Wij zijn zeer tevreden over de huisdierenverzekering van Ohra. We hebben deze al 9 jaar en nooit problemen, vaak iets gedeclareerd en steeds heel snel ons geld op de rekening. We hadden twee honden die hartpatiënt waren, waarvan 1 enkele weken geleden helaas is overleden. We hebben steeds dure hartmedicatie gedeclareerd, een paar keer een hartecho en de laatste dagen van ons overleden hondje veel kosten moeten maken. Iedere keer netjes betaald gekregen en gisteren nog een lief kaartje n. a. v. het overlijden van onze hond. Ohra, wij zijn blij met jullie! (En nee, ik heb geen aandelen. :) )
Honden verzekering top polis is een absoluut drama. Ze vergoeden bijna niets. Zelfs als het in de polisvoorwaarden staat krijg je niets. Pure diefstal.
Factuur declareren gaat heel soepel. Vergoeden netjes de producten en handelingen.
Er waren bouwwerkzaamheden in mijn woning dus had al mijn spullen in de kelder gezet. Na een overstroming in de kelder ben ik alles kwijtgeraakt. Heb foto's verstuurd van de schade. Expert is pas over andere maand langskomen nadat ik alles moest weggooien vanwege schimmel en stank. Heb ze ook duidelijk gemaakt dat mijn aankoopbewijzen ook allemaal in de verhuisdozen in de kelder zaten. Had duizenden euro's aan schade opgelopen en na 4 maanden gewacht te hebben kreeg ik van Ohra te horen dat ze 400 euro zullen vergoeden omdat ik mijn bonnen niet meer heb. Heb mijn verzekering zelfde dag opgezegd. Blijf op afstand van deze oplichters. Jullie zijn gewaarschuwd mensen.
Al 2 jaar klant voor onze hond. Als we declareren staat het weer snel op onze rekening.
Factuur ingeleverd en binnen 2 uur al antwoord, echt super goed. En vergoeding dierenarts factuur binnen 1 dag op mijn rekening, kan niet anders zeggen dan dat ik Ohra een zeer goede en prettig dierenverzekeraar vindt. Ik raad OHRA iedereen aan 👍👍👍
Ik kan een heel verhaal gaan plaatsen met uitleg maar om het kort te zeggen doet Ohra er alles aan om niet te hoeven betalen.Afgelopen jaar een keer oogontsteking en oorontsteking gehad, dan is er de rest van het leven niets meer verzekerd omtrent oren of ogen. Al geef je aan bij het afsluiten van de verzekering dat hij daarvoor behandeld is dan hoor je niets, betaal je premie en bij het indienen van een rekening krijg je niets en passen ze je polis aan. Per direct opgezegd mijn overige verzekeringen zoals autoverzekering ben ik ook meteen overgestapt.Stelletje oplichters zijn het! Niet doen! Ik had mijn twijfels al maar hoorde goede berichten en dacht. "Misschien toch wel handig zo'n verzekering" Ze doen er alles aan om niet uit ge keren en nu zijn ze weer een klant armer die meerdere verzekeringen had bij hun en nu alle verzekeringen bij hun weggehaald heeft. Goed bezig Ohra.👍🏻🖕🏼👍🏻
Duurste, beste dekkingen die er zijn voor 2 katten en ze weten er altijd met een rotsmoes onderuit te komen. Na jarenlang geld te hebben uitgegeven nooit iets gedeclareerd gekregen, afzetters! Onvriendelijke klantenservice.
Ohra dierenverzekering is een wassen neus! Zelfs met een plus-pakket ontvang je haast nergens vergoeding voor. Let op bij het afsluiten op het onderdeel "Wat wordt nooit vergoedt?' in de polisvoorwaarden!
4 jaar geleden huisdieren verzekering afgesloten bij Reaal voor €365 per jaar. Reaal is 3 jaar geleden overgenomen door OHRA en het 1ste jaar veranderde er niks behalve de premie €385(+5,5%) jaar erna weer premie verhoging van €385 naar €459(+19,2%) en jawel hoor dit jaar opnieuw premie omhoog van €459 naar €551(+20%) + vanaf dit jaar een eigen risico van €50 dus de werkelijke premie €601(30,9%). Een premie verhoging in 3 jaar van 56%. Verzekering word steeds duurder maar steeds minder word er vergoed. Per jaar heb een al een eigen bijdrage van 20%. Hoe durf je als verzekering je premie elke keer zo te verhogen terwijl mensen steeds meer de eindjes aan elkaar moeten knopen. Het zijn vieze graaiers ,de top en aandeelhouders van het bedrijf stoppen steeds meer in die zakken die vol genoeg zitten. Waneer doet de regering eens iets aan deze diefstal.
