Apparaat makkelijk bedienbaar.
31 mei 2025Goed advies.
31 mei 2025Simpel in gebruik.
18 apr. 2025Tevreden over Nuvibody Light.
18 apr. 2025Duidelijke informatie over preorder.
26 jan. 2025Goede en degelijke spullen.
9 dec. 2024Goed contact via chat.
9 dec. 2024Vertraging was al aangegeven.
14 okt. 2024Veel informatie per e-mail.
14 okt. 2024Heerlijke ontspanning.
7 okt. 2024Leuke mailtjes na aankoop.
21 aug. 2024Vriendelijk te woord gestaan.
6 mrt. 2024Snelle en goed verpakte verzending.
6 mrt. 2024Geluidsarm zoals beloofd.
13 feb. 2024De meeste klanten zijn positief over de snelheid waarmee hun bestellingen worden geleverd. Er zijn echter ook meldingen van vertragingen, soms zonder voorafgaande communicatie. Klanten waarderen het als de verwachte levertijd duidelijk wordt gecommuniceerd, vooral als er sprake is van een pre-order.
De klantenservice wordt over het algemeen als vriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar ervaren. Klanten waarderen de snelle reacties via de chatfunctie en de bereidheid om mee te denken en advies te geven. Problemen worden vaak snel en adequaat opgelost.
Klanten zijn te spreken over de duidelijke informatie die wordt verstrekt over de producten en hun gebruik. De e-mails met tips en trucs na de aankoop worden als waardevol ervaren. Een papieren gebruiksaanwijzing wordt soms boven een digitale versie verkozen.
De roodlichttherapieproducten worden als stevig, robuust en van goede kwaliteit beschouwd. Klanten melden positieve effecten op het gebied van huidverbetering, energie en slaapkwaliteit, hoewel sommigen benadrukken dat het nog te vroeg is om definitieve conclusies te trekken.
Het retourproces wordt als probleemloos en klantvriendelijk ervaren. Terugbetalingen worden snel verwerkt.
Klanten waarderen de ruime keuze aan producten en het goede advies dat wordt gegeven bij het kiezen van het juiste product.
Producten worden goed en stevig verpakt verzonden.
Het bedrijf is goed bereikbaar via verschillende kanalen, waaronder telefoon en chat.
De apparaten zijn makkelijk te bedienen.
Er zijn meldingen dat de bijbestelde standaard later of niet wordt geleverd.
De aanbiedingen die worden gedaan, zijn mooi.