AliExpress reviews

Zoals bij iedere aankoop moet je je verstand gebruiken. Je kunt de verkoper controleren: hoelang is deze al actief en per product de gebruiksreviews bekijken, die geven een goed beeld, vooral die waar foto's bij staan. Met sommige spullen is de prijs/kwaliteit verhouding goed, andere weer niet. Ik blijf altijd onder de 22 euro met mijn aankopen ivm de inklaringskosten en heb eigenlijk nog nooit een miskoop gehad. Ik post zelf ook uitgebreide reviews om anderen weer te helpen.

Al diverse male spullen besteld via AliExpress en ik moet zeggen nooit iets gemist. Misschien doordat ik per ongeluk bij de juiste (aangesloten) zaken besteld heb. We is er bij de laatste bestelling een aantal keren de leverings datum uitgesteld, maar goed ik klaag niet. Tja en wat betreft de kopersgarantie Daar moet de wetgever maar eens achteraan dat is tenslotte een loze belofte. Ali gaat niets terugbetalen en springt ook niet in de bres voor je, je hebt tenslotte te maken met een leverancier en Alie is "the man in the middle" en niet de uiteindelijke leverancier.

Bij een bedrijf voor 200 dollar besteld. Na 6 weken nog niks ontvangen. Geschil geopend.en na een aantal weken 145 dollar terug ontvangen. Naar de rest kan ik fluiten,, AliExpress reageert gewoon niet meer. Voor mij nooit meer.

Ik bestel vaker bij aliexpress en heb tot noe toe nog bijna alles netjes ontvangen maar vandaag kreeg ik deze email: Dear Costumer Inform your shipment No. could not be delivered to your address due to incomplete address or wrong postcode, so please check the shpt in nearby post office. Thanks Regards www.sinoair.com Ik heb het goede adres ingevuld dat heb ik nog gecheckt. Heeft iemand hier ervaring mee die mij kan helpen? Alvast bedankt.

Ik bestel nu al een poosje via Ali express en heb al heel wat ontvangen. Bijna alle mijn bestellingen tot nu toe zijn gewoon aan gekomen behalve deze 1ne keer een lippenstift, ik heb ze daar over gemailt en heb gewoon gratis een nieuwe mogen uitzoeken of je kan je geld terug krijgen kon je zelf aan geven wat je wou! Lees zo veel negatieve berichten hier maar ik ben juist heel positief! Blijf zeker door bestellen !

Ik heb de nodige dingen gekocht op Aliexpress maar ik vind de kwaliteit slechter worden. De kopersbescherming is een farce. Heb je een probleem met een verkoper ( kapot product ontvangen, product niet geleverd etc) dan krijg je nooit gelijk als je een geschil opent. Ik ben eigenlijk wel een beetje klaar met Ali, Ebay vind ik beslist betrouwbaarder!

Acht maanden geleden een bestelling geplaatst en betaald, levertijd afgewacht en niets ontvangen, hierna de ene na de andere klacht ingediend bij de custemer service waar ze iedere keer allerlei beloftes maakten zonder resultaat. Bij mijn laatste contact eergistren werd er mij te verstaan gegeven dat ik het kon bekijken. !Let op, de kopersbescherming die ze bieden stelt niets voor, je bent gewoon je geld kwijt!

Jas besteld .nooit aangekomen.claim ingediend.no problem.ze zouden mijn geld terugbetalen. O ja, zelfs op mijn account werd 'refund' geregistreerd.niets ontvangen. Diverse maal chat gestuurd.klantendienst incompetent, geven standaardantwoorden.van zodra je meer vraagt of bewijs van terugbetaling, haken ze af.je word gewoon van de chat gesmeten. Goed om pruts te bestellen van een paar euro met het risico niets te ontvangen.volgens mijn bankinstelling zijn er massa veel problemen met Ali Express

