Tuinverlichtingswinkel.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Product eenvoudig vindbaar op website.
15 feb. 2026Denken mee na bestelling.
27 dec. 2025Goed en vakkundig advies.
20 dec. 2025Correct geleverd.
15 okt. 2025Duidelijke informatie.
5 okt. 2025Vlot verlopen.
17 sep. 2025Goed advies op basis van wensen.
1 sep. 2025Vlot en prettig contact met klantenservice over kapotte lamp.
10 aug. 2025Duidelijke communicatie.
25 mei 2025Goede ervaring met winkel.
11 mei 2025Snelle en goede afhandeling.
15 apr. 2025Duidelijke informatie op de website.
31 mrt. 2025Erg tevreden over tuinverlichting.
23 mrt. 2025Moeilijk te volgen.
7 feb. 2025Snel reactie met oplossing.
22 dec. 2024Top, zoals het hoort.
4 dec. 2024Snelle persoonlijke klantenservice.
17 nov. 2024Nemen de tijd voor je.
24 okt. 2024Makkelijk te bestellen.
17 aug. 2024Precies wat ik zocht.
25 juni 2024Klantvriendelijk, deskundig en behulpzaam.
28 apr. 2024Contact via WhatsApp is pluspunt.
20 jan. 2024Deskundige en eerlijke begeleiding.
3 nov. 2023Ze weten er veel van af.
28 okt. 2023Snelle levering van producten
Over het algemeen zijn klanten erg te spreken over de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. De producten worden snel bezorgd en vaak ook correct verpakt. Er zijn enkele meldingen van levertijden die langer waren dan verwacht of latere bezorgdata, maar dit lijkt de uitzondering te zijn.
Klantenservice is behulpzaam en snel
De klantenservice wordt ervaren als positief. Klanten geven aan goed, snel en deskundig geholpen te worden, zowel via telefoon, mail als chat. Er wordt meegedacht over oplossingen en bestellingen, en vragen worden snel en eerlijk beantwoord. De klantenservice is proactief en attent, en biedt persoonlijke aandacht.
Duidelijke en overzichtelijke website
De website wordt als duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Klanten waarderen de goede informatievoorziening door middel van tekst, beeld en filmpjes. Het bestelproces wordt als gemakkelijk ervaren en de benodigde informatie is snel te vinden.
Goede kwaliteit en voldoen aan verwachtingen
Klanten zijn tevreden over de producten. Deze voldoen aan de verwachtingen. Er is een ruim assortiment en de kwaliteit wordt als goed ervaren. Sommige klanten noemen de producten zelfs hoogwaardig en degelijk.
Prijzen wisselend beoordeeld
De meningen over de prijzen zijn verdeeld. Sommige klanten vinden de prijzen scherp en goed, en spreken van een keurige prijs-kwaliteitverhouding of dat het de goedkoopste aanbieder is. Anderen vinden de prijzen te hoog, vooral in combinatie met de verzendkosten voor kleine bestellingen.
Retourneren kan lastig zijn
Er zijn een paar meldingen van klanten die het retourproces als lastig ervaren en dat ze moeten betalen om te retourneren.
