Zit er garantie op mobiele telefoons? Of heb ik gewoon pech?
Ik heb een keer een bestelling geplaatst van 40€ en er is 140 euro van mijn creditcard afgegaan. Bestelling heb ik wel ontvangen. En ik krijg mijn geld ook niet terug.. Raad het zeker af!
Ik heb 24 september een schoen besteld van 30,- het is nu al 21 oktober en heb nog niks. Heeft iemand een idee hoelang dat kan duren? Komt het nog aan?
Ik heb meerdere dingen besteld bij AliEspress. Van plaktattoo's tot en met tassen van zandlopers (2 minuten timer voor de kids) tot kleding voor de kids. Tot nu toe alles keurig ontvangen zonder douaneproblematiek. Mijn advies alleen, kijk goed bij welke aanbieder je besteld. Wat is zijn feedback score en staan er reacties/feedback van klanten bij het product zelf? Daar kijk ik altijd naar. Staat er geen feedback bij het product of bestaat de winkel nog niet zo lang, dan bestel ik liever bij iemand die al "bekend" is en goed beoordeeld.
Je gaat zelf akkoord met deel 4 van de overeenkomst. Dit is: 'transactions between buyers and suppliers'. Hierin staat o.a. dat AliExpress voor geen enkele schade, extra kosten, ongemak, geen aankomst, of whatsoever aansprakelijk is.
Hallo allemaal Ik heb voor het eerst besteld op aliexpres. Waaronder spulletjes voor mijn trouwen. Deze bestelling heb ik geplaats op 4 oktober. Nu is mijn vraag wanneer mag ik dit ontvangen en mag ik mijn disput nu openen onder pakketje niet ontvangen.? Tot nu toe krijg ik nog wel antwoord van de verkoper doormiddel van een chat.
Heb al veel dingen besteld. Het ene eerder binnen dan t andere, maar nog nooit narigheid gehad. 1x dacht ik te zijn besodemieterd, maar dat bleek niet t geval te zijn. Kreeg keurig netjes mijn levering binnen.
Advies: Bestel hier nooit wat! Heb er voor 25 euro besteld en het is nooit aangekomen al 3 maanden geleden!. Probeer nu mijn geld terg te krijgen maar niemand reageert op mn mails
ik heb nu al twee artikelen kapot binnen gehad na lang wachten, als je gaat reclameren en een dispuut aangaat over dit soort zaken ga je altijd verliezen, ondanks gestuurde foto's van de kapotte goederen zeggen ze géwoon dat het niet waar is en dat je niets terugkrijgt of dat je het artikel terug moet sturen op eigen kosten wat vaak meer kóst dan het artikel waard is. Kijk uit, service is waardeloos
Ik heb een bestelling gedaan, maar deze is nooit geleverd. Je kunt in zo'n geval een "dispuut" openen. Dat lukte niet omdat mijn password niet meer geldig zou zijn. Een nieuw password aanvragen lukte echter ook niet ('page not found'). Via live chat geprobeerd dit op te lossen. Je chat met een 'echt' mens, maar dat voelt niet zo. Uiteindelijk geen oplossing. Ik heb het maar opgegeven. Het betaalde bedrag zie ik maar als leergeld: NOOIT MEER BESTELLEN BIJ ALIEXPRESS.
Ik heb zaterdag 11/10/2025 iets besteld en alles gelijk betaald 130 euro voor hoverboard en krijgk een mail met je moet betalen anders word de bestelling gesloten echt een oplichterij nu ff nog wachten op mij spullen anders heb k pech k zat altijd blij en dan dit
Ik heb een jasje besteld via AliExpress bij verkoper Tianli Ding. Om precies te zijn gaat het om dit jasje: http://www.aliexpress.com/snapshot/6891826813.html?orderId=69161168025431 Ik heb de bestelling ontvangen maar heb een aantal klachten. Ten eerste blijkt het jasje bij ontvangen niet echt leer te zijn. En de kwaliteit (van materiaal) valt vies tegen, het lijkt geen eens op leer. Het jasje blijkt tevens te klein te zijn. Dit terwijl ik netjes de informatie en adviezen op de website AliExpress opgevolgd heb en heb dan ook een grotere maat dan mijn eigen maat in NL besteld voor de zekerheid. Maar toch is het jasje te klein. Ik heb bij de koop het recht gekregen op garantie dat wanneer het jasje tegenvalt/niet goed is, ik recht op teruggave van het geld heb of er wordt een nieuwe opgestuurd. Natuurlijk wordt dat niet uitgevoerd. Ik heb geprobeerd om met de verkoper tot een oplossing te komen, maar de verkoper Tianli Ding reageert erg asociaal en komt niet met een oplossing. Kortom, Tianli Ding is een oplichter, en de website AliExpress is alles behalve betrouwbaar! Ik raad dit niemand meer aan.
