Het retourbeleid van Aboutyou.nl lijkt goed te functioneren, met meer klanten die positieve ervaringen melden met betrekking tot problemen met retourneren en de afhandeling van retouren (16%). Er zijn echter ook klanten die problemen ervaren met het retourproces (6%). Dit geeft aan dat het retourbeleid over het algemeen goed wordt ontvangen, maar dat er nog steeds specifieke gevallen zijn waarin het proces niet aan de verwachtingen voldoet.
Fijne webshop. Aantrekkelijke kortingen. Makkelijk retourneren. Goede klantenservice. Snel bereikbaar.
Makkelijk te zoeken/filteren via de app. Bestellen en retourneren werkt heel makkelijk.
Snelle levering. Makkelijk retourneren.
Duidelijke omschrijving. Vaak leuke aanbiedingen. Gratis retour.
Bijzonder lant vriendelijk. Telefoon wordt snel opgenomen. Vriendelijk te woord gestaan. Retouren zijn geen probleem. Praktische filters. Vlotte en correcte levering m.b.v. DHL. Aan te bevelen.
Trage afhandeling van retouren. Snelle levering.
Simpel retourneren van items. Automatische verrekening van teruggestuurde items met openstaand bedrag. Klantvriendelijke manier van kleding bestellen.
Geen retour bedrag ontvangen. Alsnog naar opgeheven rekeningnummer verstuurd. Aboutyou werkt niet mee.
Snelle levering. Makkelijk te retourneren.
Goede aanbiedingen. Snelle levering. Prima afhandeling. Retourneren van aankopen.
Goed omschreven. Snel in huis. Eenvoudig retourneren.
Snelle levering. Makkelijk retourneren.
Terugstorting van geld duurt te lang. Niet bereikbaar per telefoon. Gebrek aan opvolging. Slechte service. Niet aanbevolen om hier te bestellen.
Makkelijk in gebruik. Retourneren is makkelijk.
Customer service. Wachten op retour geld. Niet bereikbaar. Geen antwoord.
Goede service. Snelle levering. Goed retour beleid.
Nette levering. Prettige retourservice.
Snel geleverd. Makkelijk retour sturen.
Retour proces. Snelle levering. Goede service. Leuke prijs.
Snelle correctie van verkeerde zending. Snel terugsturen van geld.
Snel verzonden. Makkelijk retourzenden.
Niet kunnen omruilen. Opnieuw betalen. Levering. Klantenservice vriendelijk.
Gebruiksvriendelijke app. Goede prijs kwaliteit. Snelle service. Duidelijke communicatie. Makkelijk retourbeleid.
Pakket niet bezorgd. Vriendelijke klantenservice. Servicegericht. Geld ontvangen. Kortingscode ontvangen. Pakket toch bezorgd. Mocht het pakket houden zonder opnieuw te betalen.
Relaxte webshop. Betalen is makkelijk met Klarna. 100 dagen retour. Retourneren is zo makkelijk. Retourlabel zit al in de doos. Nog nooit moeilijk gedaan over retourneren. Netjes met mn retouren om.
Duidelijke website. Snelle verzending. Goede retourvoorwaarden. Gratis retourneren. Betalen binnen 30 dagen.
Geen communicatie. Retour verzonden zonder reden. Geen geld terug ontvangen.
Overzichtelijke site. Eenvoudig bestellen. Perfecte klantenservice. Eenvoudig retourneren.
Afterpay. Eenvoudig retourneren.
Duidelijke informatie op de site. Snelle levering in goede verpakking. Makkelijk retourneren. Vlotte terugbetaling.
Leuk bedrijf. Snelle levering. Makkelijke retour.
Klantenservice. Retourproces.
Bestelling komt nooit aan. Automatisch retour geboekt. Geen bestelling binnen. Beloften worden niet nagekomen.
Snelheid van levering. Snelheid van terugbetaling.
Retourneren. Geld terugkrijgen. Bestel problemen. Tijd en stress.
Snelle levering. Goede service. Makkelijk retourneren.
Snelle orderafhandeling. Goede retourafhandeling.
Snelle levering. Snel retourneren geregeld.
Retour moeten sturen. Vlotte terug betaling.
Snelle levering. Supersnelle verwerking van retouren. Snelle betalingsteruggave.
Fijn overzicht. Makkelijk bestellen. Snel geleverd. Makkelijk retour.
Terugbetaling van retour loopt al meer dan 1 maand. Gebrek aan vooruitgang na herhaaldelijk mailcontact. Vervelend en tijdrovend proces van formulieren invullen. Slechte klantenservice.
Snel geleverd. Retour snel verwerkt.
Snel versturen. Makkelijk retourneren.
Snelle verzending. Fijne voorwaarden voor retour. Sneller in huis dan was aangegeven.
Snel geleverd. Handig met retourlabel.
Retour procedure is langdradig. Het digitaal ingevulde/ondertekende document in PDF wordt niet geaccepteerd. Probeer klanten pro-actief te benaderen ipv een re-actieve benadering.
Snelle verzending. Snelle afhandeling van retouren.
Snelle levering. Afwerking van retour gezonden artikelen.
Snelle levering. Eenvoudig te retourneren. Behulpzame klantenservice.
Overzichtelijke site. Leuke aanbiedingen. Vriendelijk te woord gestaan. Duidelijk retour beleid. Aanrader.
Makkelijk bestellen. Lange periode om te ruilen.
Snelle service. Gratis retourneren.
Snelle levering. Makkelijk retourneren.
Klantvriendelijkheid. Retourneren. Snelle levering.
Gratis bestellen en retourneren. Goede service.