204
Op basis van de vele positieve beoordelingen kan worden geconcludeerd dat aglas.nl een betrouwbare autoschadehersteller is. Klanten waarderen de snelle en klantvriendelijke service, het vakkundige personeel, de goede communicatie en de extra services. Ook de kwaliteit van het werk en de prijs-kwaliteitverhouding worden als positief ervaren.
Klanten ervaren de dienstverlening als snel, efficiƫnt en klantgericht. Medewerkers worden beschreven als vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Men wordt snel geholpen en ervaart een prettige en correcte behandeling. De service wordt als uitstekend en top ervaren.
De snelheid van de dienstverlening wordt vaak benadrukt. Klanten zijn te spreken over de vlotte reparaties, snelle afhandeling van schade en de mogelijkheid om snel een afspraak te maken. Ook wordt men direct geholpen.
Het personeel wordt over het algemeen als zeer vriendelijk, behulpzaam en vakkundig ervaren. Klanten voelen zich prettig behandeld en waarderen de persoonlijke aandacht. Ook wordt het personeel beschreven als professioneel en correct.
Naast de reparatie of vervanging van de autoruit, bieden ze diverse extra services aan. Denk hierbij aan het schoonmaken van de auto (stofzuigen en ramen lappen), het overplaatsen van een Duitsland sticker, een leenauto of leenfiets. Ook worden er cadeaus gegeven, zoals een fles ruitenreiniger of een cadeaubon. Klanten waarderen deze extra's als blijk van waardering.
Er wordt aangegeven dat afspraken worden nagekomen. Ook wordt er goed gecommuniceerd, zowel telefonisch als per mail. Klanten worden op de hoogte gehouden van de status van de reparatie.
De kwaliteit van het werk wordt als goed ervaren. De ruiten worden vakkundig gerepareerd of vervangen. Ook wordt er netjes gewerkt en wordt alles in piekfijne staat opgeleverd.
Klanten zijn tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De prijzen worden als aantrekkelijk en schappelijk ervaren.
De bereikbaarheid, zowel telefonisch als de locatie zelf, wordt als positief ervaren. Er is een fijne wachtruimte met koffie en thee.