Solcon reviews

Geen apps zoals NPO Start en YouTube beschikbaar.

Personeel komt amateuristisch en ondeskundig over.

Duidelijke communicatie zonder lange verhalen.

Internetinstallatie prima geregeld.

Foutieve factuur voor extra glasvezelverbindingen.

Slechte telefonische bereikbaarheid en keuzemenu op zaterdag.

Goed internet met weinig problemen.

TV valt regelmatig op zwart.

Belachelijk lange wachttijd.

Problemen door te vroege overstap.

Snel en netjes te woord gestaan.

Probleem hersteld.

Week zonder tv en internet.

Verkeerd SMS bericht ontvangen.

Vriendelijk en begripvol.

Dubbele betaling overstapservice.

Snelle beantwoording, goed bereikbaar.

Goed product geleverd na onweersbui.

Medewerkers niet altijd even aardig.

Deskundig, vriendelijk en betrouwbaar geholpen.

Probleem opgelost na onderzoek en begeleiding.

Duidelijke uitleg over tariefsopbouw.

Aardige helpdeskmedewerkers.

Correct geholpen.

Meer internet en tv voor minder geld.

Weinig begrip en geen snelle oplossing.

Vlotte en deskundige probleemafhandeling.

Snel probleem opgelost via telefoon.

Medewerker nam de tijd voor een oplossing.

Niet wijzer geworden na gesprek.

Facturering voor niet-geleverde diensten.

Nieuwe ontvanger verstuurd na contact met klantenservice.

Perfecte werking TV en uitzending gemist.

Onverwachts bezoek monteur KPN.

Problemen met abonnementen.

Probleem snel en adequaat verholpen.

Lastig dat eerste rekening dubbel is.

Snel aan de lijn en goed geholpen.

Na herhaaldelijk contact nog geen internet.

Uitleg installatie nieuwe apparatuur per telefoon.

Gebrek aan probleemoplossend vermogen.

Verhuizing domein nog niet afgehandeld.

Solcon tv werkt perfect.

Slechtere beeldkwaliteit dan via schotel.

Probleem opgelost voor einde gesprek.

Goede kwaliteit router en reporters.

Direct iemand aan de telefoon.

Vaak uitval internet en tv.

Snelle en correcte afwikkeling.

Onbeschoft en niet-empathisch behandeld.