AliExpress reviews

Ik had regelmatig wat bestellingen geplaatst en over het algemeen was ik tevreden. Laatst voor een kennis een mobieltje besteld maar daar werkte het geluid niet van. In dispuut gezet maar kan fluiten naar mijn geld. Ook werd er een tondeuse geleverd waarvan de adapter niet werkte en ook hier na dispuut het geld kwijt. Voor AliExpress goedkoop is duurkoop, geen zaken meer met China.

Drie reddings vesten besteld in augustus nooit gekregen ,mocht niet langs douane niks gekregen geen geld terug! typisch geval van jammer. staat niet tevreden geld terug maar je betaald vooraf,en als er niets komt kan je nergens terecht er is allen via chat contact mogelijk verder niks zie je geld maar te krijgen! of besteld product! niet doen dus!

Kreeg een electrisch kacheltje binnen waarvan de stekkerpootjes waren afgebroken. Heb nu al 3 keer afgesproken dat ik een nieuwe wil ontvangen. Gaat niet lukken , ben er klaar mee. Waardeloos bedrijf , geen zaken mee doen.

In september 2017 een jas besteld bij Ali Expres, deze is betaald maar de jas heb ik nooit ontvangen. Na onderzoek via de trackingcode, postnl gebeld en zij bevestigde dat de jas nooit bij hen is binnengekomen vanwege onleesbaar adres en ontbrekend huisnummer. Na vele mailwisseling met de leverancier die mij niet geloofd, nog steeds geen jas ontvangen en ook geen geld retour Laura Oudshoorn

Iets besteld, krijg je het binnen is het reuze te groot of super te klein. Vraag je om een oplossing, krijg je een korting op de juiste maat bestelling, jas was € 60 dus je zit met een jas die niemand past en je bent € 15 kwijt. Om daarna nooit meer iets te horen op mailtjes die je stuurt om een betere oplossing te krijgen. Wel krijg je een mail dat ze absoluut GEEN slechte review willen hebben! Daaag AliExpress, zoek het uit! Kleding bestel ik dus nooit meer. Je wilt toch gewoon iets terug kunnen sturen en je aankoopbedrag terug ontvangen? Wat een slechte toko zeg!

Aliexpress is geen webshop, maar gewoon een internationale versie van marktplaats. Ook op marktplaats vindt je oplichters, op Aliexpress dus ook, dus pas op! Ik voer altijd een controle uit op de aanbieder (via Google) en lees de feedback die achter is gelaten door klanten die bij deze aanbieder hebben gekocht. Heb nu een paar keer iets besteld en altijd is alles goed en heel aangekomen. Dus top!

Tot nu toe ruim 30 keer iets besteld en goed ontvangen en erg tevreden. Een keer duurde een bestelling erg lang waardoor de kopers bescherming werd verlengd. Daarna, op aandringen van verkoper een "dispute " aan gevraagd waarop ik mijn geld binnen een halve dag heb terug ontvangen.

Sellers op Aliexpress zijn soms betrouwbaar maar vaak oplichters. Ik heb iets besteld als proef. 3 van de 5 producten waren verkeerd of helemaal niet geleverd. Klachten worden afgehandeld door ik denk softwarerobots. Je kunt niet echt met ze communiceren. Je bent als het product niet goed is of niet geleverd wordt gewoon je geld kwijt. Dus laten zitten. idiote site met te veel oplichters en hun klantenservice is rubbish. WEGBLIJVEN!

De meeste bestellingen, gingen goed. Maar niet alles. De levertijden verschilden nogal erg, Van 2 weken tot 3 maanden. Omdat de Chinese overheid de verzendkosten betaald (bij "free shipping"), weet je nooit wanneer en of het aankomt. Belangrijk is, om heel goed op de tijd te letten, wanneer je recht hebt op geldteruggaaf. Is de tijd voor "dispute" verlopen, dan kan je fluiten naar je geld! Reken niet op de aardige chat's en beloftes met de klantenservice van Aliexpress, want die kunnen NIETS voor je betekenen. Alleen advies geven wat je kunt doen. Maar geven geen garanties. Bij voorkeur bestel ik bij dx.com omdat je daar met PayPal kan betalen. Krijg je je produkt niet, dan krijg je vam PayPal jegeld terug. (lees de voorwaarden!).

