AliExpress reviews

4
Deze pagina is samengesteld na analyse van 1.432 recente reviews uit 3 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
6 jaar geleden

Ik heb een netwerk camera besteld. Deze kwam snel aan. Na een hoop moeite heb ik deze geïnstalleerd. Blijkt dat het nachtzicht niet werkt. De Infra-rood lampjes deden het niet. Toen na veel moeite duidelijk was dat het een probleem was, wilden ze me een vervangende LED module sturen. Mocht ik dan zelf repareren. Toen ik het niet accepteerde omdat deze defect aankwam (Dead-On-Arrival DOA) werd ik aan het lijntje gehouden met onzin redenen. Hij zat te dicht aan de muur en zou mijn zicht met de nacht LED's verblinden . hahaha Ze doen het niet! Moest het toch maar doen. Of geld terug en de camera terugsturen ( moest zelf de kosten naar China betalen) Uiteindelijk een 'dispute' geopend om gebruik te maken van de buyers protection van ALI. Deze gaat met de verkoper mee en ik kan fluiten naar mijn geld! Zeker geen Aliexpress meer voor mij!

6 jaar geleden

Voor 78 euro tuinlampen gekocht ,na een regen bui stonden de lampen vol met water duidelijk niet water dicht!nu al bijna 9weken bezig om beroep te doen op mijn garantie!maar word van kastje naar de muur gestuurd!dus leuke side voor kleine aankopen maar geen grote bedragen dure les geweest dit!veel al is duidelijk troep wat je bij ze koopt!

6 jaar geleden

Zeer slechte service , tv box besteld nooit aangekomen , je wordt afgescheept om je geld terug te krijgen dief van je eigen portemonnee

6 jaar geleden

Ik heb nu tot twee keer toe een camera proberen te bestellen. Gewenste type aangegeven. Betaald enz. Ik krijg dan de mededeling dat het product er niet is en ze willen een oudere (slechtere) camera leveren. Annuleren kan alleen als ik dat doe onder 'other reason' ipv 'out of stock'. Mijn ervaring is dat bedrijven adverteren met mooie producten om dan hun minder courante producten te verkopen. Kost veel tijd en het resultaat is nul

6 jaar geleden

Hi, I miss one item that I have ordered 2 months ago

6 jaar geleden

Al erg veel besteld bij Ali en als ik een probleem had kreeg ik het geld snel terug gestort. Bij diverse verkopers besteld. Soms blijft het erg lang weg en dan stuur ik een mail. Komt uiteindelijk goed.

6 jaar geleden

Heb een product besteld product ontvangen DOA ( Dead on arival) moest contact opnemen met verkoper verkoper zegt je krijgt korting op nieuwe aankoop maar denk je nou werkelijk dat ik nog wat koop ik wil een werkend product en indien dit product kapot aankomt moeten zij het vervangen en ook de kosten betalen dus Allieexpress bedankt eens en nooit weer!

6 jaar geleden

Ik heb betaald maar nooit iets ontvangen en je loopt vast bij contacten en niemand reageert dus kijk uit is geen waarborgwinkel of keurmerk Mijn geld is dus kwijt

6 jaar geleden

Tot twee keer toe een product niet geleverd. Dispute aangemaakt. Volgens de alieexpress tracking was hij geleverd. Nog naar postkantoor geweest om daar na te vragen, maar ook daar niets. Gebeurt regelmatig dat ze zeggen dat het geleverd is, via de tracking, zegt post nl. Klantenservice wil bewijs dat het niet geleverd is, hoe dan? Foto van een lege deurmat of zo?!

6 jaar geleden

Bestel hier best vaak, heb ooit een defect artikel ontvangen en kreeg gelijk mijn geld teruggestord. Super service en snelle levering van 7 dagen!

