Rad.eu reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Lage prijs voor de kwaliteit.
17 mrt. 2026Beschadigde verpakking van de producten.
22 feb. 2026Snelle oplossing productiefout door klantenservice.
26 jan. 2026Hoge bezorgkosten onder €50.
5 dec. 2025Handmoffen passen perfect.
2 dec. 2025Snelle internet bestelling.
1 dec. 2025Vriendelijk contact.
28 nov. 2025Snelle afhandeling retouren.
14 okt. 2025Goede en heldere communicatie.
19 sep. 2025Vriendelijke en behulpzame medewerker.
15 sep. 2025Perfecte helm voor de laagste prijs.
9 sep. 2025Eerlijke voorraad indicatie.
2 sep. 2025Product komt niet overeen met verwachting.
11 apr. 2025Levering op tijd en duidelijke montage-instructies.
10 apr. 2025Vervangende motorjas tot herstelling.
27 mrt. 2025Goede prijzen en verzending.
1 dec. 2024Geweldige kortingen in bepaalde periodes.
24 nov. 2024Probleem na verzending goed opgelost.
22 aug. 2024Goede kwaliteit crash-bar.
6 aug. 2024Probleemloos terugsturen en terugbetaling.
25 juli 2024Goede hulp en kennis.
3 mei 2024Meerdere keren top.
1 mei 2024Gemakkelijke bestelling, grote keuze en snelle levering.
23 jan. 2024Verzending slecht beschermd.
12 dec. 2023Snelle en Correcte Levering
Bestellingen worden over het algemeen snel en correct afgeleverd. Klanten zijn vaak te spreken over de vlotte verzending en afhandeling van hun orders. Er is sprake van een snelle en efficiënte levering, waarbij producten op tijd en soms zelfs eerder dan verwacht aankomen. Een klein aantal klanten meldt echter een lange levertijd, problemen met de bezorging door DPD of een beschadigde verpakking.
Aantrekkelijke en Scherpe Prijzen
Het bedrijf biedt aantrekkelijke, scherpe en competitieve prijzen. Klanten zijn vaak tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De prijzen worden als eerlijk, correct en redelijk beschouwd, met regelmatige vermelding van aantrekkelijke kortingen en acties. Sommige klanten benoemen dat de prijzen (incusief verzendkosten) hoger zijn in vergelijking met andere winkels.
Behulpzame en Vriendelijke Service
Over het algemeen wordt de service van het bedrijf als goed en uitstekend ervaren. Klanten zijn tevreden over de klantvriendelijkheid en de behulpzaamheid van het personeel, zowel online als in de fysieke winkels. Het personeel wordt vaak omschreven als vriendelijk, professioneel, deskundig en reactief, en staat klaar om vragen te beantwoorden en advies te geven. De afhandeling van klachten en retouren wordt meestal als positief ervaren.
Producten Voldoen aan de Verwachtingen
De producten voldoen over het algemeen aan de verwachtingen van de klanten en komen overeen met de beschrijving op de website. De kwaliteit van de producten wordt als goed tot uitstekend beschouwd, en klanten zijn tevreden over de pasvorm, het materiaal en de functionaliteit.
Duidelijke en Gebruiksvriendelijke Website
De website wordt door veel klanten als duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. De site is makkelijk te navigeren, waardoor klanten snel en eenvoudig kunnen vinden wat ze zoeken. Er is veel productinformatie aanwezig, en het bestelproces wordt als simpel en efficiënt beschouwd.
Goede en Zorgvuldige Verpakking
Producten worden over het algemeen goed en zorgvuldig verpakt. Er zijn enkele meldingen over beschadigde verpakkingen bij levering, maar de inhoud blijft vaak intact.
Ruime Keuze en Groot Aanbod
De webshop heeft een ruim assortiment met een groot aanbod aan producten, waardoor er veel keuze is voor de klanten. Er zijn vaak diverse materialen en prijsklassen beschikbaar.
Goed en Makkelijk Retourbeleid
Het bedrijf staat bekend om zijn goede en makkelijke retourbeleid. Klanten kunnen producten vaak zonder problemen retourneren of omruilen, en de terugbetalingen verlopen meestal snel en correct.
Vriendelijk en Deskundig Winkelpersoneel
Klanten geven aan dat het winkelpersoneel vriendelijk en deskundig is. Ze geven goede adviezen en nemen de tijd voor de klant.