Ik lees zoveel negatieve ervaringen over deze site en heb recent 2 bestellingen gedaan waarvoor ruim 500.- euro is afgeschreven en ben nu aan het denken gezet, stom dat ik niet eerst de recensies heb gelezen maar ik ga ervan uit dat als je met je Visa kaart betaald je verzekerd ben voor een aantal zaken die mensen zijn gebeurt, nu maar eerst eens even afwachten of ik mijn spullen krijg, ik kan niets traceren, wel geprobeerd, maar nogmaals we wachten even af, jullie zien mijn beoordeling daarna wel.
Update van 29/12/2017:
Zoals beloofd mijn eerste reactie, ik heb 6 dagen geleden 3 bestellingen gedaan en de eerste is al binnen, ik vind het knap ! dat een levering die van zo ver komt al binnen een week in huis is, ik verander (indien mogelijk) mijn ster in een dikke 8 !

Ben al weken bezig met customer service over een betaalde bestelling en geen levering. De bestelling is niet meer te traceren. De verkoper zegt dat er geen bestelling is geweest. Heb afschriften van betaling doorgestuurd, maar er wordt niets opgelost. NOOIT MEER. Voel me belazerd

Net nog.mijn.bestellingen geteld.207 dit jaar.en slecht één maal open geschil moeten aanspreken.en dan ook binnen 3 dagen mijn geld terug. Al die " klagers" die het geld niet terug kregen.dat ligt toch echt aan uzelf. En bedrijven die niet leveren worden verwijdert van Ali.Ze houden absoluut niet van negatieve feedbacks.

Ik bestel heel veel dingen via alliexpres en van de 20 a 25 bestellingen die ik de afgelopen 2 jaren heb gedaan is er 2 keer problemen geweest met levering maar wel mijn geld teruggekregen. Tip voor medegebruikers van alliexpres. Let op de reviews van de verkoper en lees de reviews door of het waard is om het gewenste product te kopen. En kies altijd voor allieexpress Standard shipping. Anders kan het eindeloos duren als het binnen komt. Of dhl

Een geweldig leuke beer besteld. Mail ontvangen dat de bestelling en betaling succesvol waren. Een aantal dagen later krijg je opeens een mail dat de bestelling gecanceld is omdat de betaling niet op tijd ontvangen was. Ze reageren niet op mails

Ik had 3 dingen besteld maar kreeg niets. Wel steeds: my dear friend wait a Little time , en meer van dat soort onzin. Toen ik zei dat ik mijn geld terug wilde zeiden ze dat dat binnen 3 dagen zou gebeuren. Zit inmiddels 3 weken te wachten. Elke keer zeggen ze: heeft u een paypal account? Keer op keer. Bij de andere twee krijg ik helemaal geen antwoord meer!

Een keer 3 dingen besteld: Eén levering zeer laat, eentje onvolledig en laatste daar wacht ik nog steeds op. Customer service ergste ooit gezien, overheidsbedrijven in de jaren zeventig in België hadden een betere klantenservice (en dat wil veel zeggen). Een keer en nooit meer. Wegblijven!

Laserpointer besteld. Werkt niet. Geen enkele beschrijving bijgevoegd dus op internet gevonden dat batterij 14 uur geladen moest worden. Doet helemaal niks. Kortom - ontzettend slechte kwaliteit. Goedkoop is hier dus duurkoop. Ben eindeloos met juffrouw Nana Lee aan het mailen over deze klacht. Elke keer verzint ze nieuwe vragen! Heb foto's gestuurd maar nu moet het video zijn om aan haar manager te laten zien. Bestel dus NOOIT meer iets hier!

Bij Vococal Eletronic Store op 17 augustus een bestelling gedaan. Echter nooit iets ontvangen. Zeker 5 keer gemaild met betreffende store eigenaar. Telkens aan het lijntje gehouden, maar daardoor wel over de termijn getild dat je nog een review kunt plaatsen bij de bestelling zelf. Ze hebben twee weken geleden gezegd een refund te doen, maar ook dat niet gekregen. Echt trap er niet in!

Vroeger veel producten besteld bij Aliexpress en nooit problemen gehad, maar het afgelopen jaar heb ik problemen gehad met 3 orders. Bij 1 is het me nog gelukt een refund te krijgen, de andere staat al tijden op "refund in progress" en bij de 3e is het kansloos. Doordat mijn buyer protection al verlopen was (ik gaf de seller het voordeel van de twijfel omdat hij me maar bleef verzekeren dat het product echt onderweg was) kan ik geen dispute openen. De klantenservice die je in dat geval moet benaderen bestaat niet. Ze hebben geen mailadres, alleen een live chat bediend door robots. Die beloven je dat ze het in orde gaan maken en vervolgens hoor je niets meer. k zal dus in de toekomst niets meer bestellen bij Aliexpress.

Diverse keren gereageerd waar de zending bleef. Kon een tegoed laten vastzetten voor de eerst volgende bestelling, geen geld terug ondanks de leveringsvoorwaarden. Zoals het ernaar uitziet hanteert men hier het principe niet goed geld kwijt, een vorm van oplichting die wij niet kennen.

