snel en correct. Artikelen worden netjes verpakt verzonden. Enkele klanten melden echter dat de bestelling vertraagd was of niet geleverd is. In die gevallen wordt na contact met het bedrijf gezocht naar een oplossing. Een enkele klant meldt dat de buitendoos niet goed dicht zat.
Proactieve communicatie bij problemen met productbeschikbaarheid
Het bedrijf neemt contact op met klanten wanneer een besteld product niet op voorraad is en biedt een alternatief of een oplossing aan. Er is echter ook een melding van een product dat op de site stond, maar niet leverbaar was en na melding niet van de site werd verwijderd.
Producten voldoen aan de verwachtingen
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten. Een klant meldt een kleurverschil bij een tas, wat proactief werd gecommuniceerd en opgelost met een korting. Een klant is blij met de ruimte in de tas voor een grote telefoon.
Behulpzame klantenservice bij problemen
Klanten die contact hebben gehad met de klantenservice zijn over het algemeen positief. Er wordt de tijd genomen voor persoonlijk contact en problemen worden snel opgelost. Een klant had een foutieve postcode doorgegeven en dit kon snel worden gecorrigeerd. Een andere klant werd netjes te woord gestaan over een vertraagde rugzak en het probleem werd afgehandeld.
Aantrekkelijke aanbiedingen
Sommige klanten zijn tevreden over de aanbiedingen en prijzen in vergelijking met andere webshops.