7 jaar geleden

Ik heb 26-02 2018 een badpak besteld. betaald. maar heb dit badpak nooit ontvangen. bij de tracking staat : cancelled. contact gezocht met de klantenservice en mijn geld terug gevraagd, als antwoord kreeg ik: ja hoor geld wordt terug gestort. tot nu toe nog niets ontvangen en al 4 x contact opgenomen . vandaag weer een poging gedaan als reactie kreeg ik: wij hebben de bestelling geleverd. (?) op mijn bestellingslijst staat duidelijk dat de bestelling is ge- cancelled(?!) lesje: bestel NOOIT op aliexpress!

7 jaar geleden

Ik heb op AliExpress kleine dingetjes besteld zoals een ventilator van één euro. Ik ga meestal voor het goedkoopste en gebruik hier een andere site bij om prijzen te vergelijken. (genaamd AliPrice) Als het dan niet aankomt maak ik er gewoon geen ramp van. Ohja, en je moet er altijd op letten dat je onder de 22 euro besteld want anders moet je douane kosten gaan betalen. Geloof me, het is een echt een top site maar je moet je er wel in gaan verdiepen, lees recensies van een bepaald product ofzo, voordat je iets koopt.

7 jaar geleden

Mobiel phone gekocht, speciaal voor de camera. Camera maakt alleen scherpe foto's van dichtbij, tot ongeveer 1 meter, de rest is verre van scherp. Heb alle bewijzen opgestuurd als verzocht. Het einde van het liedje was, dat mijn bewijs stukken als ongeldig verklaard werden door onze grote vriend, ALIEXPRESS. Met andere woorden, koop niets via AliExpress, jij moet het bewijs leveren en dan wordt deze door onze Chinese vrienden als niet geldig verklaard. En wij maar schokken, stomme westerlingen. Sterkte met je bestelling, Michel.

7 jaar geleden

Product besteld. Uiteindelijk niet geleverd. Daarop een dispute geopend. Zij droegen mij op, om aan te tonen, dat het product niet geleverd is, want in hun systeem stond zogenaamd vermeld, dat de levering succesvol was!?! In jet kort: Wel betaald, geen product.

7 jaar geleden

Ik koop heel vaak op Ali, nooit geen dure artikelen. Leveringstijd: altijd op tijd zoals aangegeven op de site. Kwaliteit: meestal ok Als het dan ergens fout loopt, krijg ik altijd heel gemakkelijk mijn geld terug. Je moet er natuurlijk op letten dat je op tijd reageert. Een dispute openen is efficiënter dan telkens met de verkoper te onderhandelen.

7 jaar geleden

Ben al vele jaren klant bij Aliexpress. Meestal gaat het goed maar soms opgelicht afhankelijk van het bedrijf. - Kapot artikel (MP3 speler kapot na paar maanden), geen enkele response van de verkoper omdat reactie tijd verlopen is - 128 Gbyte USB drive die in werkelijkheid maar 16 bevat, eindeloze discussies met de verkoper waaronder het opsturen van een nieuwe (die nooit aankwam), totdat de reaktie tijd was verstreken en de verkoper niet meer reageerde. Pros: - zeer goedkoop - prima voor kabeltjes, verloopstukjes, gadgets etc Cons : - lees de reviews goed - verwacht geen garantie - koop geen dure spullen - kwaliteit meestal slecht

7 jaar geleden

Gebruik alixpress veel om camera electronica stukken goedkoper aan te schaffen dan via Nederland, scheelt soms de helft. tot nu toe alles netjes aangekomen, gemiddeld 2 weken, daar wil ik best op wachten als de kosten de helft zijn.

