AliExpress reviews

Heel wat besteld maar een heleboel niet binnen gekregen

Ali Express. mondkapjes besteld, voor volwassenen. Of je kin zit er niet in, of je neus steekt er bovenuit. foto s opgestuurd, geschil ingediend. helaas. geen geld terug. Ze waren goedkoop, 50 voor 18,60. maar nu dus 0 bruikbare mondkapjes en 18,60 weg gegooid! wil hieraan toevoegen dat er met grote regelmaat ook dingen wél goed gaan bij AliExpress

Artikel van 140euro besteld zou ten laatste op 28/4 moeten geleverd zijn. op 20/5 nog steeds niet ontvangen. alsook geen enkele reactie van aliexpress. voor mij is de maat vol. NOOIT MEER

Na een bestelling gedaan te hebben kreeg ik geen bevestiging hiervan. De bestelling stond ook niet in mijn account. Maar was wel afgeschreven van mijn rekening. Na ruim een maand wachten kwam één van de twee bestelde producten aan, dit had ik niet besteld. God mag weten of het tweede (en juiste) deel ooit nog aankomt. Maar ik weet wel dat ik er niet op ga wachten. Mijn tip aan iedereen; betaal een paar euro meer en bestel het elders. Het is het lange wachten en de frustratie niet waard!

Al heel veel besteld bij AliExpress. Meestal ben ik heel tevreden over de bestelde artikelen. Er is al een paar keer gebeurd dat ik iets niet had ontvangen. Telkens mijn geld terug gekregen, behalve die ene keer dat een kleine bestelling verkeerd werd afgeleverd en dat ik mijn 3€ niet heb terug gekregen omdat het werd in ontvangst genomen, weliswaar niet door mij maar ergens aan de andere kant van België. De verzendingstijd varieert. Ik blijf bestellen, laat me niet ontmoedigen door die ene keer. Heb zeker al 50 dingen besteld.

Heb in Februari een bestelling gedaan. Kreeg het niet binnen terwijl men aangaf dat het verstuurd was. Track & Trace werkte niet dus niet te volgen of het klopte. Dispuut gemaakt. Leverancier gaf aan dat ik een refund kreeg. Nooit ontvangen. Alex in Nederland van Aliexpress benaderd. Die veegt er ook zijn gat mee af en helpt totaal niet omdat blijkt dat ingediend niet meer te vinden is en er wordt aangegeven dat de zaak is opgelost. Maar dat is niet zo. Gewoon de fopshow en iedereen moet gewoon stoppen met bestellen bij die Chinese oplichters!

De laatste tijd duurt het wat langer maar tot op heden heb ik nog alles ontvangen en beviel alles prima. Soms een kleine teleurstelling maar voor die prijs hoort dat er gewoon bij.

Ik heb een maand geleden van een verkoper te horen gekregen pakje vermist vraag maar geld terug. Gedaan. AliExpress bleef maar zeggen termijn is nog niet verstreken. Afgelopen week meerdere bestelling binnen gehad, waarvan 2 verkeerde afmetingen hadden (wel 10cm verschil met maattabel) en een jurkje gaatjes had. Ook oordeelde aliexpress dat toen het termijn van die eerste bestelling verstreken was en nu wordt ik door ali express als crimineel behandeld en geblokkeerd want er zijn 4 disputes in een week en dat vinden ze verdacht. Ik klaag niet zo maar, 2 niet kloppende beschrijving, 1 kapot en de andere kwijt waarbij verkoper dat zelf al lang aangaf. Waardeloos

Half december 2019 bitjes besteld, nooit ontvangen. Vaag mailtje gehad na reclameren, alles zou in orde komen. Was gelukkig probeersel voor klein bedrag. Voor mij geldt eens maar nooit weer.??

Op mijn creditcard werden onlangs 2 kleine bedragen in rekening gebracht van zaken die ik wel heb bekeken op de website, maar niet heb besteld. Ze hebben mijn creditcard nr van een vorige bestelling, zaken die nooit werden geleverd. Nooit iets bestellen of bekijken op GB-WHQLondon en LU-L1528 Luxembourg. Ze veronderstellen wellicht voor zulke kleine bedragen zal er wellicht geen procedure gestart worden. Nog een tip: als je niet met paypal kan betalen, niet doen!