Heb iets besteld en betaald, maar krijg alleen een track en trace , maar die staat nu al 3 weken op transporteur op weg naar vliegtuig, daarnaast een mail dat ik niet heb betaald, copy betaling bij de mail gevoegd, maar die openen ze niet of kunnen ze niet, in ieder geval . IK KOOP DAAR NIETS MEER, HET ZIJN GEWOON DIEVEN.

Het ging goed, helaas heb ik nu een 3e levering die niet is aangekomen terwijl de app dat wel aangeeft. Klacht bij POSTNL gedaan maar die willen dat de verzender ( Aliexpress) de klacht indient. en dat lukt dus niet als ze de app aangeeft dat de zending geleverd is. Bij 2 zendingen hebben is er 1 track & trace code ! heel vreemd dat het 2e pakket dus niet aangekomen is. Tevens slippers maat ongelovelijk ontvangen die ik niemand pas en die ik ook niet besteld heb. open geschil .en ik wacht nog op antwoord ! Nu nog 4 zendingen onderweg, die in dezelfde periode besteld heb en ik kan ze niet afbreken. Super slechte zaak vooral bij de dubbele track & trace code !

Bestel nu al 2 jaar bij Ali express.Armbandjes,kleding ,tassen etc etc.Nooit geen problemen gehad.Als je iets besteld en ze hebben het niet meer,dan krijg je gewoon je geld terug.Wel opletten dat je niet meer dan €20 per bestelling doet,anders moet je douanekosten betalen.En heb je van kleding bv maat L,dan moet je XXL bestellen.

Kwaliteit van de producten moet je gewoon niet te veel van verwachten. Maar mocht het product niet overeenkomen met de werkelijkheid of als iets stuk is, moet je gewoon een geschil openen. En als je netjes een bericht stuurt naar de verkoper VOORDAT je een geschil opent zullen ze dit nog meer waarderen. en mocht het niet naar wens zijn kun je ze "dreigen" dat je een slechte review achterlaat, want dat schaadt hun bedrijf enorm. De service van Ali Express zelf is echt wel gewoon goed. Maar je moet gewoon weten wat je moet doen als je product niet helemaal goed is. Geschil openen, eventueel foto toevoegen van je product als bewijs en klaar is kees. Je krijgt je geld gewoon terug :) Ik heb in ieder geval tot nu toe wat flut was altijd terug gehad. Maar als iets goeds is zet ik dit zeker in een review :) Ik ben in ieder geval niet bang om via Ali te kopen. Maar ik zou geen producten boven de 30 euro kopen anders moet je waarsschijnlijk invoerrechten betalen.

3 artikelen besteld, waarvan 2 gelijke. Kreeg 2 x de bevestiging van het ene aparte artikel maar niet die van de 2 gelijke. Echter wel via IDEAL betaald. Kopie bankafschrift meegestuurd. Op mails en verzoeken e.d. wordt niet geantwoord. De enige reactie welke ik heb ontvangen is dat voor het bestelling met de 2 gelijke artikelen niet betaald zou zijn!

Het wordt altijd gezegd dat die make up chemisch en niet goed is, maar je kunt gerust bestellen want ik heb geen uitslag gekregen en ik doe onderzoek naar fakeup dat is neppe make up het is gewoon prima.

Voor jaar oktober twee trouwring besteld is nu jaar geleden noch geen ring ontvangen had 4 armband besteld en noch ring soort stickers voor PlayStation nóóit niks ontvangen elk keer raar mailtje nieuw datem .volg mij moet via zijderoute bezorgd woorden ik besteld nóóit niks meer laat stiken in paar euro

Ik ontving een “kadootje” ter waarde van 0,5 cent in plaats van het bestelde product. Nadat ik hiervan meldng maakte begon een discussie. Voor mij NOOIT MEER Aliexpress!

Op 15 september van dit jaar heb ik een bestelling gedaan waarbij ik netjes van adviezen werd voorzien, helaas bleken de adviezen niet te kloppen zodoende vroeg ik om mijn geld terug te storten en men gaf me een adres waar ik de bestelling naar toe kon sturen hetgeen ik gedaan heb op 8 oktober 2017 maar tot op heden 10-11-2017 heb ik mijn geld niet ontvangen en op mijn e-mails reageren ze niet meer, ik heb nooit gedacht dat zoiets mij zou overkomen, die lui respecteren de klanten niet het geld dat eenmaal binnen is bij hen gaat niet meer retour naar de klant, laffe verkoop systeem op zo´n afstand.

Goede avond ik heb nog altijd geen bestelling aan gekregen het moest allang thuis afgeleverd