Mooiesneakers.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Sneakers lopen lekker.
16 jan. 2026Laagste prijs.
12 jan. 2026Product op voorraad.
12 jan. 2026Bestelling makkelijk te volgen.
10 jan. 2026Snelle levering zonder verzendkosten.
5 jan. 2026Fijne, comfortabele sloffen.
10 dec. 2025Alles netjes en snel geregeld.
24 nov. 2025Schoenen zitten heerlijk.
6 nov. 2025Leuke prijs.
6 nov. 2025Goede spullen.
17 okt. 2025Mooie sneakers, top webshop.
20 sep. 2025Uitstekende prijs.
16 sep. 2025Onmogelijk contact te krijgen.
21 aug. 2025Schoenen vlot bezorgd.
10 aug. 2025Betrouwbare webshop.
7 aug. 2025Goede pasvorm.
2 aug. 2025Makkelijk kiezen.
31 juli 2025Gemakkelijk retour, snel terugbetaald.
27 juli 2025Snelle, gratis levering door Mooiesneakers.nl..
23 juli 2025Bestellen en verzenden ging prima.
8 juli 2025Ruime keuze.
3 juli 2025Goed verlopen.
1 juli 2025Bizar snelle levering.
17 juni 2025Professioneel en snel.
16 juni 2025Kleur schoenen viel tegen.
15 juni 2025Blij met de sneakers.
15 juni 2025Makkelijk retourneren.
10 mei 2025Met zorg ingepakt en verstuurd.
10 mei 2025Schoenen zitten perfect.
2 mei 2025Blij met de nieuwe schoenen van Mooiesneakers.nl..
2 mei 2025Zeer tevreden over webshop.
1 mei 2025Slechte kwaliteit schoenen.
15 apr. 2025Aanmaningen na retourneren.
12 mrt. 2025Mooie prijzen.
3 mrt. 2025Goede hulp gekregen.
25 feb. 2025Wel moeten betalen.
10 jan. 2025Alles perfect gedaan.
29 feb. 2024Bestelling perfect in orde.
25 feb. 2024Terugbetaling na ruim een maand.
29 dec. 2023Onvoldoende korting aangeboden.
5 dec. 2023Schoenen met gebruikerssporen en fabrieksfouten ontvangen van Mooiesneakers.nl.
5 dec. 2023Klantenservice biedt hulp en snelle reacties
De klantenservice wordt over het algemeen als behulpzaam ervaren, met snelle reacties via e-mail of andere kanalen. Medewerkers lossen problemen op, bijvoorbeeld bij klachten, vragen over retouren of problemen met bestellingen. Er zijn enkele meldingen over trage reacties of ontevredenheid over de afhandeling van problemen, zoals retourkosten of beschadigde producten.
Snelle levering van bestellingen
Veel klanten zijn tevreden over de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. Pakketten worden vlot ontvangen en de communicatie over de voortgang van de bestelling, inclusief track & trace, wordt als positief ervaren. Er zijn echter ook enkele meldingen van pakketten die niet zijn ontvangen.
Kwaliteitsproblemen met ontvangen schoenen
Een aantal klanten heeft problemen ervaren met de kwaliteit van de ontvangen schoenen, zoals gebruikerssporen, fabrieksfouten of scheuren na kort gebruik. Deze problemen werden soms opgelost door vervanging of een andere compensatie. Er zijn ook meldingen dat de aangeboden producten niet altijd overeenkomen met de advertenties.
Problemen met retourzendingen en -kosten
Het retourneren van artikelen verloopt niet altijd soepel. Sommige klanten hebben problemen ondervonden met het retourproces, zoals het kwijtraken van retourlabels, onduidelijkheid over de retourkosten of vertraging bij de terugbetaling.
Klachten worden naar tevredenheid opgelost
Het bedrijf lost klachten van klanten over het algemeen op een nette manier op. Er wordt gezocht naar een passende oplossing, zoals het opsturen van een nieuw product of een terugbetaling. Niet alle klanten zijn echter even tevreden met de aangeboden oplossingen.
Aantrekkelijke prijzen
Een aantal klanten is tevreden over de prijzen van de aangeboden producten.
Keurige website
De website wordt door een klant als keurig beschreven.
Moeilijk bereikbaar
Het bedrijf is moeilijk telefonisch bereikbaar. Er wordt gecommuniceerd via Whatsapp of mail.
