Solcon reviews

Vlot en prettig geholpen.

Geen gehoor na vragen over de tv.

Onkundige monteur.

Overstap goed uitgevoerd en alles werkt prima.

Helpdesk kon probleem niet oplossen.

Problemen met TV-app en overschrijving abonnement snel opgelost.

Ondertiteling loopt door elkaar.

Slechte service en geen passende oplossingen.

Eerste contact goed en duidelijk.

Aansluiting nog steeds niet gedaan.

Product werkt goed.

Verbinding valt soms uit door filtering.

Status aanvraag goed bijgehouden.

Vriendelijke service en fijn geholpen.

Acceptabele wachttijd telefoon.

Lange wachttijd en verbroken verbinding.

Vriendelijke, bekwame, geduldige, oplossingsgerichte en behulpzame medewerker.

Prettig en behulpzaam contact.

Storing verholpen na stappen.

Snel en duidelijk wijziging abonnement.

Te snelle overname lijn.

Korte wachttijd aan de telefoon.

Tv-gids blijft op oude datum staan.

Uiteindelijk duurder dan KPN.

Oplossing zelf aangedragen.

Medewerker toonde kennis en loste probleem op.

Moeilijk doen bij wijziging bedrijfsnaam.

Dataverbruik niet inzichtelijk ondanks optie.

Vriendelijk en vakkundig geholpen.

Problemen worden niet adequaat opgelost.

Snel feitelijke antwoorden.

Probleem later opgelost door andere medewerker.

Klant moet zelf navraag doen over glasvezelaanleg.

Snelle reactie en hulp.

Aardige medewerker heeft probleem opgelost.

Monteur biedt geen oplossing.

Apparatuur niet aanwezig bij afspraak monteur.

Weinig informatie en onduidelijkheid.

Snel geholpen via Whatsapp.

Snel en duidelijk.

Goede bereikbaarheid voor installatie.

Snelle reactie op probleem.

Klant moet zelf aannemer bellen voor glasvezel.

Lange wachttijd bij de telefoon.

Snel geholpen toen aan de beurt.

Prima levering volgens afspraak.

Fouten bij overstap, dagen zonder aansluiting.

Aansluiting ongevraagd gemaakt.

Perfect geholpen door experts.

Goede kwaliteit internet en tv.