About You ervaringen

Netjes te woord gestaan door klantenservice.

Soepel bestelproces en snelle levering.

Geen service wat betreft omruiling.

Altijd kortingen beschikbaar.

Perfecte bezorging.

Kleding niet ontvangen.

Regelmatig mooie prijzen.

Veel moeite en tijd kwijt.

Fouten moet klant zelf oplossen.

Kwaliteit boxershorts achteruitgegaan.

Verantwoordelijkheid afgeschoven op partners.

Annuleren niet mogelijk.

Beperkter aanbod dan concurrent.

Snel hulp bij onregelmatigheden.

Fijne prijzen.

Steeds andere excuses van klantenservice.

Telefonisch niet geholpen.

Twijfel over echtheid schoenen door verpakking.

Altijd goede communicatie.

Veel tijd en moeite, geen pakket.

Makkelijke en overzichtelijke internetpagina's.

Smerige sneakers ontvangen.

Lang gewacht op geld retour.

Tevreden over de service bij problemen.

Vage beloften en smoesjes.

Geld niet terug ontvangen na mislukte bestelling.

Geld terug na dreigtelefoontje.

Goede maat aanduiding.

Frustrerende ervaring.

Partner weigert product met defect terug te nemen.

Na 6,5 week nog geen terugbetaling.

Gemakkelijke app.

Mooie producten, ware maten.

Goede kwaliteit hoodie.

Retour niet correct verwerkt.

Netjes verzorgd.

Gemakkelijk winkelen.

Levertermijn overschreden.

Goede naservice.

Kwijtgeraakte retourzending.

Pakketten nooit ontvangen.

Verkeerde maat direct opgelost.

Onjuiste factuur.

Foute broek, beschadigd, vlekken, vuile zakdoek.

Klantenservice vaak moeten bellen.

Artikelen niet ontvangen en geretourneerd.

Knullige uitleg zonder details.

Netjes verpakt en afgeleverd.

Makkelijk terug te sturen.

Ondermaats klantendienst en service.