9.5

Nedgame.nl
reviews

Bezorging

9.6
  • Snel
  • Snel geleverd
  • Snelle levering
  • Optijd geleverd
  • Snel verzonden
  • Service kwam snel
  • Kabel met spoed
  • Snel thuisbezorgd
  • Goeie conditie geleverd
  • Snelle bezorging
  • Netjes optijd
  • Goede levering
  • Niet op tijd geleverd
  • Mooi op tijd bezorgd
  • Verzenden snel
  • Snelle afhandeling
  • Eenvoudig bestellen
  • Levering zoals omschreven
  • Op tijd
  • Rappe levering
  • Snelle service
71637

Bezorging is een sterk punt voor Nedgame.nl, met veel klanten die de snelle levering (68%) en de algehele leveringservaring (16%) prijzen. Er is een kleine minderheid die ontevredenheid uit over de levering (5%), maar deze negatieve ervaringen worden overschaduwd door de overwegend positieve reacties op de bezorgservice.

Communicatie

9.3
  • Credit gehad
  • Vriendelijke medewerker aan de telefoon
  • Primaire game store
  • Goede communicatie over levertijd
  • Perfect bedrijf
  • Vriendelijk
  • Duidelijke site
  • Spel werkte niet
  • Betrouwbare webshop
  • Betrouwbaar
  • Geen problemen
  • Goed ingelicht
  • Fijne gameshop
  • Top winkel
  • Updates over annulatie/teruggaven
  • Betrouwbare website
  • Duidelijke website
  • Gemakkelijke betaling
  • Onjuiste informatie over pre-order verzending
  • Geen enkel probleem bij bestelling
  • Hier altijd bestel
23221

De communicatie van Nedgame.nl wordt overwegend positief beoordeeld, waarbij klanten de betrouwbaarheid (15%) en de helderheid van de communicatie (13%) waarderen. Er is echter een kleine groep klanten die minder tevreden is over de betrouwbaarheid (2%) en de communicatie in het algemeen (1%), hoewel deze negatieve ervaringen slechts een fractie vormen van de totale feedback.

Prijzen

9.5
  • Topprijzen
  • Goede prijzen
  • Goedkoop
  • Scherpe prijzen
  • Nette prijs
  • Goede prijs
  • Beste prijs
  • Supergoede prijzen
  • Goede prijs kwaliteit verhouding
  • Goede aanbiedingen
  • Fijne prijzen
  • Scherp geprijsd
  • Aantrekkelijke prijs
  • Bezorgkosten vrij laag bij besteding klein bedrag
  • Redelijke prijs
  • Gunstige prijzen
  • Een beetje prijzig
  • Prijs is duurder geworden
  • Gebruik van winkeltegoed
  • Goede prijs/kwaliteitsverhouding
  • Lage prijs
18712

De prijsstelling van Nedgame.nl wordt voornamelijk als positief ervaren (22%), waarbij klanten vinden dat ze waar voor hun geld krijgen. Er is een zeer klein percentage van de klanten dat de prijzen als negatief ervaart (2%), maar dit lijkt geen significant probleem te zijn voor de meerderheid van de klanten.

Klantenservice

9.5
  • Goed afgehandeld
  • Goede service
  • Goed geholpen
  • Klantvriendelijk
  • Nette afhandeling
  • Klantenservice uitstekend
  • Slechte ervaring
  • Tevreden klant
  • Fijn service
  • Trouwe tevreden klant
  • Fijne service
  • Minder hoesjes ontvangen dan besteld
  • Nette service
  • Top service
  • Klantenservice
  • Uitstekende service
  • Raad deze winkel aan
  • Goeie service
  • Slechte service
  • Perfecte service
  • Goede klantenservice
1338

De klantenservice van Nedgame.nl krijgt lof van de klanten, waarbij de positieve ervaringen (16%) de dienstverlening kenmerken. Dit aspect van de bedrijfsvoering lijkt consistent goed te presteren, aangezien er geen negatieve meldingen over de klantenservice in de reviews naar voren komen.

Retourbeleid

6.5
  • Geen geld terug
  • Automatische verrekening
  • Geld binnen twee dagen terug
  • Inruilen
  • Mogelijkheid om games in te ruilen
  • Hoge kosten voor retourneren
  • Terugbetaling
  • Retour gestuurd
  • Retourproces
  • Retoursturen kan klantvriendelijker
  • Retourproces prima verlopen
  • Mogelijkheid om foute bestelling ongedaan te maken
  • Mogelijkheid tot kosteloos retourneren
  • Geld terug gestort bij retourneren
  • Opslaan werkt niet
  • Geen mogelijkheid tot ruilen
  • Retro
  • Gemakkelijke omruiling
  • Printer nodig voor inruilen
  • Retourzending
  • Duidelijke retour procedure
149

Het retourbeleid van Nedgame.nl ontvangt gemengde gevoelens, hoewel de meningen hierover in de reviews niet sterk uiteenlopen. Er is een gelijk aantal klanten dat ontevreden (2%) is als dat er tevreden (2%) is over de retourmogelijkheden, wat suggereert dat dit aspect van de service voor verbetering vatbaar kan zijn.

Veel bekeken games, consoles & accessoires webshops

9.7
Allyourgames.nl
385 reviews