Solcon reviews

Gebrekkige technische ondersteuning bij wachtwoordherstel.

Slechte algemene start als klant.

Hoge extra kosten voor specifieke zender.

Slechte excuses en geen actie.

Al meer dan een week zonder internet en tv.

Kabels nog niet gelegd, duurt nog weken.

Gekregen wat beloofd is.

Medewerkers keurig op tijd en vriendelijk.

Goed geholpen door vriendelijke medewerkers.

Prettig benaderd en begrepen door medewerkster.

Verkeerde kabel verstuurd.

Dikwijls storingen.

Direct meegedacht en geadviseerd.

Slechte communicatie over reparatie.

Snelle herstelling glasvezel door Solcon.

Vlotte hulp bij vragen.

Goede en direct bereikbare service.

Nieuwe tv-ontvanger na telefonisch contact.

Jaarpremie kon niet per maand verrekend worden.

Installatie goed te doen met handleiding.

Onbekend wanneer aangesloten op glasvezel.

Geagiteerde reactie medewerker.

Modem op tijd geleverd.

Prijzen te duur.

Snel en goed afgehandeld.

Geduldig en volledig antwoord.

Niet geholpen met oplossing, doorverwezen.

Facturen en betalingen verlopen goed.

TV-boxen moeten bedraad aangesloten.

Telefonisch prima opgelost maar kostte tijd.

Opzegging Ziggo niet binnen 24 uur geregeld.

Verbindingen werken 's nachts niet.

Uitstekende hulp en positieve uitkomst.

Duidelijk antwoord op vragen.

Makkelijk telefonisch bereikbaar.

Helpdesk wist niet wat er aan de hand was.

Kundig en weten veel.

TV valt regelmatig in pauzestand.

Probleem opgelost na contact met helpdesk.

Eenvoudige installatie.

Snelle overstap.

TV werkt niet bij oplevering.

Omruiling perfect geregeld.

Lange wachttijden in verleden.

Behulpzame medewerker.

Goed contact en duidelijke uitleg.

Goed en correct gewerkt.

Maanden geen TV-ontvangst, geen restitutie.

Twee dagen tussen overstap service.

Goede en kundige support.