Appelhoes reviews

Bestelling van een AirPods Pro 3 hardcase ging prima, maar bij een klacht over het product (de plakstrip voor het dekseltje plakte niet, waardoor het dekseltje steeds loslaat) werd het niet serieus genomen en werd het probleem niet begrepen. Tot 3 keer toe werd mij verteld dat ik het probleem niet concreet en duidelijk zou omschrijven terwijl het toch echt heel erg simpel is, want de plakstrip van het dekseltje, plakt niet en sluit niet goed aan. Op de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen, kreeg ik als antwoord dat dat kon, mits het niet gebruikt is.... Ik ben even lost nu.... Never en nooit meer zal ik hier een bestelling plaatsen.

Product kwam snel maar deed het niet. De arrogante reactie van deze eenzame zzp’er hielp niet om tot een oplossing te komen en daarna begon het grote zwijgen. Jammer, met zoveel potentie zou Jordy er een prachtbedrijf van kunnen maken. Maar zijn gevoel voor service is niet op niveau om het echt te gaan maken.