Voetbalshop.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Betrouwbaar en snelle verzending.
5 apr. 2026Mooi product voor scherpe prijs.
1 apr. 2026Slechte bezorgervaring door DHL.
27 mrt. 2026Doen wat ze zeggen.
23 mrt. 2026Snelle levering, mooie spullen.
18 mrt. 2026Goed werkende app.
4 mrt. 2026Geld snel terug ontvangen.
16 feb. 2026Makkelijke keuze kunnen maken.
23 jan. 2026Fijne webshop en winkels.
25 dec. 2025Optijd afgeleverd, snelle service.
21 dec. 2025Broek kon niet worden nagezonden.
12 dec. 2025Soepele levering.
30 nov. 2025Snelle verzending en bezorging.
25 nov. 2025Goede bezorging, keurig op tijd.
21 nov. 2025Kwalitatief goede producten.
21 nov. 2025Fijn bedrijf.
13 nov. 2025Geld terug willen.
9 nov. 2025Redelijk goede klantenservice.
22 okt. 2025Gemak van bestellen en retouren.
12 okt. 2025Prettige hulp en goed advies.
11 okt. 2025Slechte voorraad en lange levertijden.
10 okt. 2025Probleem opgelost.
2 okt. 2025Klantenservice negeerde fout en loog.
2 okt. 2025Alles top.
25 sep. 2025Langere levertijd dan beloofd.
23 sep. 2025Gemakkelijk besteld.
18 aug. 2025Eenvoudig besteld.
17 aug. 2025Gemakkelijk juiste benodigdheden vinden.
12 aug. 2025Vriendelijke benadering online.
27 juli 2025Blij met bestelling.
18 juli 2025Top winkel.
22 juni 2025Duidelijke vermeldingen over product.
21 mei 2025Winkelmedewerker niet proactief.
6 mei 2025Beschadigde doos en slordige verpakking.
4 mei 2025Goede service, klantvriendelijkheid en kwaliteit.
28 apr. 2025Goede prijzen en kwaliteit.
27 apr. 2025Uitgebreide keuze.
23 apr. 2025Efficiënte site.
19 apr. 2025Leuke kleding en snelle service.
12 apr. 2025Goede en snelle website en bezorging.
9 apr. 2025Snelle levering vaak genoemd
Veel klanten benadrukken de snelle levering van hun bestellingen. Artikelen worden vaak snel verzonden en bezorgd, soms zelfs de volgende dag. Een kleiner aantal klanten ervaart juist langere levertijden dan verwacht, soms met vertragingen door de bezorgdienst.
Goede kwaliteit overwegend
Een groot aantal klanten is tevreden over de kwaliteit van de producten, variërend van kleding tot voetballen en schoenen. Enkele klanten hebben echter problemen ervaren met de kwaliteit, zoals beschadigde producten, loslatende bedrukking of snelle slijtage.
Klantenservice wisselend beoordeeld
De meningen over de service zijn verdeeld. Sommige klanten prijzen de snelle en goede service, vriendelijk personeel en behulpzame klantenservice. Anderen hebben juist negatieve ervaringen, zoals slechte bereikbaarheid, trage reacties, onvriendelijke behandeling of het niet oplossen van problemen.
Prijzen als redelijk ervaren
Veel klanten zijn tevreden over de prijzen en aanbiedingen. Er wordt gesproken over goede prijzen, scherpe aanbiedingen en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Een klein aantal klanten vindt de prijzen aan de hoge kant, zeker in combinatie met de verzendkosten.
Ruime keuze aanwezig
Veel klanten waarderen de ruime keuze en het grote assortiment aan voetbalproducten en sportkleding. Sommige klanten geven aan dat bepaalde maten of artikelen vaak uitverkocht zijn, wat de keuze kan beperken.
Duidelijke website
De website wordt door veel klanten als duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te navigeren beschreven. Sommigen ervaren problemen met de website, zoals foutmeldingen, inlogproblemen of onjuiste voorraadmeldingen.
Retourproces over het algemeen goed
Veel klanten vinden het retourneren makkelijk en de terugbetaling snel. Enkele klanten hebben problemen ervaren met het retourproces, zoals extra kosten, trage verwerking of het niet accepteren van retouren.
Maatvoering soms onduidelijk
Sommige klanten hebben problemen met de maatvoering van de kleding en schoenen. Artikelen vallen soms kleiner of groter uit dan verwacht, waardoor de keuze van de juiste maat lastig kan zijn.
Communicatie kan beter
De communicatie vanuit het bedrijf wordt wisselend ervaren. Sommige klanten zijn tevreden over de duidelijke communicatie over bestellingen en leveringen. Anderen klagen over slechte communicatie, trage reacties op vragen of onduidelijke informatie op de website.
Goed verpakt
De meeste klanten vinden hun bestelling goed verpakt. Een enkele keer is de verpakking beschadigd.
Producten komen overeen
De meeste klanten geven aan dat het product overeenkomt met de omschrijving op de website.
Bezorging via DHL
De meeste pakketten worden bezorgd via DHL. Over de bezorging zijn de klanten wisselend tevreden.