Ik heb tot heden twee bestellingen volgens aliexpress afgeleverd gekregen. Maar ik moet ze nog steeds ontvangen. Klagen is niet mogelijk want de status is "afgeleverd" Dus je kan naar je centen fluiten. Kijk maar bij de reviews van de bedrijven. Er staat elke week wel iemand bij die niets heeft ontvangen. Ze denken daar gewoon : wij zitten in china en zij zitten ver weg in nederland

Heb 2 harde schijven gekocht bij aliexpress van 2 tb maar krijg er niet meer op dan 75gb dan loopt de hele computer vast. Volgens mij is er mee geknoeit en is de harde schijf in werkelijkheid veel kleinen

Op 21 februari ordernummer 3003180580390882 geplaatst https://www.aliexpress.com/snapshot/0.html?spm=a2g0s.9042647.6.2.679f4c4dwjgk7t&orderid=3003180580400882&productid=4000560889431 Hij is op 21 maart bezorgt. Maar het apparaat, een usb adapter, blijkt niet te werken. In it termen een doa (dead on arival). Hier direct melding van gemaakt. Krijg een voorstel voor gedeeltelijke terugbetaling. Ga daar natuurlijk niet mee akkoord. Bij bezwaar indienen krijg ik de mogelijkheid voor betere onderbouwing door een filmpje in te dienen. Alleen een filmpje kan niet geupload worden. Voor tweede maal de claim afgewezen. De verkoper geeft geen antwoorden op vragen! Aliexpress verzuimd een goede upload mogelijkheid! Betaling loopt via klarna die nu willen incasseren voor iets wat niet werkend is geleverd! Oproep aan aliexpress - kom met een goede oplossing

Order geplaatst, geen e-mail ontvangen maar kon wel inloggen. En ruim anderhalve week later is mijn order verdwenen. Was de eerste keer en tevens de laatste. Nooit meer AliExpress voor mij of mijn gezin

Twee mond maskers met filter besteld na lang wachten eindelijk een pakketje, maar helaas zijn het geen mond maskers maar een e-sigaret kan ik corona weg roken. En een dispuut beginnen gaat niet dan blijven zij vragen om bewijs en de foto die ik dan wil uploaden werkt niet wat ik ook doe, nooit meer bij hun iets bestellen een grootte puinhoop die tent

Niks ontvangen van bestelde product

Ik heb een betaling voor een order gedaan, maar de order is nooit aangemaakt, dus je kan dan ook geen dispute openen. En de klantenservice is onbereiktbaar. Geen mail, geen enkele mogelijkheid om geld terug te krijgen. Dit was de laatste keer aliexpress

Na een klacht dat we wel hebben betaald, maar nooit iets hebben ontvangen, was dit het antwoord: Thanks!​ ​​​​Geniet van het leven! ​ ​Alexander van Dijl ​AliExpress Specialist

Jarenlang besteld bij Aliexpress. Altijd tot tevredenheid. Nu gebeuren er rare dingen. Pakketjes die nooit aankomen worden plotseling als voltooid van de lijst gehaald. Refunds worden niet meer toegekend. Ik heb mijn account opgezegd.

Een aantal jaren wat besteld met tevredenheid. Laatste maanden gaat er veel mis met de verzending. Vervolgens is het aan de ontvanger om te bewijzen dat het pakket niet is ontvangen. Krijg mijn geld niet terug. Gelukkig ging het om een klein bedrag.

Afgelopen jaar veel hobbyartikelen besteld en alles is aangekomen. Nu met de corona crisis weet ik niet of dit nog steeds zo is.