Aantal dingen besteld bij aliexpress, sieraden zijn erg klein, maar ook erg goedkoop dus dat is niet erg. een aantal nep leren rokjes,, sja,, moet je wel zelf even vermaken, want tot over de knie en dan geen split om te lopen betekend dat je de rok korter moet maken en een split erin moet doen,, verder heb je kans dat je echt nylon rotzooi koopt dat niet draagbaar is,, ;de laatste bestelling is echter om je te verbazen, zoiets zou geen enkel ander bedrijf hebben kunnen doen, namelijk; een prachtige jas verkopen voor een lage prijs, een jas voor de winter, dus een vrij dikke stof , dat kan je ook zien op de foto, , wat ze echter opsturen is totaal niet als op de foto ! ik kreeg een jas'nog dunner als mijn dunste blouse , dispute geopend, daarna nog aliexpress medewerker op de chat, ik moest mijn e mail maar in de gaten houden, met de meest vriendelijke groeten , jaja,,, niks terug gekregen,, dispute gewoon gesloten, chat nergens te vinden,,, geld weg! schoenen besteld,, maat 7 , dat is namelijk 40 hier bij ons,,, bij hun niet dus. ik zit nu met de verkeerde maat, schoenen waren niet duur 14 euro ongeveer,, ik mag ze ruilen,,, terug sturen moet ik dan wel zelf betalen ,, 24 euro !

Pakket nooit aangekomen. Na talloze mails en bewijs dat ik niets heb ontvangen is het geld toch uitbetaald aan de verkoper. De buyer's protection is een Loze belofte.

Blijf ervan weg, zodra ze het geld hebben ontvangen is de kans groot dat je, daarvoor waardeloze of totaal geen goederen ontvangt. De kopersbescherming is een lachertje, na een dispute wordt steeds voor de verkoper gekozen en is de kans zelf zeer groot dat Aliexpress je rekening gewoon afsluit, zodat niks meer kunt doen.

Krijg alles binnen ja soms moet ik inklaringskosten betalen maar dat is dan gewoon pech. alles altijd binnen en krijg ik het niet op tijd altijd geld terug.

Bestelling van 40,- nooit ontvangen, geprobeerd op diverse manieren contact met hun te maken, chat enz maar tot 0,00 resultaat. 40,- lichter!

Laatst een hydaulische ontkoppeling (hendel+leiding+slave cilinder) besteld voor een pitbike of andere ATV. Ik wist dat dit wel eens niet zou kunnen passen of dat de kwaliteit behoorlijk slecht kon zijn. Ik ontving niet de bestelde lengte van 900mm (staat duidelijk in de info van m'n bestelling!) maar een lengte van 1200mm. Nu komt het: Ik open een dispute en ik stuur 2 foto's waar duidelijk op te zien is (met een rolmeter ernaast) dat het de verkeerde lengte is. Maar: Aliexpress bepaalde ZELF dat ik onvoldoende bewijs had en sloot de klacht éénzijdig af met de volgende reden in heel gebrekkig Engels. 'Dear buyers, we see you order is 120cm products, so can not support to you, thank you for your understanding!' Het is dus duidelijk dat dit pure oplichterij is want ik MOEST binnen de 3 dagen tegenreactie geven. Ik was niet in de mogelijkheid om binnen 3 dagen een tegenreactie te geven op deze domme commentaar die een volledig leugen is (de foto was duidelijk genoeg). Na die 3 dagen is de klacht door AI dus éénzijdig afgesloten. Volgens mij is dit georganiseerde oplichterij waar AI een behoorlijke vinger in de pap heeft. Als AI op deze manier voort doet zullen ze geen cliënteel meer overhouden in Europa want Europeanen pikken dit niet.

Bestelling gedaan. Na 6 weken douane kosten moeten betalen. Bestelling niet volgens foto op website. Dispute geopend. Na veel mailtjes en chatgesprekken geen reactie. Ali Express is er blijkbaar voor de verkoper en niet voor de klant. Uiteindelijk waren de producten duurder dan dat ik ze hier had gekocht. Oplichters zijn het dus NOOIT MEER. En U BENT GEWAARSCHUWD.

