AliExpress reviews

4
Deze pagina is samengesteld na analyse van 1.432 recente reviews uit 3 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
3 jaar geleden

Het bestelde apparaat wordt niet geleverd en als je om je geld terug vraagt krijg je te horen dat moet je met de leverancier zelf regelen en die zegt daarvoor moet je bij Aliexpress zijn. Lekker verschuilen achter elkaar en de klant is zijn geld kwijt. En dan nog en moet hebben om boven je webpagina te zetten koppersbescherming hier moet je niets bestellen.oplichters zijn het.

3 jaar geleden

Super slechte service! Totaal geen reactie bij klachten webshop Android Car Multimedia Navigation Store. Ik ben al maanden bezig met deze store over mijn aankoop maar er is niks anders dan arrogantie! Geen assistentie, geen begrip en geen oplossing! Ik ga alles in het werk stellen om aankopen via Aliexpress te ontmoedigen!

3 jaar geleden

Bestelling is op tijd binnen Niets defect Precies het goede materiaal Zeer tevreden

3 jaar geleden

Jammer dat je sommige speciale zaken alleen via dit malafide bedrijf kan krijgen, maar ik ben al zo vaak teleurgesteld in hun. en nu wil ik een negatieve score geven aan een verkoper, blijkt dat hij 4,8 op 5 heeft in de klantenreviews? Alleen: het is NIET mogelijk voor mij om een review te schrijven, dus. al die reviews zijn gewoon dikke zever. Daarbij komt dat de klantendienst echt de allerslechtste ooit is: alleen antwoorden NAAST de kwestie, en een factuur? Daar kun je naar fluiten. Op de site staat duidelijk hoe je die kunt downloaden in twee stapjes, maar die stapjes slaan nergens op: er IS geen factuur.

3 jaar geleden

Heb een aantal bestellingen lopen. De "Awaiting delivery" status staat op bijna alle bestellingen de laatste tijd op 90+ dagen. Dat betekend meer dan 3 maanden wachten op je pakketje(s). Zelfs de 10daagse service waarvoor je meer betaald krijg je pas maanden later. Ali is niet meer die leuke suikeroom waar je leuke spulletjes kan halen voor weinig geld of je moet (bijv) je kerstspullen in Januari bestellen en dan maar hopen dat het op tijd is.

3 jaar geleden

Ik heb voor t eerst orders gedaan. Heb ze geretourneerd en na 3 maanden nog steeds niets verwerkt bij Klarna Daarnaast is contactadres niet handig. Ik weet hoe ik ze kan contacten. Als ik mail krijg ik alles in engels maar dan ook heell vaag. Gaat om groot bedrag en dat is balen. Slechte service. Dus nooit meer bij Aliexpress bestellen

3 jaar geleden

Ik heb een CO2 meter gekocht bij Shop911267324. De meter was bij aankomst duidelijk stuk. Veel emails gewisseld. Ofschoon vanuit België geleverd eiste de verkoper dat ik de meter naar China terug stuurde, wat even veel zou kosten als de meter zelf. Als "alternatief" wilde hij wel (zonder retour) een kwart van de aankoopprijs vergoeden. Ik heb het naar Aliexpress geëscaleerd. Die zeiden eerst dat een case manager zou ingrijpen, en later dat ze gratis retour vouchers hadden die de verkoper had moeten aanbieden. Maar gebeurt er niks en dan ben je gewoon je geld kwijt. Ze hebben geinig spul, maar als het fout gaat ben je overgeleverd aan een grapjas die je afscheept met de mededeling dat je CO2 meter in ieder geval deels werkt omdat het klokje op het display werkt.

3 jaar geleden

Het zijn oplichters, niets meer of minder. Orders komen nooit aan en naar je geld kun je fluiten. Als je al contact kunt krijgen met iemand van de klantenservice wordt je aan het lijntje gehouden en is het standaard antwoord dat je nu echt binnen 48 een oplossing krijgt. Hou je adem maar niet in want er komt nooit een oplossing en je geld ben je kwijt.

