Breed assortiment en goede kwaliteit.
6 apr. 2026Prima prijs-kwaliteitverhouding en passende aanbiedingen.
16 mrt. 2026Doorsnee wijnen van onvoldoende kwaliteit.
16 mrt. 2026Goede kwaliteit van afhandeling van bestellen tot bezorgen.
28 nov. 2025Walgelijke reclame over faillissementen.
21 nov. 2025Correct.
11 nov. 2025Favoriete wijn exponentieel in prijs gestegen.
4 nov. 2025Online bestellingen lopen soms stroef.
17 okt. 2025Komt belofte na.
6 okt. 2025Veel reclame via mail.
5 okt. 2025Vriendelijk en attent.
23 sep. 2025Behulpzaam, snel en goed.
10 sep. 2025Eenvoudig te bestellen via gebruiksvriendelijke webshop.
7 juli 2025Mooie flessen wijn.
1 juli 2025Wijn besteld vanuit mooie folder.
23 juni 2025Netjes op tijd geleverd.
18 juni 2025Levering conform afspraak.
26 mei 2025Makkelijk.
20 mei 2025Snelle telefonische bestelling.
16 mei 2025Verrassende aanbiedingen.
11 feb. 2025Eenvoudig selectie maken.
6 feb. 2025Geld terug bij niet lekker vinden wijn.
17 jan. 2025Wijn conform advertentie.
19 dec. 2024Meedenken bij uitverkochte wijn.
14 dec. 2024Zeer goede wijn.
6 nov. 2024Snel besteld en snel geleverd.
8 okt. 2024Makkelijk bestellen en genoeg keuze.
4 okt. 2024Snel een vervangende zending ontvangen.
2 okt. 2024Vlot.
1 okt. 2024Alles loopt vlot en conform afspraak.
4 juli 2024Leuke kortingsacties.
28 juni 2024Te hoge prijs voor vervangend pakket.
23 mei 2024Correcte behandeling en snelle levering.
16 apr. 2024Order perfect en tijdig afgeleverd.
12 apr. 2024Goede keuze in alle prijsklassen.
9 apr. 2024Goede kwaliteit van de wijnen.
1 apr. 2024Levering gaat prima.
27 feb. 2024Lange wachttijd op bestelling.
27 feb. 2024Drinkadvies.
22 feb. 2024Goede advisering.
21 feb. 2024Constante kwaliteit huiswijnen.
8 feb. 2024Product uitstekend.
26 jan. 2024Prima prijsverhouding.
23 jan. 2024Prima levering op aangegeven datum.
20 jan. 2024PostNL blijft uitdaging.
17 jan. 2024Goede info.
27 dec. 2023Te veel mails.
15 dec. 2023Groot assortiment met goede wijnen.
13 dec. 2023Snel en gemakkelijk bestellen.
8 dec. 2023Duidelijke voorlichting.
5 dec. 2023Over het algemeen zijn klanten tevreden over de snelheid en correctheid van de leveringen. Bestellingen worden vaak snel in huis of op het afgesproken tijdstip bezorgd. Er zijn ook meldingen van leveringen volgens afspraak en correcte afhandeling van bestellingen. Een klein deel van de klanten heeft soms te maken met een trage communicatie over de levering of een afleverpunt dat verder weg ligt. Ook zijn er enkele meldingen over beschadigde pakketten of verkeerd geleverde wijnen, maar deze problemen worden doorgaans snel opgelost.
Veel klanten waarderen de prijs-kwaliteitverhouding van de wijnen. Ze vinden dat de wijnen van goede kwaliteit zijn voor de prijs die ze betalen. Er wordt regelmatig gesproken over "redelijke prijzen" en "goede aanbiedingen". Sommige klanten vinden de prijzen soms wat aan de hoge kant, maar over het algemeen is men tevreden over de balans tussen prijs en kwaliteit.
Klanten zijn overwegend positief over de service. Er wordt vaak gesproken over een goede en snelle service, vriendelijke klantenservice en behulpzame medewerkers. Problemen worden doorgaans snel en adequaat opgelost, en klanten worden vriendelijk te woord gestaan. Er zijn ook enkele meldingen van lange reactietijden of onvriendelijke behandeling, maar dit lijkt niet de norm te zijn.
Veel klanten zijn te spreken over de kwaliteit van de wijnen. Er wordt vaak gesproken over "heerlijke wijnen", "goede wijn" en "lekkere wijnen". Klanten waarderen de smaak en kwaliteit van de wijnen en vinden dat ze voldoen aan de omschrijving. Er is ook een ruime keuze en diversiteit aan wijnen beschikbaar, waardoor er voor iedere smaak iets te vinden is.
De meeste klanten vinden het makkelijk om te bestellen via de website. Er wordt vaak gesproken over een "duidelijke website" en een "eenvoudig bestelproces". Ook het online bestellen wordt als makkelijk ervaren. Er zijn echter ook enkele meldingen over een moeizame bestelling via de website.
Veel klanten zijn positief over de aanbiedingen. Er wordt vaak gesproken over "leuke aanbiedingen", "goede aanbiedingen", "mooie aanbiedingen" en "aantrekkelijke prijzen". Sommige klanten vinden de aanbiedingen echter misleidend of niet interessant.
Klanten zijn over het algemeen tevreden over het assortiment. Er is sprake van een "ruime keuze", "groot assortiment" en "veel keuze". Ook wordt er gesproken over een "goed assortiment wijnen".
De meeste klanten vinden de informatie over de wijnen duidelijk en uitgebreid. Er wordt vaak gesproken over "goede informatie", "duidelijke informatie", "goede productomschrijving" en "goede informatie over de wijnen". Ook de proefnotities worden gewaardeerd. Er zijn echter ook enkele meldingen over proefnotities die niet overeenkomen met de realiteit.