7 jaar geleden

5 weken klant geweest,in totaal 6 bestellingen gedaan waarvan er 3 fout zijn gegaan Dingen besteld niet geleverd,dispuut geopend,eindeloos met klantenservice gechat voor oplossing,berichten gestuurd naar verkopers Geen oplossing Ongeveer 60 euro verloren Op gegeven moment had ik er genoeg van Account gedeactiveerd en verlies voor lief genomen Voor mij nooit geen aliexpress meer Je kan beter zeggen aliexpress en de 40000 rovers

7 jaar geleden

Beamer gekocht bij Richard's 3c store via AliExpress. Groot drama: beamer was niet nieuw, zat niet in de originele verpakking en er zat geen goede beschrijving bij. De fan van de beamer maakt een irritant slepend geluid en het beeld was niet scherp en de kleuren niet mooi. Aantal lumen klopte ook niet. Het was in mijn ogen een teruggekomen beamer die ze wel even naar Nederland zouden sturen, want dan waren ze er vanaf. In dispuut gegaan en uiteindelijk kon ik hem terugsturen, maar de retourkosten (niet in verhouding tot de aanschaf- en invoerkosten) kwamen voor mijn rekening. Wilde verder niets regelen met mij. Kortom: geld kwijt en een niet bruikbare beamer rijker! Koop nooit meer een artikel daar met een iets hoger bedrag, want als het niet goed is, ben je gewoon je geld kwijt. Zowel AliExpress als Richard's 3c store zijn niet betrouwbaar.

7 jaar geleden

Ik heb het verkeerde binnen gekregen. Ze zouden het opnieuw verzenden. Dit is dus nooit gebeurd. Je kunt berichten sturen wat je wilt, maar ze reageren gewoon niet meer. Ik zeg: niets bestellen daar.

7 jaar geleden

Recentelijk heb ik voor het eerst een aankoop bij Aliexpress gedaan. Het gaat om een mobiele mini projector. Leuk om erbij te hebben dacht ik. Het blijkt dat het produkt geheel niet werkt. Want de lichtcapaciteit is zo slecht dat je nagenoeg geen beeld ziet. Bovendien is de kwaliteit zo slecht dat je niet goed kunt lezen wat je projecteert. Als je dan vervolgens probeert tot een oplossing te komen met het bedrijf, dan gaan ze doodleuk beweren dat je het moet gebruiken als de omgeving pikkedonker is. Er wordt geheel niet serieus naar de klacht geluisterd. Ik probeer mijn geld terug te krijgen, maar de reacties zijn zeer beroerd. Ik adviseer geen zaken met dit bedrijf te doen.

7 jaar geleden

Ik heb daar al heel wat zaken gekocht. Zelden zijn die wat ze zouden "moeten" zijn volgens de gegevens op de site. Je hebt GEEN enkel aanspreekpunt, behalve een chatrobot en krijg je na een paar keer te zijn doorverwezen toch een wezenlijk persoon, dan antwoordt die enkel met vriendelijke voorgekauwde standaardzinnen die je volledig gelijk geeft en het vlug eens voor jou zal oplossen maar eigenlijk gebeurt er NIETS. Ik heb bewijzen van leugens én ook van bewuste fraude door sellers om hun verantwoordelijkheid te ontlopen. Die krijgen vrij spel, erger nog je kan het niets eens aan een verantwoordelijke melden. Enkel namaak, dat is uit vrees dat hun bazaar aan banden wordt gelegd voor sancties van VS, EU, . Niet voor jou als particulier kopen, uw tevredenheid is de minste van hun zorgen. De laatste tijd loopt het dermate uit de hand dat het voor mij finished is. JA, ik kan dat bewijzen. Ook feedback en zoekmachine worden gemanipuleerd. OPLETTEN!

7 jaar geleden

Al een paar keer wat besteld, altijd aangekomen. De levering duurt wel wat, maar ja, dat heb je met spullen uit Azië. Je moet wel opletten wat je koopt, zoals telefoonhoesjes die niet beschermen, maar als je goed naar de foto's kijkt kan je zien of iets goede kwaliteit is. Niets op aan te merken!