AliExpress slaat zichzelf op de borst: bij problemen met goederen / verkopers kun je een dispuut indienen dat streng wordt beoordeeld. De afgelopen paar maanden echter niets dan ellende. In januari goederen besteld bij verkoper GIGAJEWE; niet door mij ontvangen. Dispuut ingediend, geen geld terug omdat de verkoper kan aantonen de goederen te hebben verstuurd. Ik heb 't echter niet ontvangen en dan is de bewijslast conform Art. 7:11 BW toch echt aan de verkoper: dit stelt dat de verkoper verantwoordelijk is voor het pakket totdat dit feitelijk is afgeleverd bij de koper, dus de verkoper derhalve de bewijslast én het risico draagt. AliExpress lapt het aan z'n laars. Ik kan fluiten naar m'n US$ 100.21 schade. Op 26 januari bestel ik leren laarzen bij 'dropshiping NO.6 Store'. Die arriveren pas na meer dan 2 maanden. Ze lijken totaal niet op het bestelde en zijn bovendien niet van leer. Ondanks dat (en overschrijding van de 60-dagen-garantie) geen geld terug. Terugsturen en anders geld kwijt. Daar heb ik als zelfstandige echter de tijd niet voor; bovendien kost me dat meer dan ik voor de boots betaald heb. Op 13 maart bestel ik twee bedrukte hoodies (sweatshirt met capuchon) bij '''xi ni Store'. Tot m'n stomme verbazing ontvang ik echter 2 T-shirts. Daar heb ik niet zo veel aan tegen de kou. Oordeel van AliExpress: terugsturen en anders geld kwijt. Na deze 3 missers van AliExpress hou ik het voor gezien. Want op deze manier wordt bestellen via AliExpress geen lust maar een last, een hobby die wel erg veel geld gaat kosten.

Nadat je het geld hebt overgemaakt ,hoor je niets meer over je bestellen .de verkopers geven geen gehoor over klachten van e-mails?

Volgens velen hier deugt er helemaal niets meer van Alie zo gauw men een enkele bestelling niet heeft ontvangen. Een probleem met 1 verkoper, of 1 pakket dat wellicht wel de deur uit is gegaan, maar ergens onderweg is vastgelopen en heel Alie is nog maar een halve ster waard. Ik lees veel, met name op tweakers dat pakketpost na 2-3 maanden alsnog aankomt; dat zal hier ook wel gebeuren, alleen keren de klagers niet meer terug om hun lage beoordeling te rectificeren. Ik heb al vele malen op Alie besteld, bij een hele late ontvangst bleek dat de winkel met de hand genaaide wandtapijten niet op voorraad had en nog moest worden vervaardigd. (winkel helaas niet meer actief op Alie, was een aanrader) En een ander verzond pas na twee weken naar de expeditie toe, omdat zijn betaling door de tussenbemiddelaar nog niet was overgemaakt. Dan zou ik namelijk ook niks versturen. Dus trek aub geen voorbarige conclusies. Ik heb momenteel ook met extra lange wachttijden te maken met bestellingen in de UK (10 dagen) en de VS (meer dan een maand!), daarbij vergeleken is aliexpress standaard methode haast royal premium. Het mooie van de winkels op Alie is dat veel van hen ook producent of fabrikant zijn, ik kon dus bepaalde orders in een andere kleur, grootte, materiaal etc krijgen, geen enkel probleem. Het bleek daarnaast ook nog een sympathieke verkoper te zijn. Ik zou nooit de gok durven wagen om spullen te bestellen die meer waard zijn dan 22 EUR, geen Iphones, electronica, speelgoed of breekbare producten voor mij. Je kunt bijvoorbeeld denken aan vervangbare vezeldoeken voor een stoomreiniger (kosten bij Blokker 21 euro voor 2pcs) of prachtige filmposters gedrukt op hoge kwaliteit canvas. Ik noem maar wat, maar dit kun je ook bedenken. Een aanrader is bijvoorbeeld op r/bestaliexpressfinds te kijken op reddit, voor inspiratie. De kans dat je besodemieterd wordt met leuke kleine voordelige koopjes is een stuk kleiner dan met de aanschaf van een iphone en dat gebeurt op marktplaats net zo goed.

