AliExpress reviews

4
Deze pagina is samengesteld na analyse van 1.432 recente reviews uit 3 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
6 jaar geleden

Betreffende product wordt alleen als rechterzijde geleverd: links past dus niet. Kosten gemaakt voor montage en demontage. Ali reageert hier niet op. Ze willen wel in het westen verkopen maar respecteren de oosterse wijze van recht: oostindisch doof. Jammer van alle energie

6 jaar geleden

Had een kerstboom besteld met lampjes, ballen en andere ornamenten. Netjes geleverd binnen de levertijd. Echter geen voet voor de kerstboom en deze was in 2en gebroken. Ook misten de ballen. Je kunt dan een "dispuut" procedure openen. Ik opende een dispuut voor de kerstboom en daar kreeg ik netjes en snel mijn geld voor terug. Maar er was geen knopje zichtbaar om aan te geven dat ik een "dispuut" wilde openen voor de kerstballen. Klantenservice communiceert hier enorm kut over. Over meerdere chat gespreken heen. Na een maand nog steeds geen oplossing en ik vrees dat ik naar zowel mn geld als kerstballen kan fluiten. Mensen.doe je zelf een plezier. Besteed iets meer centjes in Nederland. Daar hebben we het toch beter geregeld.

6 jaar geleden

Onlangs een HDMI gamecapture box aangeschaft via Aliexpress. Deze unit ging na drie dagen gebruik kapot. Vervolgens contact opgenomen met de verkoper. Deze doet alsof hij een vervangende unit stuurt maar laat niets meer van zich 'mailen'. Vervolgens wordt je langs de 15 dagen dispute termijn om de tuin geleid en kun je fluiten naar je geld. Dit gaat na invoerrechten om plm. 70 euro. Dat is dan weer 'leergeld'. Geen duurdere spullen kopen is het advies, garantie tot aan de brievenbus. Er is geen na de dispute periode geen klantenservice van Aliexpress meer te benaderen.

6 jaar geleden

Ongeveel 2 maanden geleden een LG telefoon besteld en ontvangen,maar deze telefoon is zeer slecht; valt steeds helemaal uit; naar 4 telefoon winkels geweest ; de telefoon is niet te redden zeiden ze állemáál! En aliexpress niet te bereiken! De rest an mijn bestelling was wel goed.

6 jaar geleden

In augustus 2018 jurk besteld voor mijn dochter,na 4 maand nog steeds geen jurk ontvangen,heb contact opgenomen met de verkoper naar die geven niet thuis.En klantendienst daar kom je geen stap mee verder,dus ben ik mijn geld kwijt en jurk nooit gekregen.Geen aliexpress meer voor mij.

6 jaar geleden

De zogenaamde aanbiedingen die niet leverbaar blijken te zijn, producten die sterk afwijken van de foto, bestelling bij Pinetree fitness goods die NIET geleverd wordt en waarbij Ali Express zogenaamd bemiddeld en oordeelt dat ik als klant verantwoordelijk ben voor het prutswerk van hun leverancier en transporteur! En ze weigeren het geld terug te geven! Nederland: doe GEEN zaken met die oplichters.

6 jaar geleden

Set batterijen besteld voor een drone. Bestelling nooit ontvangen. Geld kwijt en met AliExpress kan je niet in gesprek komen. Als gaat via een standaard teksten. Nu het mis gaat gaat zijn ze niet thuis. Wat een slecht bedrijf. Nooit geen AliExpress meer.

6 jaar geleden

Ben ondertussen al 5jaar trouwe klant, enkele keren problemen gehad, maar adequaat opgelost. overigens kijk ik altijd naar de aantal orders, veel order weinig revieuws is voor mij onbetrouwbaar. nooit problemen gehad met refund, schijnt ook met klantbetrouwbaarheid te maken te hebben, hoe vaker je bestelt en revieuwd hoe hogere waardering je krijgt. ik heb tot nu toe elke keer binnen 2dagen in dien nodig geld terug gehad. vele site's zoals vakantieveilingen,koop je deal groupon etc. verkopen niet anders dan deze spullen, alleen dan 5x zo duur. zeker een aanrader aliexpress, neem altijd ali standart shipping(binnen 2weken binnen, anders niet bestellen) en let ook op de aantal orders en revieuws over de verkoper, als je daar goed oplet kan het zo goed als niet fout gaan. voorlopig blijf ik een trouwe klant?

