Solcon reviews

Tv-kastje heeft minder mogelijkheden.

Lange stilte vanuit klantenservice na bestelling.

Onmogelijk om series op te nemen bij bepaalde zenders.

Welkomstgeschenk nog niet ontvangen.

Aanvullende diensten goed geregeld.

Lange duur aanvraag internetaansluiting.

Uitstekend contact.

Gebrekkige interne communicatie met technische dienst.

Onterechte kosten voor installatieservice.

Behulpzaam aan de telefoon.

Nagebeld of alles gelukt was.

Slechte overgang.

Gratis internet security voor apparaten.

Missen van 1 zender.

Arrogante houding.

Zelf overal achteraan moeten.

Waardeloos bedrijf.

Korting op telefoonbundel via KPN niet correct doorgegeven.

Snelle en eenvoudige hulp.

Goede klantenservice en communicatie.

Al 4 weken geen internet.

Op tijd.

Klantenservice goed bereikbaar.

Slechte communicatie over de status.

Installatie goed te doen met documentatie.

Alles functioneerde bij vertrek.

Prima geholpen met aanpassen abonnement.

Aardig en behulpzaam geholpen.

Communicatieproblemen tussen bedrijven.

Trage tv-box, soms niet gezien door tv.

Televisie laadt programma niet.

Prettige hulp op afstand bij resetten tv-ontvangst.

Netjes te woord gestaan door medewerker.

Resetten tv-ontvanger staat niet in beschrijving.

Monteur heeft snelheid verhoogd.

Niet serieus genomen aan de telefoon.

Vriendelijke medewerker aan de lijn.

Probleem opgelost door systematische aanpak.

Denken mee en helpen probleem oplossen.

Goede en stabiele provider.

Hoge tarieven t.o.v. concurrentie.

Rustig gesprek over mogelijkheden.

Onwetendheid over duur storing.

Waarborgsom niet automatisch teruggestort.

Verouderde TV decoders en routers.

Nemen alle tijd.

Deskundige hulp en goede oplossing.

Goede kennis van zaken.

Incorrecte informatie van medewerker.

Prima provider bij normale werking.