7 jaar geleden

Al heel veel besteld nog nooit problemen gehad en altijd zeer tevreden van mijn goederen

7 jaar geleden

Ik heb vele tientallen producten (waarschijnlijk honderden) via Aliexpress gekocht. Keukenspulletjes, kleding, telefoonhoesjes, tandenborstels, noem maar op. Zelfs onderdelen voor mijn vintage trapnaaimachine. Ongeveer 3x ontving ik mijn bestelling niet maar kreeg binnen een paar dagen mijn geld terug. Over het algemeen is de prijs-kwaliteit verhouding werkelijk voortreffelijk. Voor een kwart van de prijs A-kwaliteit producten. Heel soms valt de kwaliteit tegen, maar dat valt in het niet bij hoe vaak het wel goed zit. Ik heb het idee dat mensen die pech hebben gehad, eerder geneigd zijn om hier een review te schrijven en dat Aliexpress daarom zo laag scoort. Wat mij betreft is dat onterecht, dus geef ik, ondanks de lange levertijd, 10 punten.

7 jaar geleden

Ik was een regelmatige klant bij Aliexpress en tot mijn laatste bestelling ook een tevreden klant. Bij mijn eerste bestellingen was het een lange levertijd maar tegenwoordig heb je van de meeste winkels je spullen heel snel.Mijn laatste bestelling was een cover voor mijn telefoon, iets van €4,50 of zoiets. Na 2 maanden nog niets ontvangen dus even een mailtje naar de desbetreffende winkel. Ging mij niet om het bedrag maar gewoon even laten weten dat het niet goed gegaan was. Snel antwoord en of ik mijn geld terug wou of dat ze de cover opnieuw op moesten sturen. Het laatste dan maar. Vond ik heel netjes opgelost. Deze 2de ook ontvangen. Enige tijd later een bericht van Aliexpress dat mijn account gedeactiveerd was omdat ik mij niet aan de regels had gehouden. Diverse malen geprobeerd antwoord te krijgen wat ik dan misdaan had maar geen antwoord. Als je al antwoord krijgt dan word je doorverwezen maar niemand kan mij vertellen welke regel ik overtreden zou hebben. Zonder Aliexpress kan ik ook heel goed leven maar het gaat mij om de onbeschofte manier waarop je behandeld wordt. Let wel niet door de winkels daar heb ik alleen maar goede ervaringen mee.

7 jaar geleden

Duurt heel erg lang tot je spullen thuis komt en soms komt het niet. Als je wil ruilen of terug sturen is drama

7 jaar geleden

Half januari heb ik een artikel besteld bij AliExpress. Graag direct betalen anders wordt de bestelling niet geaccepteerd. Het artikel zou binnen 6 weken geleverd worden waarbij je het artikel vIa de tracking kon volgen. Na 3 weken kwam er op de tracking te staan dat het artikel was verzonden. Twee weken later zou volgens de tracking het artikel zijn afgeleverd. Ik heb nooit iets ontvangen of voor ontvangst getekend. Mijn reclamatie duurde bijna 2 maanden. In de laatste week moest ik bewijs leveren dat ik het artikel niet had ontvangen. Zeer vreemde zaak. Na 1 week werd de case gesloten en kon ik fluiten naar het door mij betaalde geld. Het zijn gewoon een stelletje oplichters. Mijn ervaring: er zijn betere bedrijven die zich wel keurig aan hun afspraak houden. Marcel

7 jaar geleden

Ik heb iets beseld bij akiexpres het kwam wle snel aan dus dat was fijn alleen toen ik het opende was 1 ding kapot. Jammer van mijn geld maar soms gaat dat zo. Alleen bij sommige dingen moet je nogal lang wachten maar sommige ook niet☺

7 jaar geleden

Ik kocht voor het eerst bij AliExpress en ontving iets wat ik niet besteld had, de verkoper vond het heel erg en wilde mij terugbetalen mits ik geen slechte review zou achterlaten. Ik hoorde niks meer van de verkoper dus ik maak een geschil aan, AliExpress ging zich ermee bemoeien en hun voorstel geen geld terug òf op mijn kosten retour sturen en dan wel mijn geld terug. Geweldige eerste ervaring hahaha……not. Voor mij geen AliExpress meer!

Meer AliExpress reviews