3 jaar geleden

Verschillende pakjes besteld. Géén bevestigingsmail gekregen. Pakjes nooit ontvangen en staan ook niet bij mijn orders. Eva de helpdeskcomputer heb je ook niets aan. Kortom geld is weg en je hebt geen mogelijkheid tot restitutie. Niets meer bestellen bij Aliexpress.

3 jaar geleden

Pas op met bestellingen onder de €25,- deze vallen binnen het eigen risico bij je creditcard maatschappij, dat weet Ali Express ook! Bestelling zogenaamd opgestuurd, maar nooit aangekomen. DHL track&trace geeft een foutmelding. Dispuut geopend, wordt gesloten zonder een cent vergoed te krijgen. Kopersbescherming werkt aboluut niet!

3 jaar geleden

Idem zoals zovele anderen, vele malen iets besteld, nooit een probleem gehad tot mijn laatste bestelling. Ik heb betaald zoals de verkoper het opgaf maar aliexpress beweert niets ontvangen te hebben. Bewijzen kunnen opsturen na lang zoeken naar een mogelijkheid hiertoe ( het is verschrikkelijk moeilijk om hen te contacteren) maar hier krijg ik geen antwoord op. Als ik dit nazie op hun site vind ik mijn klacht wel terug maar met het gegeven "geklasseerd". Makkelijk zo. Advies; zeker niets bestellen bij Miners Tools Shop of Digi-Sat Shop. Dit is mijns inziens een oplichter. Hij heeft echter wel toegang tot mijn accountgegevens, dit heb ik kunnen nagaan. Heb ook geprobeerd hen daarover te verwittigen maar krijg geen respons.

3 jaar geleden

Artikel 3 maanden geleden besteld, maar zending is teruggestuurd door DHL naar afzender omdat het afleveradres incompleet is. Appeals geopend, disputen en e-mails met casenummer en een statement aangeleverd dat de zending retour is gestuurd naar AliExpress. Ik ontvang alleen maar standaard e-mails dat de zending of op het postkantoor ligt (op de trackinginfo en in de e-mail staat duidelijk door DHL aangegeven dat de zending retour afzender is gegaan) of dat ik originele papieren (als ontvanger en particulier) aan moet leveren. Dus nu heb ik geen pakket en ik krijg mijn geld niet terug. Afzender reageer niet, DHL spreekt er schande van en wist mij te vertellen dat AliExpress niet eens contact met ze heeft opgenomen. Dus dat zegt al genoeg wat een oplichters het zijn bij Alieexpress. Weg mijn geld. Baal hier ontzettend van. Deze mensen moeten hard aangepakt worden!

3 jaar geleden

Bestelling geplaatst, betaald, nooit meer iets van gehoord, klantenservice is niet te bereiken.echt slecht en dat voor een bedrag van 100 euro!

3 jaar geleden

Ook met mijn 2de bestelling gedoe. Ze zeggen dat ik niet betaald heb maar heb het op mijn afschrift staan. De 1 ste bestelling niet gekregen. Voor mij nooit weer aliexpres, zo is goedkoop toch duurkoop. Wat een @#€&€#&|bedrijf.

3 jaar geleden

Beste mensen singles day en zwart vrijdag komen er weer, maar laat je niet verleiden door zaken bij AliExpress te bestellen, want je bent je geld kwijt in een geschil. Je leest dat er een koper beschermingsregel is maar . helaas, grapje die is er niet. AliExpress is zelf ook niet te bereiken, om je klacht neer te leggen. Je wordt opgelicht voor zowel grote als kleine bedragen, hier wordt geen onderscheid in gemaakt. Ik baal enorm van die hele AliExpress, normen en waarden zijn weer ver te zoeken, het lijkt wel of ze doordraaien zodra ze geld ruiken. Ik mag geen rasistische opmerking plaatsen, maar die . ze zijn weer niet te vertrouwen.

