Totaalbed.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Mooi en heerlijk bed.
24 jan. 2026Netjes gebeld over levering.
20 dec. 2025Netjes geïnformeerd over levering.
14 nov. 2025Bed is goed.
26 okt. 2025Perfecte opbouw.
15 okt. 2025Goed geholpen bij het uitzoeken van een ander bed.
17 sep. 2025Medewerker nam alle tijd.
4 sep. 2025Vakkundig in elkaar gezet.
20 aug. 2025Goede hulp bij uitzoeken matrassen.
3 aug. 2025Prima en vriendelijke bezorgers.
12 juli 2025Perfect geholpen bij keuze.
30 mei 2025Hulp bij het tillen van een bedlade.
29 mei 2025Klantenservice onbereikbaar en onbehulpzaam.
14 mei 2025Plaatsing vlot en deskundig.
10 mei 2025Bedrijf doet wat het beloofd.
3 mei 2025Rustig kunnen rondkijken.
31 mrt. 2025Goede verkoopster, denkt mee.
20 mrt. 2025Prima service en klantvriendelijk.
3 mrt. 2025Tegemoetkoming bij afdingen.
18 jan. 2025Bevestiging over levering ontvangen.
12 okt. 2024Bezorgers netjes en behulpzaam.
5 okt. 2024Alles super opgeleverd.
7 sep. 2024Onpraktische communicatie door aparte orders.
30 aug. 2024Snelle monteurs, netjes werk en achtergelaten.
6 aug. 2024Duidelijke tijdsvermelding.
25 juni 2024Troep meegenomen.
1 juni 2024Prima advies bij aankoop.
30 mei 2024Goed geholpen bij het kiezen van een boxspring.
18 mei 2024Erg vriendelijke medewerkster.
20 apr. 2024Slechte feedback behandeling.
22 mrt. 2024Afspraken over transport niet goed gegaan.
30 dec. 2023Tevreden over uitleg en service.
14 dec. 2023Afspraak leverdatum niet nagekomen.
10 nov. 2023Goede hulp en advies in de winkel
Veel klanten waarderen de hulp en het advies dat ze in de winkel krijgen. Er wordt benadrukt dat het personeel vriendelijk, behulpzaam en deskundig is. Ze nemen de tijd voor de klanten, luisteren naar hun wensen en denken mee over oplossingen. Klanten voelen zich prettig geholpen en ervaren geen verkoopdruk. Het personeel krijgt complimenten voor hun geduld, goede uitleg en het geven van eerlijk advies.
Snelle en correcte levering
De levering wordt vaak als snel en correct ervaren. Er wordt benadrukt dat afspraken worden nagekomen en dat de communicatie over de levering goed verloopt. Klanten worden op tijd geïnformeerd over de bezorgdag en het tijdstip. Ook zijn er positieve ervaringen over de bezorgers, die vriendelijk, behulpzaam en vakkundig zijn. Ze zetten het bed netjes in elkaar en ruimen het verpakkingsmateriaal op.
Bed netjes en vakkundig gemonteerd
De montage van het bed wordt over het algemeen als positief ervaren. Er wordt aangegeven dat de monteurs het bed netjes en vakkundig in elkaar zetten. Ze werken snel en efficiënt en geven duidelijke uitleg over het gebruik van het bed. Ook ruimen ze het verpakkingsmateriaal op en laten de slaapkamer netjes achter.
Heerlijk slapen in nieuw bed
Veel klanten zijn tevreden over het comfort van hun nieuwe bed. Er wordt aangegeven dat het bed heerlijk ligt en dat ze beter slapen dan voorheen. Klanten ervaren minder rugpijn en worden uitgeruster wakker. Het matras en de topper voldoen aan de verwachtingen en zorgen voor een goede nachtrust.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
De klantvriendelijkheid van het personeel wordt vaak genoemd. Klanten ervaren het personeel als vriendelijk, behulpzaam en meedenkend. Ze nemen de tijd voor de klanten, luisteren naar hun wensen en proberen een passende oplossing te vinden. Ook de bezorgers worden als vriendelijk en behulpzaam ervaren.
Goede kwaliteit bedden en matrassen
De kwaliteit van de bedden en matrassen wordt over het algemeen als goed ervaren. Klanten zijn tevreden over de materialen en de afwerking. Er wordt benadrukt dat de bedden stevig zijn en dat de matrassen comfortabel liggen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding wordt als positief beoordeeld.
