Massamarkt.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Goede kwaliteit wasmand, scherpe prijs en tijdige bezorging.
30 mrt. 2026Mooie en fijne opbergbakjes.
1 mrt. 2026Snelle levering en prima verpakking.
22 feb. 2026Overzichtelijke en heldere site.
14 feb. 2026Snelle levering, goede kwaliteit en kwantiteit.
7 feb. 2026Vriendelijke, professionele en snelle communicatie.
2 feb. 2026Scherpe prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding.
18 jan. 2026Snelle levering en goederen in orde.
13 jan. 2026Geen reactie op klacht.
31 dec. 2025Snelle retourverwerking.
10 dec. 2025Levering nog niet ontvangen.
7 dec. 2025Scherpe prijs en zeer voordelige producten.
6 dec. 2025Uitstekende verpakking en onbeschadigde aankomst.
6 dec. 2025Snelle levering, goed verpakt en prima product.
29 nov. 2025Onveilige bezorging bij de voordeur.
25 nov. 2025Snelle en top levering.
20 nov. 2025Blij met vazen en snelle levering.
31 okt. 2025Goed product voor goede prijs.
19 okt. 2025Onjuiste toezeggingen over levertijd.
18 okt. 2025Goed verpakt en snel geleverd.
11 okt. 2025Bord niet meer op voorraad.
3 okt. 2025Geen communicatie over niet leverbaar product.
4 sep. 2025Onduidelijke automatische correctie van bestelaantallen.
3 sep. 2025Altijd op tijd bezorgd.
1 sep. 2025Uitstekend product.
1 sep. 2025Niets ontvangen en geen communicatie na bestelling.
29 aug. 2025Goed product en prima afgeleverd.
27 aug. 2025Geen reactie op aanvraag retouretiket.
25 aug. 2025Ontevreden over de service.
24 aug. 2025Alles goed verzorgd.
20 aug. 2025Snelle reactie op klacht.
1 mei 2025Scharnieren gebroken bij levering.
1 mei 2025Prettige website.
30 apr. 2025Probleem met bezorging opgelost.
6 jan. 2025Teleurgestelde klant.
20 sep. 2024Waardeloze service.
25 juni 2024Servies krom en vol scheurtjes.
21 juni 2024Schade keurig opgelost.
25 apr. 2024Bestelling niet ontvangen na betaling.
31 dec. 2023Klantvriendelijke reactie.
22 dec. 2023Onvriendelijke klantenservice, geen hulp.
2 nov. 2023Snelle levering is gebruikelijk
Veel klanten ervaren een vlotte verzending van hun bestelling. Er zijn meldingen van een snelle levering, vaak binnen enkele dagen. Een klein aantal klanten geeft aan de bestelling niet of te laat te hebben ontvangen.
Producten worden als goedkoop ervaren
De prijzen van de producten worden door veel klanten als gunstig beschouwd. Men spreekt over scherpe prijzen en voordelige aanbiedingen.
Ervaringen met klantenservice lopen uiteen
De ervaringen met de klantenservice zijn divers. Sommige klanten zijn tevreden over de klantvriendelijkheid, snelle reacties en adequate oplossingen. Anderen klagen over slechte bereikbaarheid, lange wachttijden en het uitblijven van oplossingen.
Communicatie wisselend
De communicatie met het bedrijf wordt wisselend ervaren. Sommige klanten waarderen de duidelijke en snelle communicatie, terwijl anderen klagen over slechte communicatie en het niet nakomen van beloftes.
Productkwaliteit en levering niet altijd in orde
Er zijn meldingen van klanten die verkeerde, beschadigde of incomplete producten hebben ontvangen. Een aantal klanten is tevreden over de kwaliteit van de producten.
Veel klachten over ongevraagde reclame
Een aanzienlijk aantal klanten klaagt over het ontvangen van ongevraagde nieuwsbrieven en spam. Het afmelden voor deze nieuwsbrieven wordt als moeilijk of onmogelijk ervaren.
Problemen soms snel opgelost
Een deel van de klanten geeft aan dat problemen, zoals verkeerde leveringen of beschadigde producten, snel en adequaat zijn opgelost, vaak door vervanging of terugbetaling.
Retourneren kan lastig zijn
Sommige klanten hebben problemen ondervonden met het retourneren van producten.
Bestellingen worden netjes verpakt
Sommige klanten geven aan dat de bestelling netjes is verpakt en veilig is bezorgd.
Bereikbaarheid vaak een probleem
Veel klanten hebben moeite om in contact te komen met het bedrijf, zowel telefonisch als per mail.
Niet alle leveringen lopen goed
Sommige klanten geven aan de bestelling niet te hebben ontvangen, ondanks betaling.
Product komt overeen met beschrijving
Sommige klanten geven aan dat het product overeenkomt met de beschrijving op de website.
