8.3

123afstandsbediening.nl
reviews

Bezorging

9.1
  • Snel opgelost
  • Snel stuk
  • Snel geleverd
  • Vlotte bestelling
  • Zeer snel geleverd
  • Netjes geleverd
  • Vlotte levering
  • Snelle oplossing
  • Snelle vervanging
  • Pakketje alsnog bezorgd
  • Gelijk dezelfde dag nog een nieuw product opgestuurd
  • Snelle reactie op vragen
  • Op tijd geleverd
  • Optijd bezorgd
  • Snelle bediening
  • Bezorging was op tijd
  • Snel
  • Levering
  • Snelheid
  • Snelle service/afhandeling
  • Handige brievenbuslevering
11412

Bezorging is een sterk punt voor 123afstandsbediening.nl, met veel klanten die de snelheid van levering (47%) benadrukken. De levering zelf wordt ook positief beoordeeld (11%), hoewel er enkele negatieve ervaringen zijn (5%). De verpakking van de producten wordt eveneens als positief ervaren (4%), wat bijdraagt aan de tevredenheid over de bezorgservice.

Klantenservice

8.1
  • Eerste afstandsbediening werkte niet goed
  • Geen service
  • Werkte niet
  • Alles netjes opgelost
  • Geweldige service
  • Begripvolle klantenservice
  • Meedenken
  • Goed opgelost
  • Goede klantenservice
  • Goede service
  • Klantvriendelijk.
  • Afstandsbediening werkt niet op JVC KD-T702BT
  • Directe actie na een vraag over ordernummer
  • Goede afhandeling
  • Top service
  • Prima afgehandeld
  • Professioneel geholpen
  • Foutje goed hersteld
  • Kastje werkte niet
  • Geen telefoonnummer om vragen te stellen
  • Goede klachtenafhandeling
4011

De klantenservice van 123afstandsbediening.nl krijgt veel lof (19%), wat duidt op een over het algemeen positieve ervaring bij de klanten. Er zijn echter ook enkele klanten die niet tevreden zijn over de klantenservice (3%). Wat betreft probleemoplossing zijn de meningen verdeeld, met zowel positieve (3%) als negatieve (4%) ervaringen.

Communicatie

6.3
  • Genoeg e-mail contact
  • Prettig contact
  • Prima geholpen per email
  • Goed advies gekregen
  • Goede communicatie met de klantenservice via de email
  • Vertrouwen in de klant
  • Comunicatie was goed
  • Communicatie
  • Waarheid
  • Korte lijnen
  • Telefonisch niemand te bereiken
  • Correcte communicatie over en weer
  • Geen antwoord op mijn vraag
  • Denkt echt met je mee
  • Tussendoor ben ik goed op de hoogte gehouden
  • Goed op de hoogte gehouden
  • Nette Betreung per e-Mail.
  • Bereikbaarheid
  • Geen reactie op vergissing in e-mail
  • Geen contact mogelijk in het weekend
  • Makkelijk te vinden op internet
2316

Communicatie is een ander belangrijk aspect waar klanten van 123afstandsbediening.nl hun mening over geven. De communicatie wordt doorgaans als positief ervaren (9%), hoewel er ook enkele klanten zijn die minder tevreden zijn (4%). De bereikbaarheid van het bedrijf kent zowel voorstanders (3%) als tegenstanders (5%), wat kan wijzen op variatie in de ervaringen van klanten. Betrouwbaarheid in communicatie is een punt van aandacht (2%), hoewel dit slechts door een klein deel van de klanten wordt genoemd.

Prijzen

8.7
  • Goede prijzen
  • Prijs/prestatie in orde
  • Goede prijs
  • Kwaliteit prijs verhouding
  • Prijs
  • Prijs kwaliteit verhouding is top
  • Lage prijs
  • Originele metalen sony afstandsbediening met backlight voor een mooie prijs.
  • Prettige prijs
  • Schappelijke prijs
  • Scherpe prijzen
  • Duur voor wat je krijgt
  • Niet duur
  • Voel me opgelicht
  • Prijs / kwaliteit verhouding
  • Voor retour 4,85 euro moeten betalen
  • Niet te duur
  • Prima prijzen
183

Prijzen zijn voor veel klanten een positief aspect (10%), wat suggereert dat zij de prijs-kwaliteitverhouding waarderen. Er is een klein aantal klanten dat de prijzen als negatief ervaart (2%), maar dit lijkt geen overheersend sentiment.

Website

10
  • Heldere omschrijving
  • Helder en duidelijk antwoord
  • Goed beschreven wat ik moest bestellen
  • Netflix toets op afstandsbediening geeft klok weer
  • Goede info op website
  • Makkelijk op het internet te vinden
  • Goede informatie
  • Heldere webshop
  • Duidelijke site met productcodes
  • Contenu op de hoogte gehouden
  • Je wordt goed op de hoogte gehouden
  • Uitgebreide website met verwijzing naar alternatieven
  • Zoals beschreven.
  • Duidelijke beschrijving
  • Makkelijk op te zoeken op modelnummer
15

De website van 123afstandsbediening.nl wordt geprezen om de informatievoorziening (8%), wat erop wijst dat klanten het waarderen dat ze online voldoende informatie kunnen vinden over de producten en diensten van het bedrijf.

Retourbeleid

4.6
  • Product moeten retourneren
  • Kreeg gelijk mijn geld terug
  • Soepele creditering zonder terugsturen
  • Geen full refund
  • Geld teruggestort zonder uitleg
23

Veel bekeken beeld & geluid webshops

9.1
9.9
Soundimports.eu
153 reviews