Manfield.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Topkwaliteit schoenen.
24 mrt. 2026Zeer behulpzame medewerkster.
24 mrt. 2026Bestelling prima ontvangen.
12 mrt. 2026Echt leer en goede kwaliteit.
12 feb. 2026Blij met laarsjes, top kwaliteit en pasvorm.
18 nov. 2025Producten van leer en lopen goed.
17 juli 2025Goede hulp en service in de winkel.
3 apr. 2025Retourzending en terugbetaling vlot afgehandeld.
26 feb. 2025Goede kwaliteit spullen.
20 jan. 2025Laarzen zijn grijs i.p.v. zwart.
21 okt. 2024Geweldig geadviseerd.
19 okt. 2024Snel ophalen en retourneren zonder problemen.
15 okt. 2024Prettige klantgerichtheid en kennis van zaken.
15 aug. 2024Slechte beantwoording van mails.
22 juli 2024Goede service bij omruilen sandalen.
11 juli 2024Tevreden over bestelling.
23 jan. 2024Aardig en meedenkend personeel.
21 jan. 2024Snelle verzending met code.
5 dec. 2023Mooie kwaliteit stof.
29 nov. 2023Mooi aanbod schoenen.
28 nov. 2023Nieuwe laarzen en geld terug.
20 nov. 2023Goede prijs voor sneakers.
16 okt. 2023Belofte waargemaakt.
28 sep. 2023Snelle bezorging, soms met vertraging
Over het algemeen ervaren klanten de bezorging als snel. Regelmatig wordt benoemd dat de levering vlot en correct verloopt. Echter, er zijn ook meldingen van langere levertijden, soms door interne problemen of onjuiste voorraad. Sommige klanten melden dat bestellingen niet of te laat aankomen, of dat er onvoldoende communicatie is over de status van de levering. Ondanks deze problemen zijn er ook positieve meldingen over de bezorging in de winkel of het thuisbezorgen na een bezoek aan de winkel.
Behulpzaamheid wisselend ervaren
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Veel klanten zijn tevreden over de vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel, zowel in de winkels als online. Ze voelen zich goed geholpen, krijgen advies en er wordt met hen meegedacht. Er zijn echter ook meldingen over slechte bereikbaarheid, lange wachttijden, onvriendelijke behandeling en onvoldoende hulp bij problemen. Sommige klanten missen persoonlijke aandacht.
Overwegend tevreden over de kwaliteit
Veel klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de schoenen en andere producten. Ze worden omschreven als mooi, goed afgewerkt en comfortabel, vaak gemaakt van leer. Er zijn echter ook enkele meldingen over slechte kwaliteit, beschadigde producten, productiefouten, verkleuringen of dat schoenen snel kapot gaan. In deze gevallen wordt de service bij klachten wisselend ervaren.
Goede pasvorm en comfort worden gewaardeerd
Een groot aantal klanten is te spreken over de pasvorm en het comfort van de schoenen. Ze zitten goed, lopen lekker en zijn comfortabel, ook bij een brede voet. Er zijn echter ook enkele meldingen van schoenen die te klein of te groot vallen, of dat de leest te smal is. Een enkele keer geven schoenen blaren.
Ruime keuze en overzichtelijke website
Klanten waarderen de ruime keuze aan schoenen, laarzen, sneakers en tassen. De collectie wordt als mooi en trendy ervaren. De website wordt vaak als duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te navigeren beschreven, waardoor het eenvoudig is om te bestellen en te betalen. Er zijn wel enkele meldingen over filters die onverwacht resetten.
Prijzen wisselend ervaren, aantrekkelijke aanbiedingen
De meningen over de prijzen zijn verdeeld. Sommige klanten vinden de prijzen goed en scherp, vooral in de uitverkoop of met kortingsacties. Anderen vinden de producten aan de dure kant. Er zijn meldingen van prijsverschillen tussen online en fysieke winkels. De aangeboden kortingen worden over het algemeen als aantrekkelijk ervaren.
Retourneren over het algemeen soepel, terugbetaling soms traag
Het retourneren van producten wordt over het algemeen als makkelijk en soepel ervaren, zowel online als in de winkel. Klanten waarderen de mogelijkheid om gratis te retourneren en de bijgeleverde retourstickers. Er zijn echter ook meldingen over lange wachttijden bij de verwerking van retourzendingen en het terugbetalen van het aankoopbedrag.
Vriendelijk personeel en prettige winkelervaring
Veel klanten beschrijven de winkelervaring als positief. Ze waarderen de vriendelijke, behulpzame en deskundige medewerkers, de gezellige sfeer en de nette en overzichtelijke winkels. Er zijn ook meldingen over onvriendelijk personeel, matige klantgerichtheid en lange wachttijden.
