Solcon reviews

Geen Engelstalige medewerker beschikbaar.

Lange telefonische wachttijd.

Slechte service in het algemeen.

Moeizame overstap.

Tevreden met antwoord.

Trage reactie op melding.

Zeer ontevreden.

Snel en goed geregeld.

Altijd persoonlijke hulp.

Monteur verplaatste afspraak.

Blijven contract sturen ondanks lopend contract.

Slecht begin met overstappen.

Gebrek aan technische kennis.

Stabiel internet en correcte snelheden.

Serieus genomen.

Solcon doet er alles aan om het op te lossen.

Klantvriendelijk en servicegericht.

Goed vervolgcontact via e-mail.

Heldere uitleg over contract en apparatuur.

Probleem gelijk opgelost.

Klantenservice snapt niet hoe het werkt.

Prettig en constructief contact.

Goed bereikbaar en vriendelijk.

Problematische installatie door uitbesteding.

Lange wachttijd tot aansluiting.

Voorwaarden niet vermeld op de website.

Maand betaald zonder dienst.

Correct uitgevoerde verandering.

Vriendelijk geholpen aan telefoon.

Kastje de volgende dag afgestuurd.

Heldere instructies.

Hogere prijs dan beloofd.

Verkeerde gegevens ingevuld, internet aansluiting duurde langer.

Snel en correct.

Lange duur voordat TV kijken mogelijk was.

Zaak snel afgehandeld.

Vier dagen geen internet en televisie door verschil in aansluitdatum.

Glasvezel converters niet preventief vervangen.

Aardige mevrouw.

Internet niet aangesloten op beloofde datum.

Medewerking was prima.

Duidelijk en snel.

Medewerker was erg geduldig en gaf een goede uitleg.

Goed en duidelijk antwoord op vragen.

Er werd geen gedag gezegd.

Afspraken steeds verplaatst.

Komt afspraken na.

Goede service, tevreden.

Correct en netjes geholpen.

Op de hoogte gehouden via SMS.