3 jaar geleden

Gemiddeld 250 bestellingen die ik per jaar. Allemaal relatief kleine bedragen. Ongeveer de helft van deze bestellingen zijn herhalingen. Zoals lampjes, fietslicht, sensoren, lijm, gereedschap enz enz. Van deze bestellingen gaat nooit wat mis en als t niet komt, krijg je je geld terug. Van de andere 125 bestellingen zullen er 20 van zijn die te groot, te klein of stuk zijn. Wat ik heb geleerd is. vink het vakje van terugsturen niet aan. Daarmee gaat het verkeerd. Geld ben je kwijt. Het beste even contact met de verkoper opnemen. Indien dit niet goed verloopt, de klantenservice via chat. Deze geven je bijna altijd gelijk.

3 jaar geleden

In overleg met de verkoper heb ik een defect product retour gestuurd waarbij ik mijn geld terug zou krijgen. Hiervoor heb ik een retour-label ontvangen. Track en trace bevestigd dat het product is aangekomen bij de verkoper. De verkoper laat niets meer van zich horen en betaald me niet terug. Koop geen Chinese troep bij hen.

3 jaar geleden

Voor 599 euro stoelen gekocht, verkeerde binnen gekregen na een maand en retour gestuurd, gesxhil aan gegaan wacht nog steeds op mijn geld? Dit valt onder diefstal

3 jaar geleden

Babyfoon besteld waarna lang gewacht en op een gegeven moment gaf de leveringsdetail aan dat het pakket bezorgd en afgeleverd was maar ik heb nooit niks ontvangen en er is ook niemand bij mij aan de deur geweest want ik heb de beelden van de bewakingscamera bekeken en daar is niks op te zien dus heb ik een geschil geopend maar de verkoper en ook aliexpress zeggen beiden dat het pakket is afgeleverd en dat ik geen geld terug krijg. dus mensen bestel er niks want je krijgt het pakketje niet en ook geen geld terug. dit is een goede raad van mij.

3 jaar geleden

Zaklamp XLM-P70 besteld nul lamp nul geld terug. Ik heb alles netjes gedaan, binnen 20 dagen gereageerd dat ik niets ontvangen heb. Krijg een mail dat ik geen geld terug krijg. daarna nog gemaild dat ik daar niet mee eens was. Geen reactie.

3 jaar geleden

Artikel geannuleerd. Wel bevestig gekregen. 20-8-21. Tot op heden mijn geld niet terug. Verschillende x chat leverancier gehad. Krijg steeds zelfde antwoord. Refund 20-8. Maar nog geen geld. Alli Express geen kontakt mee te krijgen hierover. Waar is 100% geld retour garantie. Eerste keer nooit meer koop ik bij Alli. Dan maar meer betalen maar tenminste gewoon een Nederlandse klantenservice waarmee je kan communiceren.

3 jaar geleden

Inmiddels de 5e of 6e keer dat ik mijn bestelling van AliExpress niet binnen krijg. Mr. Cusion Store en Sweet Tea store zijn in mijn geval de bedrijven op AliExpress waar het om gaat. Dus 1 advies Koop niet bij hun want je betaalt maar krijgt je spullen niet toegestuurd. Ik heb op tijd een geschil geopend toen ben ik doorgestuurd naar het platform en het platform gestuurd maar weer door naar de verkoper en die heeft het gerschil in zijn beleving opgelost om gewoon het geschil te sluiten. Daar is dan de kous mee Af en heb je niks meer te zeggen want het geschil is afgewerkt. Pure oplichterij nu komen ze met een voorstel dat ik voor een cent iets moet bestellen en dat ze het dan alsnog gaan verzenden als je zo met je klanten om gaat dan ga ik inderdaad in ieder geval mensen erop attenderen dat ze niet bij deze firma's moeten kopen.

3 jaar geleden

Een in 2020 besteld artikel is nooit aangekomen. Inmiddels een interessante correspondentie opgebouwd, maar het is het kastje-muur verhaal. Zo moest ik bv eerst een goede review geven en $0,01 overmaken, zodat ze het artikel opnieuw konden sturen. Nu wachten ze op de retourzending (door wie, ik heb niks gezien) en de laatste reactie is datde order erg lang geleden is en ik het via het Ali-Express platform moet aankaarten. Het gaat om een klein bedrag, maar het gaat mij om het principe. Daarom geef ik het niet op. Maar voor mij geldt: een keer Ali Express, maar nooit weer.