Nooit verzekering gehad voor honden maar dacht doe het een keer … nou rekening ingediend op 24 oktober en blijven maar vragen om patiëntenkaart en dan weer over zijn Eten dan weer over zijn snurken … hond is gecastreerd en niet verzekerd daarvoor … maar dat is ook de doelstelling niet … ik dacht iedereen is enthousiast over verzekering en alle beetjes helpen ….andere hond is ook verzekerd bij andere maatschappij . vrijdag rekening ingediend en nu al uitgekeerd . echt ik word echt sjagerijnig van de OHRA …. je kan beter geld opzij zetten iedere maand . Bereik je veel meer mee en minder irritatie.
Bij Ohra zijn ze goed in de kleine lettertjes. Niets vergoeden en alleen maar premie betalen. Kan nog niet opzeggen, zodra het kan ben ik weg. Maar ondertussen blijven betalen voor jan met korte achternaam. Sowieso nooit meer een verzekering van Ohra. Ik leg wel geld opzij voor de dierenarts.
Onze 14 jarige hond was verzekerd bij Proteq, die werd overgenomen door Ohra. Ineens hogere premie en veel dingen niet meer verzekerd. Zo ook crematie. Dat een verzekeraar een belangrijke verandering in een emotioneel onderdeel van een verzekering niet doorgeeeft bij overname is een schande! Wij kwamen er pas achter dat we totaal geen vergieding meer kregen bij crematie op het moment dat we die verzekering nodig hadden. Bij correspondentie hierover ook totaal geen begrip of coulance.
De nieuwe polisvoorwaarden: Prijsverhoging van €.7,00 voor hond van 11 jaar Eigen risico : €.50,00 per hond Vergoeding: -20% per behandeling. Voor hond van 7 jaar €.30,00 pm Voor hond van 18 mnd. €.28,62 pm. Heel apart Rekensom: bijna €1000,00 abonnement per jaar Tot nu toe 1 x per hond naar DA Rekening voor 3 honden €300,00 ( zonder declareren)
De premie stijgt flink en het pakket wordt uitgekleed en vergoeding minder. Zit er helaas aan vast omdat mijn kat 10 jaar is en dus niet meer ergens anders verzekerd kan worden. Deze verzekering bij OHRA nooit meer, maar ik heb al gezien dat het bij iedere maatschappij hetzelfde verhaal is.
Ik ben erg tevreden. Ik had er twee huisdierverzekeringen lopen en alles is altijd volgens de regels keurig en snel gedeclareerd. Ik heb twee keer app contact gehad met OHRA en beide keren was het contact met de medewerker kundig en prettig. Ook bij het opzeggen van 1 van de verzekeringen na het overlijden van 1 van mijn honden is alles prima verlopen. Ga zo door.
Tot nu toe heel tevreden . Vriendelijke medewerkers aan de telefoon . Vergoedingen waarvoor we verzekerd zijn werden steeds netjes uitgekeerd
In Spanje de vlucht geannuleerd vanwege een Franse ATC staking, wat buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij ligt. Daardoor een dag eerder naar huis moeten komen. Later geen optie wegens een festival waar de tickets al voor gekocht waren. Claim ingediend voor 1 overnachting die ik hierdoor gemist had. Wordt niet uitbetaald, want dit valt niet onder de verzekering. Was ik nu langer gebleven, had ik een overnachting en alle eten en drinken etc. kunnen declareren. Waren ze dus veel meer geld kwijt geweest. Zeer onvriendelijk en kortaf aan de telefoon. Helpen je niet verder. Aangegeven dat ik maar bij de luchtvaartmaatschappij moet gaan proberen terwijl deze zeggen we hebben je een nieuwe vlucht aangeboden, meer kunnen we niet doen, regel het met je reisverzekering. Conclusie: 0,0 krijg ik uitbetaald en heb wel een nacht en dag minder vakantie gehad waar gewoon al volledig voor betaald was. Gelijk de verzekering beëindigd, wat een slechte verzekeringsmaatschappij is dit!
Ik betaald al tien jaar netjes de premie voor mijn hond en gelukkig heb ik er haast nooit gebruik van moeten maken ,nu een rekening ingediend van de dierenarts en zit al een maand te wachten op me geld , elke keer is er weer wat anders en houden ze me aan het lijntje , Telefonisch zijn ze ook zeer onbeschoft en beloven ze steeds weer een andere datum waarop de declaratie afgehandeld zal gaan worden . OHRA is er zeker niet voor de klant .
Doen er alles aan om je claim niet te betalen.