6 jaar geleden

Wat moet ik daar mee

6 jaar geleden

Steeds goede communicatie gehad! Eén maal iets besteld waar ik niet tevreden van was! Hebben me nog één gestuurd met hetzelfde resultaat! Toen hebben ze me het geld volledig teruggestort! Ook één maal niet tevreden over de kwaliteit na een jaar! Kreeg korting op de volgende aankoop maar ja, als je niet tevreden bent! Die leverancier laat ik dan de volgende keer wel links liggen!

6 jaar geleden

Ik bestelde regelmatig spullen bij aliexpress, in het begin ging het goed en dacht, wat zeuren die mensen toch over slechte leveringen e.d. Maar.….daar ben ik inmiddels wel van terug! bij de laatste 4 leveringen kreeg ik tot 2 keer toe helemaal niets! gelukkig met visa betaald en deze mensen hebben gezorgd dat ik mijn geld terug kreeg, daarna weer een bestelling gedaan en jawel, keurig op tijd geleverd! dus maar weer iets besteld en het is weer zover! van deze levering (zouden 2x20 stuks lampen zijn) kreeg ik na 6 weken 2 lampjes geleverd! i.p.v 40 stuks! dus een foto gemaakt van de verpakking en de 2 lampjes, een email gestuurd naar hun maar er reageert niemand! In totaal nu al 9 emails verstuurd en iedere keer de foto bijgevoegd maar de zijn oost-indisch doof en blind daar in china! ik krijg geen enkele reactie! ik ben het nu helemaal zat en heb voor de allerlaatste keer iets besteld bij dit bedrijf. Het is een grote schande zoals zij met hun klanten om gaan!

6 jaar geleden

Via ali Express de Burning Lion van 'lego' gekocht, komt niet in een doos maar in een zak, op zich niets mis mee. Het boekje is niet te doen zo klein, ook n iks mis mee als alle onderdelen aanwezig zouden zijn: maar halverwege de bouw (inmiddels 3 uur verder) kom ik er achter dat wel heel veel ontbreekt. Waarschijnlijk een volledig missend zakje, maar omdat ze niet genummerd zijn kan ik dat niet achterhalen. Onze leeuw gaat terug en nu maar hopen dat we zoals beschreven ons geld terug krijgen.

6 jaar geleden

Mijn account is blocked en het is onmogelijk de blokkade op te heffen. Zeker niet met de chat hulp. Of je text is te lang of je typt langer dan twee minuten. Gewoon waardeloos, gelukkig alles met Creditcard gekocht, nu geld maar weer terugvragen

6 jaar geleden

Gisteren 2 bestellingen onafhankelijk van elkaar besteld en betaald bij AliExpress. Later zag ik ze bij mijn bestellingen staan, niks aan de hand. Vandaag wilde ik eens kijken wat de update was van mijn bestellingen, ik kwam niet ingelogd. Eerst was mijn mail adres een probleem. later weer een mijn wachtwoord. Raar. was eerder geen probleem. Na vele pogingen verder en verandering van mijn wachtwoord kon ik ineens inloggen. Op naar mijn bestellingen om te kijken hoe het daarmee stond. Niks! overzicht was leeg. nergens meer wat terug te vinden van mijn bestellingen. Wat nu? Klantenservice dan maar proberen om opheldering te krijgen.ik ben nog niet helemaal bekend met AliExpress . Schoot ik ook nergens mee op. je probleem aanklikken en dan aan de rechterkant een antwoord terug krijgen in het chinees! Wat een *** bedrijf. Eerst maar kijken of ik überhaupt wat binnen krijg.