3 jaar geleden

Dit is een totaal BIZARRE website, leveringen komen kapot aan en op een bedrag van 20 euro moet je dan accoord gaan met terugsturen op jouw kosten of 5 euro vergoeding? KNETTERGEK Voor 55 euro spullen recent gekocht, verzending cancelled staat er al 2 maanden, geld terug? vergeet het maar. Gelukkig betaal ik alles met creditcard en heb al die oplichterij kunnen terugclaimen. Maar betaal hier dus NOOIT met ideal. Beter nog, koop hier niets. Want het lijken allemaal leuke koopjes maar het is 100% goedkope rotzooi op een enkele uitzondering na. Wij geven kopersbescherming jubelen ze, nou. uh. niet dus. COUPONS COUPONS. Wel verplicht ze onmiddellijk te besteden, zelfs als diamanten lid een tegoed van 5 euro cancelen ze in 5 dagen. Nee echt. We hebben hier zoiets als een wet afstandsverkopen maar daar veegt Ali gewoon zijn reet mee af.

3 jaar geleden

Artikel 3 maanden geleden kapot gearriveerd. Vanaf mei al in conclaaf met Conusea. Nog steeds geen refund ontvangen. Houden je aan het lijntje met veel over en weer mailen, dat ze het in orde willen maken en laten jou al het werk doen. En ze maken niets in orde en storten ook je geld niet terug. Grote oplichters!

3 jaar geleden

Ik ben erg tevreden over aliexpress. Ik had een product gekocht wat niet goed was en heb mijn geld teruggekregen.

3 jaar geleden

Producten ( bv smartwatch, normale horloge, broek , wegwerp handschoenen, oortjes, zijn of beschadigd binnen gekomen of verkeerd opgestuurd! Garantie heb je niet, onbeleefde/ corrupte verkopers! Je bestelling kan maanden onderweg zijn( zelfs als je extra betaald voor een snelle levering (7,10, 20?) als nog je bestelling kan 2-3 maanden onderweg zijn( als je het überhaupt ontvangt)!

3 jaar geleden

Denim cowboy jurk besteld en betaald. Geen orderbevestiging en order niet terug te vinden in mijn account,. Na een doodlopend gesprek met Eva, kreeg ik zowaar een medewerker die de zaak keurig oploste, de orderbetaling was gevonden en zou zichtbaar zijn in mijn account, zo ook de .shipping’gegevens, Niet dus, wel krijg ik steeds mailings dat de jurk te koop is en vast wat voor mij (…). Ik wacht het even af en ga als ik niets hoor en/of ontvang proberen mijn geld terug te krijgen via PayPal of ALIEXPRESS want kopersbescherming ( maar of dat werkt?). Dit doe ik dus nooit meer! Bij Wish is de service uitstekend en als je niets ontvangt meteen refund.

3 jaar geleden

In april een verrassing gekocht voor mijn zoon. Toen deze eindelijk ( 6 weken later) arriveerde bleek de ‘shoot target’ voor een nerf pistool kapot te zijn. Wat een teleurstelling na al die weken wachten. Een dispute ingediend. De winkel vroeg me om te product zelf te maken, t moet niet gekker worden. Niet gedaan natuurlijk anders ligt t straks aan mij dat t kapot is. Na lang heen en weer gemaild zei de winkel dat ze t bedrag zou terugstorten. Nu (eind juni) nog steeds niks ontvangen en een slechte review geschreven. Ze reageerde direct: omdat je een slechte review over ons hebt geschreven betalen we je niet meer terug. De omgekeerde wereld vind ik dit. Koop hier niks oplichters zijn t!

3 jaar geleden

Product defect gekregen. Aliexprtess stelt verkoper in het gelijk. Ik kan dan niet meer doen. Terugsturen naar China is op eigen kosten. Dus ik heb mijn lesje geleerd en hef mijn account hier op.

Meer AliExpress reviews