About You ervaringen

Slechte klantenservice en gebrek aan empathie.

Kortingsbon ontvangen.

Geen terugbetaling van prijsverschil op rekening maar aanbod tegoedbon.

Geen prijscompensatie bij prijsdaling.

Goede informatievoorziening.

Verkeerd artikel en verkeerde doos ontvangen.

Bedrag dubbel gedebiteerd.

Snelle en duidelijke service.

Wisselende prijzen per dag.

Fijne webshop.

Sneakers niet opgestuurd.

Onaangename en onbehulpzame klantenservice.

Snel afschrijven, trage bezorging.

Makkelijk retourneerbeleid.

Restitutie blijft uit.

Steeds andere uitleg.

Voldoende variatie in prijzen en kleding.

Zakje was gescheurd.

Slechte klantenservice bij problemen met retouren.

Goede service en probleemloos retourneren.

Snel bestelproces.

Onrechtmatig geld achtergehouden.

Slechte klantenservice met automatische antwoorden.

Perfecte maatvoering.

Grote puinhoop.

Groot en breed assortiment.

Makkelijk producten retourneren.

Niets geleverd.

Snelle en vriendelijke service, netjes verpakt.

Artikel snel ontvangen in juiste maat.

Veel telefoontjes en mails nodig.

Regelmatig leuke kortingen.

Leuke aanbiedingen van topmerken.

Sizefinder geeft juiste maat aan.

Helpdesk kon niet helpen.

Problemen met verzending door foutieve labeling.

Verzending duurt lang.

Goede na-service.

Goed op de hoogte gehouden over verzending.

Maat klopt.

Geld kwijt.

Kortingscode werkt niet bij afrekenen.

Slechte service, korting niet toepasbaar.

Incompetente organisatie.

Teleurstellende ervaring.

Terugbetaling niet ontvangen na retour.

Prijsverschil na retour.

Verzending niet super snel.

Tevreden over levering en verpakking.

Snelle levering en correcte bestelling.