Paulaschoice.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Huid is rustiger door exfoliater.
6 apr. 2026Uitstekende service.
6 mrt. 2026Snelle levering, netjes verpakt.
4 feb. 2026Serum voelt licht aan en hydrateert goed.
4 jan. 2026Parfumvrij en geschikt voor gevoelige huid.
16 dec. 2025Goed gevoede huid.
14 nov. 2025Trage levering.
26 juni 2025Problemen worden niet aangepakt.
17 juni 2025Huid knapt op.
26 mei 2025Goed op de hoogte gehouden van leveringsproblemen.
25 mei 2025Fijne producten zonder sterke geur.
15 mrt. 2025Snelle bezorging.
13 nov. 2024Serum voelt aanwezig op de huid.
4 okt. 2024Niet goed voor de prijs.
4 okt. 2024Snelle verzending naar België.
26 juli 2024Snelle en persoonlijke reactie via de chat.
26 juli 2024Producten werken goed tegen acne.
4 apr. 2024Lippen werden droger van lip booster.
1 feb. 2024Product veroorzaakt onrustige en rode huid.
27 dec. 2023Producten zijn te duur geworden.
11 nov. 2023Wisselende ervaringen met productresultaten
Gebruikers ervaren verschillende resultaten met de producten. Sommigen melden een verbetering van hun huid, zoals een rustigere, zuiverdere en egalere teint, vermindering van acne en pigmentvlekken. Anderen ervaren negatieve effecten, waaronder een droge, onrustige, rode en onzuivere huid met meer puistjes en grove poriën, eczeem en allergische reacties. De BHA exfoliant wordt vaak genoemd, zowel in positieve als negatieve context. Sommige gebruikers merken geen enkel effect, ondanks langdurig gebruik.
Klantenservice varieert van top tot onvoldoende
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten prijzen de snelle reacties, behulpzaamheid en correcte oplossingen bij problemen, bijvoorbeeld met betrekking tot verkeerde leveringen of retourkosten. Anderen klagen over trage reacties, onvriendelijkheid, het niet nakomen van beloftes (zoals kortingen), het verbreken van chats en het moeilijk maken van retouren.
Over het algemeen snelle levering, soms problemen
Over het algemeen worden de producten snel geleverd. Echter, er zijn ook meldingen van problemen met de levering, zoals pakketten die niet aankomen, zoekraken of zonder aanbellen voor de deur worden gezet. In sommige gevallen wordt een vervangend pakket snel verzonden.
Retourneren kan lastig zijn
Sommige klanten ervaren problemen met het retourbeleid. Het proces wordt als omslachtig ervaren, waarbij toestemming vereist is en retourkosten voor eigen rekening zijn. In sommige gevallen wordt een retour geweigerd vanwege het overschrijden van de retourtermijn, zelfs als de producten een negatief effect op de huid hebben gehad.
Producten als prijzig ervaren
Verschillende reviews noemen de producten als prijzig. Sommige klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding gerechtvaardigd gezien de resultaten, terwijl anderen de producten te duur vinden, zeker als ze niet werken of negatieve effecten hebben. Een klant geeft aan noodgedwongen over te stappen naar een ander merk vanwege de hoge prijzen.
Kwaliteitsproblemen en formulering zorgen voor gemengde gevoelens
Er zijn meldingen over de kwaliteit van de producten, zoals vieze of slecht opgeplakte stickers. Sommige gebruikers vinden de producten fijn in gebruik, zonder sterke geur en goed smeerbaar. Anderen vinden de textuur van een serum te dun of ervaren een onaangenaam gevoel op de huid na het aanbrengen. Er is ook een melding van een product dat mogelijk over de datum was.
