Communicatie is een ander belangrijk aspect waar klanten van 123afstandsbediening.nl hun mening over geven. De communicatie wordt doorgaans als positief ervaren (9%), hoewel er ook enkele klanten zijn die minder tevreden zijn (4%). De bereikbaarheid van het bedrijf kent zowel voorstanders (3%) als tegenstanders (5%), wat kan wijzen op variatie in de ervaringen van klanten. Betrouwbaarheid in communicatie is een punt van aandacht (2%), hoewel dit slechts door een klein deel van de klanten wordt genoemd.
Goede prijzen. Zeer snel geleverd. Genoeg e-mail contact. Snelle respons.
Netjes geleverd. Prettig contact. Alles netjes opgelost. Zou er zo weer bestellen.
Prima geholpen per email.
Goed advies gekregen. Pakketje alsnog bezorgd.
Goede service. Goede communicatie met de klantenservice via de email. Gelijk dezelfde dag nog een nieuw product opgestuurd.
Snel geleverd. Vertrouwen in de klant.
Bezorging was op tijd. Comunicatie was goed.
Communicatie.
Snelheid. Waarheid.
Korte lijnen.
Telefonisch niemand te bereiken. Product moeten retourneren. Snel opgestuurd.
Correcte communicatie over en weer.
Geen telefoonnummer om vragen te stellen. Geen antwoord op mijn vraag. Irritant als je niet kunt bellen.
Denkt echt met je mee. Vindt meteen een passende oplossing.
Communicatie.
Bestelling snel en volgens belofte geleverd. Tussendoor ben ik goed op de hoogte gehouden.
Snel geleverd. Goed op de hoogte gehouden.
Nette Betreung per e-Mail.
Bereikbaarheid. Heldere webshop.
Geen reactie op vergissing in e-mail. Verzending snel.
Geen contact mogelijk in het weekend. Snel. Uitgebreide website met verwijzing naar alternatieven.
Makkelijk te vinden op internet.
Geen antwoord op e-mails. Voel me opgelicht. Mogelijk mijn geld kwijt.
Verzendkosten. Gebrek aan communicatie.
Bereik is slechter dan origineel.
Geen levering ontvangen. Niet telefonisch bereikbaar.
Mooi op tijd. Goed te vinden op webshop.
Product is geleverd. Directe melding van PostNL.
Goede communicatie.
Goede communicatie.
Voor retour 4,85 euro moeten betalen. Geen gehoor op het telefoonnummer.
Reikwijdte.
Late levering. Communicatie leek wel op een Robot.
PostNL liet enigszins verstek gaan. Afstandsbediening werd 3 werkdagen later bezorgd.
Snel geleverd. Keurige communicatie.
Onstabiele verbinding.
Niet telefonisch bereikbaar. Geen persoonlijk contact.
Geen reactie op e-mails.
Niet te pakken te krijgen.