About You ervaringen

Vlotte service en gratis verzending.

Geen verantwoording of oplossing bij vermissing.

Snelle levering en eenvoudige retournering.

Beloofde korting voor nieuwsbrief niet ontvangen.

Goede prijs-kwaliteitverhouding schoenen.

Prijsverdubbeling bij opnieuw bestellen.

Fijne en duidelijke website.

Retour onjuist verwerkt.

Drama, lange wachttijden en gebrek aan actie bij klantenservice.

Goed ontvangen retour.

Uitstekend retourbeleid en afhandeling.

Klantenservice lost niks op.

Fijne ervaring met kleding uitzoeken.

Voordelige prijzen met korting.

Tevreden over retourproces.

Verantwoordelijkheid afgeschoven op partners.

Goede zoekfunctie.

Onbereikbaar en beantwoorden vragen niet.

Retourneren geen probleem en goed afgehandeld.

Goede merken en voldoende keuze.

Bestelling niet geannuleerd.

Bestelling nog steeds niet ontvangen.

Zeer goede kwaliteit.

Slechte kwaliteit stoffen.

Klantenservice reageert traag en geeft onduidelijke informatie.

Duidelijke productinformatie.

Technische problemen bij kortingsacties.

Slechte kwaliteit jurkjes.

Onvolledige retourverwerking.

Goede service met retouren.

Geld niet teruggekregen na niet-levering.

Steeds nieuwe excuses.

Artikel zoals voorgesteld.

Niet geholpen of serieus genomen.

Geld niet terugbetaald na magazijnstoring.

Verkeerd bedrag in bestelling.

Retourneren was een hoop gedoe.

Gedragen jeans zonder labels ontvangen.

Jurk netjes en schoon geleverd, past precies.

Leuke en betaalbare kleding.

Slechte verwerking retourzending.

Steeds dezelfde mail ontvangen.

E-mail niet mogelijk.

Producten vaak uitverkocht.

Kapotte rits bij levering.

Duidelijke informatie over levering en nagekomen.

Klant is tevreden.

Wordt niet geloofd.

Terugbetaling via About You en Klarna gaat prima.

Size finder niet accuraat.