Betalingen en Communicatie gaan langs elkaar, meerdere keren contact met ze gehad, onjuiste gegevens gewijzigd en betaald, word alsnog de verzekering plotseling opgezegd en word je negatief geregistreerd waardoor je geen nieuwe verzekering kunt krijgen vanwege een bedrag van 1,42 terwijl dit meerdere keren in besproken Waardeloze klantenservice.
Niets dan lof over een verzekering bij Ohra. Bij Ohra mijn autoverzekering en huisdierenverzekering ondergebracht. Ze werken snel, accuraat en zijn klantvriendelijk. Met name de huisdierenverzekering vinden wij geweldig. Natuurlijk worden er dingen niet vergoed en vragen ze soms om meer informatie. Alleen dat is volkomen terecht. Kwestie van tweerichtingsverkeer en je verantwoordelijkheid nemen als verzekeringnemer. Het declareren is supersimpel en je krijgt snel je kosten weer vergoed. Wat ons betreft is Ohra nummer 1 qua huisdierenverzekering en de autoverzekering.
Eigenlijk 0 ster. Waardeloos dit betaal 40 euro voor dierenverzekering plus. door die idiote kleine lettertjes blijkt niets tot weinig vergoed. terwijl bij de info staat dat medicatie vergoed word. en na declaratie jaja erbij zetten medicatie buiten nederland niet vergoed. Ik ga het meteen opzeggen. En de dierenartsten ook 1 pot nat met zakken vullen
Huisdierenverzekering waardeloos, eerst al veel mindere uitkering voor behandelingen. En vandaag de rekening voor het nieuwe jaar in de bus. Van € 328 naar € 394 per jaar! Dat is al een verhoging van maar liefst € 66 oftewel 20%! Daar bovenop komt nog een eigen bijdrage(1x jaarlijks) van € 30 en het eigen risico van 20%. Zeker als je eenmaal naar de dierenarts moest dan ben je de pineut! Er wordt zo weinig vergoed dat wij zelf wel een bedrag apart gaan houden voor onze kat. Echt slecht dit! Wij gaan opzeggen!
Wij hebben een dierenverzekering en zijn zeer tevreden.goede service, zeer vriendelijk en snelle afhandeling. Wij raden het iedereen aan.
Altijd een huisdier verzekering gehad bij Petsecure bij me andere hondje die overleed augustus 2021 maar nooit problemen mee gehad .In november kwam mijn nicht met een ander hondje 4 jaar en in Maart zei me nicht neem nu OHRA die zijn goed en snel dus gedaan van de oude eigenaar info gehad dat hij netjes altijd dierenarts inentingen gehad omg augustus .Met invullen van OHRA verzekering dat hij altijd dierenarts was geweest en gezond .Nu komt het hij had mei last met eten afspraak gemaakt met mijn dierenarts kon 8 juni terecht onder narcose ze gebitje gesaneerd bleek 16 slechte afgebroken tandjes te hebben en hebben ze getrokken. Goedkope dierenarts was 181 euro Declaratie ingediend na 2 weken vroegen ze de patiënten kaart netjes opgevraagd gestuurd en tot vandaag niets meer gehoord van OHRA ikkan wel janken zo onbeschoft dit. Ik snap er niks van ze behandelen je als crimineel of je expres 16 tandjes laat trekken .
Wat een superslechte verzekering! Je hebt er echt helemaal niets aan! Wat je ook declareer, ze hebben altijd wel een antwoord om niet te uit te keren. En als je vraag waarom iets niet (meer) verzekerd is hebben ze altijd wel hun smoesje klaar. Ze veranderen de polis zo vaak ze maar willen. En jij betaal maar. Als ik een goeie tip mag geven: Zet de premie op een aparte rekening voor je huisdier en spaar dat voor als hem iets mankeer.
Slechte informatie in 'mijn Ohra' bij declareren zijn ze heel oneerlijk en aan de telefoon zeggen ze iets anders dan dat ze doen, je betaalt je wel scheel aan de premie per maand! Ik raad deze verzekering voor uw huisdier sterk af! Ze zijn overgegaan van Reaal naar Ohra maar Reaal was 10 x beter.
Ben zeer tevreden over de Ohra ziektenkosten verzekering voor mijn hond. Na het indienen van de declaratie heb ik vaak de volgende dag al het bedrag op mijn rekening staan.
Eerste x een huisdierenverzekering afgesloten en ook gelijk de laatste x. Pup met groeipijn is reden om nooit meer rontgenfoto, castratie of gedragstherapeut te vergoeden. Rest vergoeden ze zowiezo niet, geen enting, geen medicijnen, geen ontworming of ontvlooiing. Dus als je van je geld af wil is ohra een goeie