Thebagstore.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Perfecte snelheid en bezorging.
23 mrt. 2026Goede informatievoorziening.
23 juni 2025Prachtige tas.
17 juni 2025Alles prima.
12 juni 2025Snelle verzending als brievenbuspakketje.
28 mei 2025Goed op de hoogte gehouden van bestelling.
4 apr. 2025Duidelijke communicatie.
10 feb. 2025Goed op de hoogte gehouden van verzendproces.
14 okt. 2024Goede afhandeling aankoop.
11 sep. 2024Democratische prijs.
15 aug. 2024Goede informatie.
19 juni 2024Retourkosten en printen retourlabel.
17 mei 2024Duidelijke webshop.
1 mei 2024Makkelijk te bestellen.
15 apr. 2024Eenvoudig te bestellen.
28 feb. 2024Weinig meedenkend en proactief.
4 dec. 2023Producten worden snel thuisbezorgd
Klanten waarderen de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. Het overgrote deel van de klanten geeft aan dat de levering snel, correct en vaak sneller dan verwacht plaatsvindt. Ook wordt de verzending als snel ervaren.
Tassen zien er mooi uit en zijn van goede kwaliteit
De meeste klanten zijn tevreden over het uiterlijk van de tassen. De tassen worden omschreven als mooi. Ook geven klanten aan dat de kwaliteit goed is.
Producten hebben een goede prijs
Klanten ervaren de prijzen als goed. De prijs-kwaliteitverhouding wordt positief beoordeeld. Daarnaast worden de prijzen als scherp en aantrekkelijk ervaren. Ook worden kortingen gewaardeerd.
Klantenservice reageert snel en adequaat
De service wordt als positief ervaren. Klanten geven aan dat ze snel reactie via de e-mail ontvangen. Ook wordt de klantenservice als behulpzaam ervaren.
Website is duidelijk en klantvriendelijk
De website wordt als duidelijk en klantvriendelijk ervaren. Klanten geven aan dat ze makkelijk een bestelling kunnen plaatsen. Daarnaast zijn de foto's en beschrijvingen van de producten goed.
Bestellingen zijn zorgvuldig verpakt
Bestellingen worden met zorg verpakt. Er wordt aandacht besteed aan de verpakking.
Klanten worden goed op de hoogte gehouden
Klanten worden goed op de hoogte gehouden over hun bestelling en het verzendproces. Er is sprake van duidelijke communicatie.
Retourneren kan als omslachtig worden ervaren
Er zijn een aantal klachten over het retourproces. Dit wordt door sommige klanten als omslachtig en duur ervaren.