Zit al 5 weken op mijn pakketje te wachten en nog steeds niets binnen gekregen, dus heb ik ook 'open dispute' gedaan en kreeg de dag er na dit terug, The seller did not accept your dispute request, but offered a solution. You can view the seller's proposal in your dispute information. You can continue to negotiate a solution until 14 calendar days 03 hour 48 minute 32 second . If you do not agree to a solution by that time, the dispute will be escalated automatically and Alibaba will step in to mediate. Accept Modify Cancel Dispute Escalate Dispute Dispute info Zou echt niet weten wat ik nu moet doen en welke van de 5 keuzes ik moet aanklikken. Iemand ervaring? Help!
iemand een idee ik heb een verkoper en die stuur gewoon mijn bestelling niet op nu telt die tijd nog maar 3 dagen en dan word het geannuleerd en wat dan met mijn betaling?
Ik heb gisteren vrijdag voor het eerst een shirtje besteld op aliexpress ik kreeg vandaag een mail dat het geld niet op tijd erop staat. Nu is mijn vraag moet ik rekening houden met het tijdsverschil met geld storten? Voor mijn is deze site nieuw dit is de eerste keer dat ik er besteld heb en ben nog zoekende. Hoop dat iemand mijn kan helpen en wat tips kan geven alvast bedankt
Heb al heel wat bestellingen gedaan bij AE. Levertijd 3 tot 5 weken. Zo snel rij ik het niet naar China. Prima kopersbescherming en onwijs groot assortiment. Nog geen slechte deal gemaakt. Tevreden gebruiker.
Een maand geleden mijn eerste bestelling gedaan. Deze bestelling is 2 weken geleden bevroren vanwege verdachte activiteiten van de verkoper. De verkoper, Factory Retail, is van de site verdwenen dus contact opnemen is niet meer mogelijk. Het pakketje annuleren of vragen om terugboeking van mijn geld kan normaal via de optie 'open dispute'. Maar deze optie verdwijnt zodra de bestelling bevroren is. Op mijn mails naar AliExpress wordt niet gereageerd dus ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Dit was dus meteen de laatste bestelling bij AliExpress.com
Ik heb een tijdje geleden iets besteld bij Aliexpress, maar kreeg 5 dagen later een bericht dat mijn pakketje is bevroren. Op dat moment wou ik mijn pakketje graag annuleren maar dat is mij nog niet gelukt. Nu vroeg ik me af of dit iemand bekend voor komt en/of iemand een oplossing weet? PS: bevroren is dat er bij de handelaar verdachte activiteiten zijn gesignaleerd. Alvast bedankt
ik heb hier op deze site welles wat besteld en geen problemen gehad en goed de reviews van de mensen lezen die al op die stores hebben gekocht dat is dus mij advies
Ik heb vorige week schoenen,horloge,2 riemen en een hoesje besteld bij aliexpress maar tot nu toe nog geen bevestigingsmail ontvangen is dat bij meerderen of ben ik de enige want als het ook niet aankomt is dat zonde van het geld en ik vraag het me nu echt af
hoi ik heb een bestelling gedaan en heb betaald met een bank overschrijving kreeg de zelfde dag nog mail dat het betaald was, maar wat krijg ik tot mijn verbazing een mail of ik wil betalen anders gaat mijn bestelling niet door wie heeft dit ook gehad helaas is mijn engels niet goed dus kan ook geen mail sturen hoe dit zit.
Heb nu al een aantal bestellingen bij Aliexpress gedaan. Tot nu toe geen slechte ervaringen gehad. Ik zorg wel dat ik nooit meer dan 22 euro bestel, zodat er geen extra douanekosten bij komen. Sommige pakketjes doen er 4 weken over. Heb ook bestellingen met 10 dagen binnen gehad. Heb deze week een bestelling ontvangen van 3 kettingen. 2 van de 3 kettingen waren anders dan op de site waren afgebeeld. Hierover gemaild met de verkoper en de helft van het aankoopbedrag retour ontvangen. Binnen 1 dag terug op mijn rekening. Met behoud van alle 3 de kettingen. Elektronica zal ik niet snel bestellen i.v.m. garantie. Als er iets kapot aan is, is het niet zomaar even terug sturen naar China. Verder is het zeker de moeite waard om hier te shoppen. Belachelijk lage prijzen. En iedere verkoper wil dolgraag goede feedback. Ze zullen er dus alles aan doen om de koper tevreden te stellen. Ze gaan voor de volle 5 sterren, en niet voor minder.