De verkoper stuurde mij een product dat niet goed was. Een deel van het product was bij aankomst defect. De rest was in redelijke staat, maar ook niet super. Ik heb gevraagd om de defecte delen te vervangen. Ik had 4 foto's gestuurd, maar toen moest er opeens ook een video bij. Dat was nog niet genoeg. Het moest een video zijn in portrait mode. Dat heb ik niet meer gedaan. Ik heb in het dispuut dat ik geopend heb 3 van de 9 euro terug gevraagd. En in een bericht aan de verkoper nog steeds gezegd dat ik pas akkoord ga met het dispuut als er ook een vervangend onderdeel wordt opgestuurd. De verkoper zegt, geen zorgen vriend, sluit het dispuut en we helpen je. Dat heb ik dus ook niet gedaan, maar door de tijd wordt het dispuut vanzelf gesloten. Ik kreeg 3 euro retour, maar daarna doet de verkoper alsof hij geen engels meer begrijpt. En hij stuurt dus geen vervangend onderdeel. Pas op voor Alikafeii Trading Co. Ze beloven veel, maar maken dat zeker niet waar!

Nog nooit in de afgelopen 8 jaar heb van mijn 250 + bestelde artikelen er geen ontvangen, aangezien ik alles op mijn werk laat afleveren. 3 x dispute gahad vanwege kleurverschil of defect( via youtube aangetoond aan verkoper0 En altijd aankoopbedrag via paupall teruggestotr gekregen. Zodra het artikel werd aangeboden buiten kantoortijden kon ik het altijd in de buurt bij een afhaalpunt ophalen. Ik heb dus totaal geen negatieve ervaringen met AliExpress,atrikelen varieerden van 3 euro tot 150 euro.

Overall besteld en zou een glad oppervlak hebben maar het tegedeel is waar. Ik heb bij de verkoper de klacht aangegeven, maar totaal geen reactie de berichten worden wel gelezen maar niet beantwoord. Jammer dat ik dit moet schrijven maar bedenk je voordat je iets koopt en reken er op gekochte producten nemen ze niet terug.

In dec 2019 2 sets heren ski ondergoed besteld en nooit ontvangen. Na vele berichten gestuurd te hebben blijven zij volhouden dat het geleverd is terwijl ik niets ontvangen heb. Koop niets meer bij GeBan Trading store!

10 Maanden geleden een product besteld. Nooit ontvangen. Dispute aangevraagd en ik zou mijn geld terug krijgen. Dit is 10 maanden geleden aliexpress zegt dat ze het geld hebben overgemaakt. Maar ik heb nooit iets ontvangen. Toen zeiden ze dat ik maar contact met mijn bank moest opzoeken. Ik zei prima, geef mij maar de transactie informatie van de storting. Maar die konden zijn mij niet geven aangezien die niet bestonden. Dat kan natuurlijk niet zou zijn. Maar verder geven ze er geen antwoord op. Punt je kunt gewoon fluiten naar je centen als het niet aankomt. Na vele bestellingen bestel ik daar dus nooit meer! En zo te lezen ben ik niet de enigste met deze ervaring. Dus wees GEWAARSCHUWD bestel hier niet!

In december 2 geheugenmodules voor mijn computers besteld bij Kingchuxing. Ze bleken, ondanks de omschrijving van de artikelen, niet in mijn systemen te passen, en heb ze daarom geretourneerd met PostNL naar een postbus in Schiedam, zoals op het verzendlabel stond aangegeven m.b.t. tot het retouradres. Daarna maanden in "dispute" gezeten, waarbij de "seller" met allerlei niet-relevante excuses aankwam, en beweerde de artikelen niet ontvangen te hebben, en zodoende AE wist te overtuigen geen terugbetaling te doen van de $165,20. AE heeft zijn "judgement" geveld op basis dat ik geen "evidence" heb gegeven van de retourzending, terwijl ik wel degelijk het verzendbewijs digitaal heb opgestuurd. Zo gaat dat blijkbaar bij AE waar ze hun eigen verkopers de hand boven het hoofd houden, en de klant in de kou laten staan. Voor mij nooit weer AliExpress!