Uitgebreide collectie.
15 apr. 2026Uitgebreid assortiment met mooie merken.
14 apr. 2026Keurig op de hoogte gehouden van verzending.
6 apr. 2026Snelle correctie na foutieve bestelling.
19 feb. 2026Vertraging per mail bevestigd.
9 feb. 2026Snelle terugbetaling van niet-geleverd artikel.
5 feb. 2026Maat klopt.
5 dec. 2025Snel geld terug bij verkeerde bestelling.
5 dec. 2025Correct geleverd en netjes verpakt.
4 dec. 2025Retourzendingen gaan prima.
17 nov. 2025Zeer tevreden klant.
12 nov. 2025Veel mails over kortingen.
4 nov. 2025Netjes geleverd op afgesproken moment.
4 nov. 2025Snelle levering en correcte bestelling.
22 okt. 2025Bestellingen op tijd geleverd en in goede conditie.
22 okt. 2025Snelle en goede levering.
13 okt. 2025Goede kwaliteit en fijne pasvorm.
26 sep. 2025Nette service.
19 aug. 2025Goedkoper dan in Nederland.
18 aug. 2025Mooie lingerie voor betaalbare prijs.
7 aug. 2025Lingerie snel en correct ontvangen.
16 juli 2025Geld voor thuisbezorging niet teruggekregen.
1 juli 2025Retourkosten moeten betalen.
15 mei 2025Zeker weer bestellen.
20 apr. 2025Trage reactie klantenservice.
16 apr. 2025Product zoals verwacht.
4 apr. 2025Fijne ervaring.
23 jan. 2025Snel gevonden en afgerekend.
10 jan. 2025Snelle berichtgeving over terugbetaling.
20 nov. 2024Zeer snelle bezorging.
5 sep. 2024Korting teruggestort na eerdere bestelling.
16 juli 2024De ervaringen met de levertijd lopen uiteen. Sommige klanten ervaren een vlotte en snelle bezorging, terwijl anderen te maken hebben met langere wachttijden. In sommige gevallen wordt de vertraging veroorzaakt doordat een product niet op voorraad is. Sommige klanten geven aan goed op de hoogte te worden gehouden over de status van hun bestelling, terwijl anderen juist geen of late informatie ontvangen.
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de manier waarop de producten zijn verpakt. De artikelen worden veelal als netjes, keurig en verzorgd omschreven, soms zelfs als een cadeautje. Er zijn een paar meldingen van beschadigde verpakkingen.
Klanten zijn vaak positief over de prijzen en aanbiedingen. Er worden termen als "goede prijs", "mooie prijs", "scherpe prijzen", "leuke aanbiedingen" en "mooie korting" gebruikt. Sommige klanten benadrukken dat de prijzen lager zijn dan bij andere aanbieders of in fysieke winkels, zeker tijdens acties.
De ervaringen met de communicatie zijn wisselend. Sommige klanten zijn tevreden over de duidelijke en snelle communicatie, bijvoorbeeld over de levering. Anderen ervaren juist een gebrek aan informatie, trage reacties of vinden de communicatie onpersoonlijk.
Veel klanten zijn te spreken over het assortiment. Er wordt gesproken over mooie lingerie, prachtige producten, goede merken en een ruime keuze. Klanten waarderen het dat de producten overeenkomen met de foto's op de website.
Het bestelproces wordt door de meeste klanten als prettig en eenvoudig ervaren. Er wordt gesproken over een duidelijke website, makkelijk zoeken en bestellen en een soepel verloop.
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten. Er wordt gesproken over een goede prijs-kwaliteitverhouding, prima kwaliteit en goede merken.
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle reacties en de hulp die ze krijgen. Anderen ervaren juist een trage reactie, moeizame communicatie of ontevredenheid over de afhandeling van problemen.
Er zijn meldingen over problemen met retourneren, zoals hoge retourkosten, lange wachttijden op terugbetalingen en onduidelijkheid over de procedure.
De website wordt over het algemeen als prettig en overzichtelijk ervaren. Klanten waarderen de duidelijke informatie en de gebruiksvriendelijkheid.
Er zijn meldingen dat de maatvoering niet altijd klopt. Klanten hebben soms een verkeerde maat ontvangen of ervaren dat de bestelde maat niet overeenkomt met de werkelijke maat.
Een klein aantal klanten heeft te maken gehad met problemen rondom de levering, zoals pakketten die niet of verkeerd bezorgd zijn.