De spullen zijn zo goedkoop, dat je soms wel haast een zeperd moet incalculeren, Bijna nooit problemen gehad. Eén keer te weinig ontvangen, drie dezelfde artikelen besteld en maar één ontvangen. Waarbij ik nog eerder denk aan diefstal in Nederland, dan dat het de fout van de verkoper was. Het pakje was namelijk opengemaakt en weer slordig verpakt. In Nederland wonen ook dieven. Koop niet al te dure spullen, is trouwens ook bijna niet mogelijk met die lage prijzen, Ik beveel Aliexpress zeker wel aan.
Ik heb hier al meer dan 50 bestellingen gedaan de laatste 2 jaar (sportbril, fietstruitjes, telefoonhoesje, zwembroek, batterijen, shorts,...). Je moet dikwijls 4-5 weken wachten, maar dat weet je op voorhand. De verzending vanuit is China is bijna altijd gratis. Je hebt als klant ook bescherming. Zolang je niet op 'goederen ontvangen' klikt, wordt de handelaar niet betaald. De meeste handelaars doen niet moeilijk als je aantoont dat er effectief iets niet klopt. Slechts éénmaal een slechte ervaring. Na wat pruttelen bij Aliexpress kreeg ik een tegoed voor een andere bestelling. Elektronica zou ik er niet bestellen. Eénmaal een harde schijf besteld die niet werkte. Trouwens netjes geld teruggekregen. Bovendien doen de douanekosten een flinke schep bovenop het aankoopbedrag.
Ik wacht al anderhalf week op piercings die ik besteld heb. Omdat het uit China komt kan het een tijdje duren. Sommige dingen kunnen niet binnen komen omdat ze soms de grens van andere landen niet overkomen. Aliexpress is een site waar allemaal andere winkels hun producten erop zetten omdat het niet verkocht word in eigen winkel of ze hebben er niks meer aan. Dus als je meerdere producten besteld heb je grote kans dat het ene product sneller aan kan komen dan de ander. Onder het product wat je besteld kan je zien hoe lang de leveringstijd duurt ( soms kan het ook eerder komen). Alleen jammer dat je moeilijk contact hebt met de eigenaren van de site als je bijvoorbeeld een mail stuurt omdat het product nog niet aangekomen is. Verder prima site. 15 jr.
Heel leuk: je denkt ik bestel een E-book dus dat heb ik zo. Nee hoor, dan nóg 3 dagen wachten. Krijg je vervolgens een link naar een zip-file die geen enkel programma herkent. En de seller maar in krakkemikkig engels zeggen dat het toch echt moet kloppen. En welles nietes speeltje dus, waarbij de uitkomst waarschijnlijk is dat ik m'n geld niet krijg. Mijn advies: NOOIT KOPEN BIJ ALIEXPRESS.
Ik heb tot nu toe goede ervaringen. Mijn tweede bestelling komt eraan. Wel kijk ik goed of er anderen al voor mij hebben besteld. En besteld ik max voor 10 euro.
Veel mensen staan er niet bij stil dat via dergelijke sites veel ondeugdelijke en zelf gevaarlijke produkten worden verkocht. Produkten met verboden stoffen, weekmakers, gevaarlijk voor kinderen. Koop beter bij een gewoon Nederlandse webshop, dan weet je dat alle artikelen aan de warenwet voldoen, Daarnaast ben je in veel gevallen ook nog de invoerheffingen verschuldigd, die je na die tijd moet voldoen aan de douane.
Mijn dochter van 14 wilde al een tijdje graag gympen met van die lichtjes in de zolen (net bomschoenen lol). Haar vriendin had ze via ali express gekocht en had ze netjes binnen gekregen en helemaal niet duur. Ik vertrouwde het helemaal niet, helemaal vanuit China. Toch gedaan... heb ze zelfs binnen gekregen wat ik nooit had verwacht. Ze werken allebei. Nu willen meer meiden bij haar op school deze schoenen. Dus Ali Express viel me meer mee dan ik had verwacht. Je moet wel goed lezen wat je doet en bij wie je koopt. Ook ervaringen van andere kopers lezen. Ik denk dat ik daar wel meer ga bestellen. Hou wel een slag om de arm, weet dat het niet allemaal even betrouwbare verkopers zijn waarschijnlijk. Toch vanwege de prijzen het proberen waard.
Heb geregeld electronica besteld en goed ontvangen. Betaald met ideal. Voor de veiligheid bestel ik slechts goedkope spullen en alleen bij de firma`s met veel sterren.