Gebruiksvriendelijke website met goede zoek- en filterfuncties.
3 feb. 2026Goed en snelle bezorging.
18 dec. 2025Duidelijke informatie over verzending.
13 dec. 2025Zelf naar ophaalpunten moeten gaan.
30 sep. 2025Netjes op tijd bezorgd.
11 sep. 2025Onsoepel proces.
26 aug. 2025Weinig smaak en geen nadronk.
4 aug. 2025Moeilijk om lekkere wijn te vinden onder tientje.
17 mrt. 2025Prima acties en goed assortiment.
29 dec. 2024Smaak wijn is veranderd.
19 dec. 2024Snelle en verzorgde levering.
15 nov. 2024Mooie wijnen voor prettige prijs.
29 okt. 2024Stipt verwerking opdracht.
1 okt. 2024Goede communicatie via mail.
16 sep. 2024Snel bezorgd zonder bezorgkosten.
8 juli 2024Goede kwaliteit-prijsverhouding.
6 mei 2024Lekkere wijn voor een leuke prijs.
30 apr. 2024Goede smaak van de wijn.
23 apr. 2024Wijn mild geprijsd.
16 apr. 2024Gedaan wat ze moesten doen.
1 apr. 2024Goed op de hoogte gehouden van levering.
27 mrt. 2024Onwijs lekkere en goede wijnen.
14 mrt. 2024Correcte en behulpzame aanname bestellingen.
20 feb. 2024Wijnvoordeel levert prima.
7 feb. 2024Wijn smaakte heerlijk.
5 jan. 2024Geleverd wat beloofd was.
12 dec. 2023Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. Velen benadrukken de stipte bezorging en het nakomen van afspraken. Er zijn echter ook meldingen van vertragingen en problemen met de bezorging, soms door externe bezorgdiensten.
Veel klanten zijn positief over de smaak en kwaliteit van de wijnen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak als goed beoordeeld. Een klein aantal klanten is minder tevreden over de smaak, soms in vergelijking met de omschrijving op de website.
De prijzen en aanbiedingen worden door veel klanten als aantrekkelijk ervaren. Vooral de prijs-kwaliteitverhouding wordt gewaardeerd. Sommige klanten hebben echter problemen met het toepassen van kortingscodes of vinden de prijs-kwaliteitverhouding minder goed.
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de klantenservice. Medewerkers worden als vriendelijk en behulpzaam ervaren, vooral bij het oplossen van problemen. Er zijn echter ook enkele negatieve ervaringen met de klantenservice, zoals trage reacties of onvriendelijke behandeling.
Veel klanten vinden de website overzichtelijk en het bestelproces makkelijk. Er zijn positieve ervaringen met de duidelijke productomschrijvingen en het gemak van het bestellen. Een klein aantal klanten ervaart problemen met de website, zoals het inloggen of het wijzigen van de winkelwagen.
Klanten waarderen de ruime keuze aan wijnen in het assortiment. Er is een diversiteit aan smaken en prijsklassen, waardoor er voor ieder wat wils is. Sommige klanten vinden het assortiment echter beperkt of missen bepaalde wijnen.
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de verpakking. De wijnen worden goed beschermd tijdens het transport. Er zijn echter meldingen van beschadigde verpakkingen.