6 jaar geleden

Communicatie met Winter Palace, de leverancier op Aliexpress waarvan ik iets heb gekocht is ronduit belabberd. Ik krijg af en toe berrichtjes met onduidelijke of niet werkende trackingcodes. De klantenservice in Nederland wordt door 1 man gedaan, ene Alexander van Dijl. Verspilde moeite: als die het niet meer weet kapt hij het gesprek af en wenst je een "prettige avond"En dat voor zo'n groot bedrijf. Ik heb na anderhalve maand nog steeds mijn product niet en het is volstrekt onduidelijk of ik dat nog krijg. De Aliexpress website kent zo'n beroerde gebruikersinterface dat daar ook niet veel uit te halen is. Op ieder vraag krijg je voorgeprogrammeerde standaard antwoorden waar je niks mee kan, omdat die je vraag niet beantwoorden. Aliexpress: dat was de eerste maar ook de laatste keer dat ik daar iets heb gekocht. Chinese rommelaars zijn het.

6 jaar geleden

Koop al 6 jaar bij AliExpress en nog geen een keer slechte ervaring gehad met bezorgen of terugbetaling. Maar voor mensen die slechte ervaring met deze firma hoor je altijd terwijl het vaaks. Je moet bij terugbetalen altijd aliepress inschakelen als de 2 maanden om zijn. Ook bij het niet ontvangen van de goederen

6 jaar geleden

Jas besteld bij Aliexpress. Moet uit China komen. Jas al twee maanden geleden besteld maar is nog steeds via EMS onderweg ( wordt gezegd) . Niet mogelijke snel en adequaat te communiceren met leverancier in China en je bent dus overgeleverd aan een volstrekt onduidelijk leveringstraject. Geld terugclaimen: niet dus!. Ruilen als maat niet goed is: niet dus! Alibaba (waar Aliexpress van is) wil uitbreiden naar EU. Laat ze maar in China blijven want op dit circus zit niemand te wachten

6 jaar geleden

Suede moccacins gekocht wasr de gaten invielen. Hierop gereclameerd en zouden nieuw paar sturen, na vele vragen waar product bleeft hielden ze mij asn het lijntje, maar nooit de moccacins ontvangrn. Koop hier niets. Slechte kwaliteit schoenen!

6 jaar geleden

Bestelling staat zgn in Amsterdam, verzender kan niets doen, heb helaas geen Nederlands tracking nummer moet wachten tot 2 december om een dispuut te kunnen openen wat een drama zeg, Bestel altijd via Wish daar heb ik NOOIT deze problemen eerst en allerlaatste keer, ga mijn geld terug eisen heb gelukkig via Paypal betaald dus er is nog hoop

6 jaar geleden

Je kan goede, maar ook slechte ervaringen hebben met Aliexpress, omdat Aliexpress eigenlijk gewoon het overkoepelende platform is, dat zeer veel verscihllende chinese verkopers verbindt. Net een slechte ervaring gehad, en dan blijkt dat Aliexpress amper actie onderneemt, en "cheaters" hun gang kunenn blijven gaan! Je kan dan ook niet voortgaan op de review van de verkoper. Want mijn verkoper laat niet toe om het order te cancellen met als reden het inroepen van een hogere prijs. Hij moet die reden accepteren, anders geen refund. En hij stuurt dan telkens aan op "other reason", die geen negatieve impact heeft op zijn review points! Niet serieus dus!

6 jaar geleden

Na bijna 5 maanden nog steeds niks ontvangen! Blijf t standaard antwoord krijgen, komt in orde wij zijn aansprakelijk! Heb geduld! Haha , hoe lang moet je geduuld blijven hebben? Tot mn geduld op is en ik t erbij laat zitten? Dat is nou precies wat ze willen zodat ze ongestraft mensen op kunnen blijven lichten!het zijn gewoon chineese crimminelen die zo een mooi platvorm hebben gevonden om mensen op te lichten en ze komen er gewoon mee weg! Advies?, bestel niks en koop t beter in je eigen land! Dan betaal je wel meer maar weet je iig. Dat je het artikel in handen hebt en ook de garantie die erbij hoort voor t geval je dat nodig hebt!

6 jaar geleden

Ik heb onlangs voor het eerst wat bij AliExpress besteld (speelgoed voor de kinderen). Ik heb per iDeal betaald en daarna ging het erg snel. Met circa anderhalve week waren mijn 2 bestellingen bij mij thuis bezorgd. Mocht ik nog eens wat zoeken, dan bestel ik hier nog eens.

