Taxi2airport.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Chauffeur was vriendelijk en behulpzaam.
Vriendelijke chauffeur.
Taxi op tijd.
Chauffeur eiste extra betaling na wachten.
14 jan. 2026Oplichters.
13 jan. 2026Boeking geannuleerd en geen geld terug.
11 aug. 2025Chauffeur wachtte ondanks vertraging.
29 dec. 2024Rustige chauffeur bracht ons keurig naar appartement.
29 dec. 2024Heldere communicatie via mails en app.
29 dec. 2024Chauffeur kende de weg niet.
28 dec. 2024Taxi te laat.
28 dec. 2024Lage vergoeding na gemiste vlucht.
16 dec. 2024Taxi kwam te laat.
16 dec. 2024Vlucht gemist door vertraging.
16 dec. 2024Geldklopperij en oplichterij.
3 okt. 2024Netjes op tijd en aangename ritten.
7 apr. 2024Chauffeur was vriendelijk en gaf tips.
7 apr. 2024Erg tevreden over hoe het is verlopen.
7 apr. 2024Vlotte service.
1 apr. 2024Chauffeur stond al te wachten bij aankomst.
30 mrt. 2024Behulpzaam met koffers.
20 mrt. 2024Gebeld over vertraging.
20 mrt. 2024Perfecte communicatie.
16 feb. 2024Goede service.
16 feb. 2024Te late taxi.
13 feb. 2024Afspraak verviel door wachttijd, geld kwijt.
19 jan. 2024Chauffeurs op tijd.
18 jan. 2024Behulpzaam met bagage.
18 jan. 2024Prima chauffeurs.
18 jan. 2024Goede hulp.
13 jan. 2024Snel geholpen bij loket.
13 jan. 2024Netjes geholpen.
3 dec. 2023Goed contact per mail.
20 nov. 2023Chauffeur was op tijd.
20 nov. 2023Taxi op afgesproken tijdstip.
3 nov. 2023Bericht over tijdstip taxi.
3 nov. 2023Chauffeur netjes en behulpzaam.
20 okt. 2023Heldere communicatie vooraf
Klanten waarderen het ontvangen van duidelijke en tijdige informatie over hun boeking. Dit omvat het ontvangen van bevestigingen en updates over de status van de taxi, bijvoorbeeld het tijdstip van aankomst. Een goede communicatie draagt bij aan een gevoel van zekerheid en betrouwbaarheid.
Variërende ervaringen met stiptheid
Er zijn gemengde ervaringen met betrekking tot de stiptheid van de taxi's. Sommige klanten geven aan dat de taxi ruim op tijd of keurig op het afgesproken tijdstip arriveerde. Anderen melden echter dat de taxi te laat was, soms met aanzienlijke vertraging. Dit kan leiden tot stress en onzekerheid, vooral bij ritten naar het vliegveld.
Vriendelijke en behulpzame chauffeurs
De meeste klanten zijn positief over de chauffeurs. Ze worden beschreven als vriendelijk, behulpzaam en correct. Chauffeurs helpen met de bagage en geven informatie over de omgeving. Er zijn echter ook meldingen van chauffeurs die de weg niet goed kennen of de taal niet spreken, wat tot problemen kan leiden.
Problemen bij vertragingen
Sommige klanten ervaren problemen wanneer hun vlucht vertraagd is. In sommige gevallen wordt de afspraak geannuleerd en is men het betaalde bedrag kwijt. Het ontbreken van flexibiliteit en de mogelijkheid om extra te betalen voor wachttijd wordt als negatief ervaren.
Onvoldoende routekennis bij sommige chauffeurs
Een aantal klanten heeft ervaren dat chauffeurs de weg niet goed kennen, zelfs niet in de omgeving van het huisadres of de route naar de snelweg. Dit leidt tot onnodige vertraging en frustratie.
Plotselinge annuleringen en terugbetalingen
Een klein aantal klanten meldt dat hun boeking kort voor de geplande rit wordt geannuleerd door het bedrijf, zonder duidelijke uitleg. Het terugkrijgen van het betaalde bedrag verloopt moeizaam of duurt lang.
Prijstransparantie en prijs-kwaliteitverhouding
Sommige klanten vinden de vooraf betaalde prijs te hoog in vergelijking met de daadwerkelijke taxitarieven ter plaatse. Dit leidt tot het gevoel dat ze te veel hebben betaald en zich opgelicht voelen.
Slechte klachtenafhandeling
Sommige klanten zijn ontevreden over de manier waarop klachten worden afgehandeld. Ze ervaren dat er weinig hulp wordt geboden bij problemen en dat er geen adequate compensatie wordt aangeboden bij gemaakte fouten.
