50 Plus mobiel ervaringen

Duidelijke en vriendelijke service.

Duidelijke brief met uitleg.

Overstap verliep vlot en zonder problemen.

Simpel en snel proces.

Duidelijke uitleg over installatie en omzetting.

Snelle en probleemloze ervaring.

Leuke welkomstbonus.

Activatiecode werkte niet.

Prima 5G, ook in het buitenland.

Pinnetje te kort.

Snel gebruik kunnen maken van abonnement.

Slechtere connectie dan andere providers.

Vragen via app netjes beantwoord.

Klantenservice snel bereikbaar en duidelijke antwoorden.

Goede informatie en reminders.

Problemen met bellen, stiltes en ruis.

Er wordt meegedacht.

Eerlijk en oprecht geholpen.

Gekraak tijdens het bellen.

Nieuwe kaart werkt.

Aanmelden, nummerbehoud en installeren zonder problemen.

Goed ingespeeld op klantbehoeften.

Bericht over overzetten simkaart.

Te veel reclame emails.

Snelle omschakeling zonder problemen.

Lagere prijs voor meer.

Snel aanbod bij opzegging om te betalen.

Visual Voicemail werkt niet.

Internet stopt na bereiken buiten bundel.

Systeem werkt prima.

Goede informatie thuisgestuurd.

Duidelijke communicatie over proces en termijnen.

Lage prijs is aantrekkelijk.

Klantenservice was druk.

Tevreden overzichtelijkheid en duidelijkheid.

Het ontbreken van de zgn. “ buiten bundel”.

Gratis maand als tegemoetkoming.

Vriendelijke uitstraling.

Klantenservice vriendelijk en goed bereikbaar.

Uitgebreide informatie na aanmelding.

Digitaal simpel en makkelijk.

Goed geregeld, perfect nummerbehoud.

Minder signaal dan T-mobile.

Eerst verkeerde informatie.

Schuld bij klant gelegd voor niet ontvangen simkaart.

Nummerbehoud vervroegd en probleemloos.

Verkeerde voornaam.

Moeite met ontvangen nieuw wachtwoord.

Onbegrip door veel berichten.

Stabiele verbindingen met netwerken.