6 jaar geleden

Ik heb een artikel bij Aliexpress besteld. Kreeg netjes een orderbevestiging. Daarna een bevestiging dat de betaling succesvol is ontvangen. Vervolgens bericht dat het artikel verscheept is. Tot zover niets aan de hand, dacht ik. Maar afwachten wanneer het artikel bezorgd gaat worden. Niet dus! Kreeg via de mail bericht dat de order gecanceld is omdat er geen betaling is ontvangen. Ik heb daarop geantwoord dat er wel degelijk betaald is en dat ik nota bene een ontvangstbevestiging van de betaling heb ontvangen. Geen reactie op ontvangen. Ook is het artikel nog niet afgeleverd. Dan nog maar een kopie van het betalingsbewijs gestuurd. Nog geen reactie.

6 jaar geleden

Bij Youlian Official Store een Unnlink HDMI Matrix 6x2 Switcher Splitter 4K@30Hz 6 In 2 Out besteld. Verkeerde stroomadapter bijgeleverd en geeft geen 4K output. De winkel heeft me aan het lijntje gehouden en me alles laten proberen zodat de tijd om een geschil te openen verlopen is. Aliexpress belooft kopersbescherming als product niet voldoet aan de specificaties. 4x contact gehad met de klantenservice van Aliexpress die van alles beloven en zich overdreven vriedelijk gedragen maar vervolgens hoor je er niets meer van. Bedriegers zijn het.

6 jaar geleden

Heb 2 actiefiguren besteld 2,5 mnd geleden. Tot nu toe niets ontvangen, heb kontakt gezocht met AliExpress en zij zeggen dood leuk dat ik niets bij hun besteld heb. Ik heb hun de betaalbewijs en order kopie laten zien, maar zij blijven voet bij stuk: het is niet bij ons besteld.

6 jaar geleden

Eerste bestelling geplaatst in juli 2018 nu november en nog niks gezien. Eerste en laatste keer dus.

6 jaar geleden

2 maanden geleden een apparaten voor 1300 euro gekocht. Helaas een defecte apparaat was en nog steeds geen reparatie en vervangende gehad. Verkoper geeft niet meer antwoord aan mijn brieven. Paypal ook voelt zich niet verantwoordelijk voor situatie. Ik heb een schade rapport van een officiële Nederlandse bedrijf. Niemand neemt verantwoordelijkheid en mijn 1300 euro is weg. Alleen en defecte machine is over gebleven.

6 jaar geleden

Laat je eerst informeren vo je iets koopt, terugsturen is geen optie, het is houden of doorverkopen, ook daar zijn speciale Ali-sites voor, kleding kopen via maattabel, dat lukt mij tenminste altijd, en ga nooit boven 22 euro want dat kost je geld, inklaring enz.

6 jaar geleden

Ik bestel 1 product bestaande uit twee artikelen, slechts 1 wordt geleverd. Leverancier zegt dat ik 1 heb besteld, foto en omschrijving zijn echter duidelijk! Alibaba moet bemiddelen en doet niets, sluit dispuut en zegt dat ik niets krijg, sterker zij zegt dat ik akkoord ga met nul euro compensatie. Wat een smerige Chinese oplichtersbende. Eerste keer en tevens laatste keer! Daaaaag Alibaba.

6 jaar geleden

Ik heb denk ik wel 100 bestellingen gedaan bij aliexpress tot zover is ongeveer 80% zonder problemen aangekomen maar ja voor deze prijs hoor je mij niet klagen als een telefoonhoesje van €1.50 niet aankomt lig ik er niet wakker van ik betaal voor dat zelfde hoesje 15 euro in Nederland dus al gaat het bij 20% mis de 80% gaat goed en is 10x zo goedkoop als in Nederland dus ik koop alle kleine dingetjes en dangetjes via aliexpress grotere producten zou ik gewoon via wehkamp of bol.com bestellen dan weet je zeker dat je geld aankomt en jij je product krijgt anyway veel shop plezier

Meer AliExpress reviews