50 Plus mobiel ervaringen

Lange levertijd telefoonlijn.

Hoge factuur ondanks geen gebruik.

Goed geholpen met vervangen simkaart.

Reclameberichten niet fijn.

Snel aangesloten volgens afspraak.

Slecht internetbereik in Limburg.

Goede deal voor lagere prijs.

Uitstekende verbinding voor die prijs.

Regelmatig telefoon uit en aanzetten voor 4G.

Prima merk.

Snelle retourregeling zonder terugsturen.

Zeer gunstige prijs.

Misgelopen voordelen door overstap.

Snelle telefoonopname.

Goed te woord gestaan en luisterend oor.

Abonnementsgeld geïncasseerd zonder bruikbare simkaart.

Deskundig geholpen.

Groot prijsverschil.

Fijne hulp en duidelijke instructies.

Onverwachte betalingsherinneringen en incassodreiging.

Internet werkt na telefonisch consult.

Slechts 1 e-mailadres mogelijk.

Correct en vlot behandeld.

Internet lijkt sneller.

Goede uitleg in documentatie.

Uitgebreide verpakking simkaart.

Gedetailleerde informatie lastig vindbaar.

Alles seniorproof.

Super hulp over de telefoon.

Gedwongen providerwijziging tijdens vakantie.

Redelijk makkelijk te installeren.

Soepel verloop en juiste informatie.

Status updates tijdens proces.

Servicedesk heeft keurig geholpen.

Perfecte overzetting abonnement.

Onbekende wachttijd op IT.

Tevreden over het lid worden.

Telefonische begeleiding bij overstap.

Keurig geholpen door de helpdesk tot probleem opgelost.

Slechte informatievoorziening over tarieven.

Snelle en goede uitleg.

Trage snelheid.

Correcte en tijdige communicatie.

Alles prima volgens afspraak.

Handleiding klopte niet.

Correcte overstap naar 50plus.

Snel gereageerd en afgehandeld.

Veel onbekende telefoontjes.

Fijne overzichtelijke app.

Onhelder 'buiten bundel' budget.