Groot assortiment.
14 mrt. 2026Alles netjes en zorgvuldig verpakt.
29 dec. 2025Lange levertijd op BH.
27 nov. 2025Retourlabel achteraf.
20 aug. 2025Mooie en degelijke lingerie.
26 mrt. 2025Mooie spullen, leuke prijzen.
24 mrt. 2025Goede staat van producten.
28 dec. 2024Fijne BH.
28 dec. 2024Eenzijdige prijsverhoging.
23 dec. 2024Retourpakket geweigerd.
7 dec. 2024Lange terugbetalingstermijn.
15 nov. 2024Geld nog niet terug na retour.
15 okt. 2024Pakketje niet ontvangen en geen terugbetaling.
1 okt. 2024Goedkope namaak.
19 sep. 2024Onvriendelijk bedrijf, reageert nauwelijks.
4 sep. 2024Administratiekosten voor retour.
4 sep. 2024Lange wachttijd terugbetaling.
1 aug. 2024Goede kwaliteit producten.
7 juli 2024Mooi verpakt.
20 juni 2024Lange verwerkingstijd retourzending.
24 apr. 2024Duidelijke communicatie.
3 jan. 2024Houdt zich niet aan de regels.
17 nov. 2023Bestelling snel in huis.
18 okt. 2023De ervaringen met de levering van timarco.com lopen sterk uiteen. Een aanzienlijk aantal klanten meldt een snelle levering en verzending. Daarentegen is er een bijna even grote groep die juist lange levertijden, lange verzendtijden en vertragingen ervaart. Sommigen spreken van een levering binnen de gestelde termijn, terwijl anderen hun bestelling nooit ontvangen.
Klanten ervaren de prijzen bij timarco.com als goed en aantrekkelijk. De prijs-kwaliteitverhouding wordt door een aantal klanten als positief beschouwd. Sommigen vinden de prijzen mooi en leuk, terwijl anderen benadrukken dat de producten goedkoper zijn dan bij de concurrentie.
De beoordelingen over de kwaliteit van de producten zijn verdeeld. Een deel van de klanten is tevreden over de kwaliteit van de producten, terwijl anderen de kwaliteit juist als slecht ervaren. Er zijn meldingen over kapotte producten en slechte kwaliteit van specifieke artikelen, zoals ondergoed en bh's. Ook zijn er zorgen over de echtheid van de producten.
Er zijn verschillende klachten over het retourproces. Klanten ervaren problemen met het terugsturen van artikelen, lange wachttijden op terugbetalingen en trage verwerking van retourzendingen. Sommigen melden hoge kosten voor het retourneren, vooral vanuit het buitenland. Ook zijn er meldingen van pakketten die niet aankomen of geweigerd worden.
De communicatie vanuit timarco.com wordt wisselend ervaren. Sommige klanten zijn tevreden over de duidelijke informatie, snelle reacties en behulpzaamheid via e-mail. Anderen daarentegen klagen over weinig communicatie, lange reactietijden, slechte telefonische bereikbaarheid en het niet beantwoorden van e-mails.
Klanten waarderen het brede assortiment en de ruime keuze aan producten bij timarco.com. Er worden verschillende merken aangeboden en er zijn leuke aanbiedingen.
Sommige klanten ervaren problemen met de pasvorm en maatvoering van de kleding. Er zijn meldingen van kledingstukken die niet passen, verkeerde maten die geleverd worden en afbeeldingen die niet overeenkomen met het product. Daarentegen zijn er ook klanten die aangeven dat de maatvoering klopt.
Een deel van de klanten is tevreden over de verpakking van de bestelling. Ze beschrijven de verpakking als goed, netjes en keurig.
De website van timarco.com wordt door sommige klanten als overzichtelijk en duidelijk ervaren. Ook wordt het makkelijk bestelproces genoemd.