Van de 5 bestelde producten 2 ontvangen. Bij de 3 niet ontvangen producten staat nu bij de tracking lost De verkopers geven geen gehoor. Voor mij niet meer!

Veel bij aliexpress gekocht en ontvangen , maar de laatste tijd geen gehoor en ontvang niets meer , wel betaald. Weet iemand een oplossing om geld terug te krijgen? De bestelling die ik had gedaan is ook niet nog eens te bestellen en er staat niet meer leverbaar. Heb het helemaal gehad met oplichterij

Hele fijne app

Na 5 weken werd de oplader geleverd en na 6 weken deed deze oplader niet meer opladen, hij deed decharging. Na heel veel mails en foto's werd dit probleem niet opgelost door ali, vervelende mail en niks geen garantie. Nooit meer!

Als je de beloften leest lijkt het een goed systeem met kopersbescherming, maar als je een paar keer te maken hebt gehad met hoe het systeem functioneert zul je hier al snel van terugkomen. Het contact met verkopers is zeer slecht. We hebben het hier over zakelijke communicatie, maar ik ben aangesproken met 'schat', 'liefje', 'lieveling' en zo nog wat dergelijke kreten, in Nederlands en Engels, die thuishoren in een zeer intieme relatie en in een zakelijke verhouding zelfs zeer ongepast en onprofessioneel zijn. Meer dan eens heb ik meegemaakt dat ik producten heb ontvangen die gewoon niet bruikbaar zijn voor het doel waarvoor ze worden verkocht en het is vaak onmogelijk om duidelijk te maken dat als het product niet bruikbaar is, dat dat een probleem is. Je zou denken:Je kunt toch een dispute openen? Nou, dat lijkt zo, maar de website geeft je 500 tekens om gedetailleerd te omschrijven wat er mis is, maar dat gaat in de praktijk niet werken, want je kunt vaak amper de trefwoorden vermelden, laat staan uitleggen wat er mis is. Er wordt gevraagd om bewijs toe te voegen, maar het aantal foto's is zeer gelimiteerd en video's wordt geweigerd, je kunt deze niet uploaden. En dan wordt aan de hand van een zeer bekrompen beschrijving en de helft van het bewijs, altijd kant gekozen van de verkoper en zul je voor een volledig onbruikbaar product, hooguit een klein bedrag vergoed krijgen en steekt de verkoper nog steeds een bedrag in zijn zak dat niet in het minst in verhouding staat tot het product wat je hebt ontvangen. Daarnaast, het escaleren van een dispuut wordt niet op gereageerd, dus je trekt altijd aan het kortste eind. Maar je kunt een review schrijven? Nou, niet helemaal. De verkopers kunnen je namelijk blokkeren van het schrijven van een review. Maar als er iets mis gaat kun je toch contact opnemen met de website? Ook niet. De contactopties zijn, om te beginnen erg verwarrend en je wordt bijna altijd via een omweg teruggeleid naar het opnemen van contact met de verkoper, of het openen van een dispuut. Maar zijn de producten dan origineel? Er staat heel netjes op de site alleen originele producten toelaat en dat je namaak merken en dergelijke kunt melden en dan zou je altijd je geld terugkrijgen, maar dit is niet waar. Ik heb verschillend items binnen gekregen die duidelijk niet origineel zijn, maar als je de verkoper erop aanspreekt beweerd deze het tegendeel en wil je hooguit nieuwe namaak sturen. Het melden van deze werkwijze loopt, net als alle andere vormen van melden, op niks uit. Kortom, de verkopers worden volledig ingedekt door de site, naar de klanten wordt net genoeg geluisterd om te laten lijken dat de site iets voor hen doet, maar je kunt er als klant enkel op rekenen dat je aan het kortste eind trekt. Mijn advies: Koop hooguit objecten van een paar centen, waarvan je niet teleurgesteld kunt zijn als blijkt dat je het meteen in de vuilnisbak kunt gooien. Neem geen contact op met verkopers, er wordt vaak niet gereageerd, de reacties zijn vaak erg onzakelijk, niet duidelijk en geven geen antwoord op de vraag en hierop doorgaan levert enkel een hoop frustraties op. Ben slim en betaal die paar euro meer om via fatsoenlijke websites te kopen. Het bedrag wat je op Aliexpress verdient is alle tijd die je erin steekt, alle frustraties en de teleurstellingen die het oplevert, niet waard.

