Warmteservice.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Geen notificatie bij gereedstaan bestelling.
16 apr. 2026Verzorgde verzending.
11 mrt. 2026Zeer tevreden over meedenken en vriendelijkheid.
18 feb. 2026Goede samenwerking tussen fysieke en online omgeving.
16 feb. 2026Korting niet altijd voordelig.
22 nov. 2025Aardige medewerkers in de vestiging.
19 nov. 2025Deskundige helpdesk.
14 nov. 2025Thermostaat functioneert.
10 nov. 2025Product makkelijk te vinden en te bestellen.
4 nov. 2025Verkeerd onderdeel ingepakt.
25 sep. 2025Terugbetaling prioriteitskosten.
23 aug. 2025Goed advies in online chat.
15 aug. 2025Spiegel was snel op te halen.
12 aug. 2025Heldere uitleg in de winkel.
1 aug. 2025Goede en vriendelijke mensen.
23 juli 2025Netjes en correct te woord gestaan door klantenservice.
20 juli 2025Fijne helpdesk.
28 apr. 2025Denkt in oplossingen.
5 feb. 2025Snelle en adequate levering.
2 feb. 2025Goede opvolging van de bestelling.
26 jan. 2025Top levering.
19 dec. 2024Goede service bij huur perstang.
8 okt. 2024Goede informatie online en in de winkel.
22 sep. 2024Prima service in de winkel.
2 sep. 2024Weinig informatie op de site over de producten.
19 aug. 2024Correcte afhandeling klacht.
24 juli 2024Bestelling stond netjes klaar.
8 juni 2024Elke vraag serieus genomen en uitgezocht.
1 juni 2024Problemen accuraat opgelost.
13 mrt. 2024Goed geholpen, prettig en adequaat.
6 mrt. 2024Antwoord op vragen.
4 mrt. 2024Snelle levering is de norm, maar inconsistenties komen voor
De meest genoemde ervaring is de snelle levering. Veel klanten prijzen warmteservice.nl voor de snelheid waarmee bestellingen worden verwerkt en bezorgd. Er is echter een kleine groep klanten die lange levertijden, verschoven leverdata of leveringen op een andere dag dan afgesproken heeft ervaren. Ook komen beschadigde verpakkingen en verkeerde producten voor.
Klantenservice wordt overwegend als goed ervaren
Veel klanten zijn positief over de service van warmteservice.nl, zowel online als in de winkel. Ze waarderen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel. Advies wordt gezien als goed en oplossingsgericht. Enkele klanten hebben echter negatieve ervaringen met de klantvriendelijkheid of de bereikbaarheid via telefoon.
Website is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken
Klanten beschouwen de website van warmteservice.nl als overzichtelijk, duidelijk en makkelijk te gebruiken. Ze kunnen de producten makkelijk vinden. Een aantal klanten ervaren dat de voorraadinformatie op de website niet altijd correct is.
Groot assortiment
Het assortiment van warmteservice.nl wordt door veel klanten als groot en ruim ervaren. Ze kunnen er een breed scala aan producten vinden.
Prijzen zijn redelijk, maar soms aan de hoge kant
De prijs wordt door een deel van de klanten als goed en redelijk ervaren. Een aantal klanten vinden de prijzen echter aan de hoge kant.
