2
127
tshirt-plein.nl lijkt over het algemeen een redelijk betrouwbare webwinkel te zijn, met name wat betreft de prijs en kwaliteit van de t-shirts. Veel klanten zijn te spreken over de snelle levering, al zijn er ook klachten over langere levertijden en bezorgproblemen. De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Het is aan te raden om goed de maattabel te bekijken voordat je bestelt.
Veel klanten geven aan dat de levering snel verloopt en op tijd is. Er zijn echter ook meldingen van langere levertijden dan verwacht, soms zelfs langer dan beloofd. Enkele klanten hebben problemen ervaren met de bezorging, zoals pakketten die bij de buren zijn afgeleverd zonder overleg of aan de voordeur zijn gehangen tijdens vakantie. Ook zijn er meldingen van bestellingen die niet (compleet) zijn geleverd. Communicatie over vertragingen wordt soms als gebrekkig ervaren.
De kwaliteit van de shirts wordt over het algemeen als goed ervaren. Sommige klanten hebben echter problemen ondervonden, zoals shirts die krimpen na het wassen of een dunnere kwaliteit hebben dan verwacht. Er zijn ook meldingen van shirts met fabricagefouten, zoals een open naad of een gat.
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de prijzen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak als positief ervaren.
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten prijzen de snelle service en vlotte afhandeling van problemen. Anderen klagen over slechte bereikbaarheid, trage reacties en onvriendelijke bejegening. Er zijn ook meldingen van problemen met terugbetalingen na annuleringen.
Er zijn gemengde ervaringen met de maatvoering van de shirts. Sommige klanten vinden dat de maten kloppen met de website, terwijl anderen aangeven dat de shirts groter of kleiner uitvallen dan verwacht. Het is dus raadzaam om de maattabel goed te bekijken en eventueel een maat kleiner te bestellen.
Sommige klanten melden dat de shirts netjes verpakt zijn, terwijl anderen de shirts onverpakt hebben ontvangen.