Ik krijg sinds 2 weken bijna dagelijks pakketjes via AliExpress die ik NIET besteld heb. In meeste gevallen is het rommel waar ik niets mee kan en waarvan ik niet snap dat mensen dat in China bestellen maar dat terzijde. Vervelende is dat AliExpress er niets aan doet (zeggen veel plezier met de Gifts) en ondertussen zijn er dus veel mensen die wachten op spullen die ze betaald hebben maar nooit ontvangen omdat het bij mij op een berg beland. Ondertussen heb ik al ca 30 pakketjes ontvangen!

Al heel wat bestelt en geen klachten over de leveringen.

Ik heb al heel wat dingen besteld en alles ontvangen, je moet wel geduld hebben, want het snelst was 10 dagen, maar 2 maanden is ook gebeurd.

Ik hwb shirts en vesten besteld het pakketje is terug gestuurd omdat volgens hin het adres niet klopte oemand enig idee hoe je contact krijgt met ali express want anders is dir me laatste keer dat ik hier bestel

Wat is dit een top bedrijf. Levertijd werd vermeld van tussen de 19 en 36 dagen maar nu hebben wij het product netjes geleverd gekregen na 14 dagen. Het product was netjes en goed verpakt. Dus ze hebben er een klant bij!

Alles is perfect gedaan met mijn besteling! Zeer tevreden

In okt 2016 4 items besteld. Na een week of 8 3 items geleverd. Nu, maart 2017, moet het laatste item nog steeds geleverd worden. Ik vrees dat die nooit meer komt. En probeer nu maar eens door het doolhof van sites en service "mogelijkheden" contact te krijgen. Blijk onmogelijk. Het was mijn eerste order bij aliexpress en gelijk ook mijn laatste. Zeer teleurgesteld mede door het feit dat aliexpress de order heeft afgesloten in de veronderstelling dat alles is geleverd. Zeer teleurstellend.

Bestel er al geruime tijd spullen. simpele dingen kunnen goed zijn maar zijn meestal ook waardeloos. en wil je je geld terug vragen omdat het product compleet niet werkt of aan de verwachtingen doet dan kan je gewoon naar je geld fluiten. het duurt ruim 2 maanden voor er eindelijk een oordeel is en in het gunstigste geval krijg je net de helft terug. en voor de mensen die zeggen dat dat niet zo is: dat is me nu al voor de 6e keer overkomen. ben der helemaal klaar mee, bestel er nooit meer wat. en de kopersgarantie die je zou hebben is ook onzin. wat een verkoper beslist is definitief. dus als die niks wilt geven dan krijg je gewoon niks. waardeloze **** site

Heb hoesje besteld voor mijn Samsung s7edge, Is keurig aangekomen ook goede maat alleen tel. Klikt niet vast valt eruit. Blijkt weer goedkoop is duurkoop! Bestel hier nooit meer wat, Duurt lang voordat je het hebt en dan werkt het ook niet wat een goedkope rot site!

Daar ben ik achter gekomen de lamp was na 1 maand al stuk. Ben daar over aan het berichten geslagen maar 2 weken lang niks geen antwoord. Bleek dat het chinees nieuwjaar was. Nadat het feestje voorbij was kreeg ik een bericht dat ze out of the office waren en dat ze me snel een nieuwe lamp zou op sturen. Ik helemaal blijkbaar ook hier geld het spreekwoord : Veel beloven weinig geven doet de gek in vreugde leven. Tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen we zijn nu een maand verder. En al met al 160,00 armer. Dus ik raad iedereen aan om GEEN KENKOO lampen te kopen.