Arag reviews

6
Deze pagina is samengesteld na analyse van 212 recente reviews uit 2 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
4 jaar geleden

Bij het opvragen van mijn eigen data bij bedrijf X die weigerd uit te leveren weigerd Arag hulp te bieden.Ze verschuilen zich achter een contractueel geschil of verjaring van een Claim. Van beide is helemaal geen sprake.Een bedrijf is bij wet verplicht deze te bewaren heeft niks met een claim of contractueel geschil te maken.Ik heb de meest waanzinnige leugentjes en rariteiten moeten aanhoren van de Arag juristen.Van het druk hebben vanwege corona tot zich verschuilen achter zaken die niet relevant zijn.Op een gegeven moment begonnen ze gewoon te stotteren en werd er gezegd: ja het is ook een flutpolis ,wie die naam bedacht heeft!." Ongelovelijk wat een zooitje ongeregeld. Arag slim geregeld polis.En dat moet u dan beschermen.Ik ben bezig om al mijn premies terug te vorderen oplichters!

4 jaar geleden

Duurt eindeloos voordat ze op je mail reageren, zit geen schot in. Je moet er continu achteraan.

4 jaar geleden

Zoals veel ambtenaren dit jaar. Arag zoekt altijd een reden om je zaak niet in behandeling te nemen. Ook al ben je verzekerd. Ik zou zeggen blijf ver weg van ze.

4 jaar geleden

Sluit nooit een RB Verzekering af bij ARAG. Het is weer even terug, maar enkele jaren geleden heb ik na jarenlange betaling van premies een beroep gedaan op mijn RB betreffende een conflict met mijn werkgever van destijds en een ontslag. ARAG in Breda heeft er werkelijk alles aan gedaan om te traineren en ik kon onmogelijk een afspraak maken. Ik had een voorstel gekregen in de vorm van een vaststellingsovereenkomst met daarbij een deadline om te reageren. Ik liet ze weten dat ik me noodgedwongen voelde om een andere jurist in te schakelen en al snel bleek dat ze daarop uit waren, ze hebben doelbewust de deadline laten verlopen. Binnen 5 minuten kreeg ik een mail terug dat het mijn keuze was om elders juridisch advies in te winnen en deze kosten voor mijn rekening waren. Aangezien ik deze keuze had gemaakt gingen zij mij niet verder helpen. Andere collega's destijds tijdens de re-organisatie die elders een RB hadden lopen kregen goed advies of in het geval dat ze even geen capaciteit hadden zorgden die partijen ervoor dat ze een advocaat konden inhuren op kosten van die verzekeraars. ARAG zijn echt oplichters eerste klas! Heb van andere ex-klanten vergelijkbare ervaringen gehoord.

4 jaar geleden

Zeer incompetente juristen. Sturen brieven in het Nederlands naar buitenlandse partijen. Als je ze daarop aanspreekt reageren ze gepikeerd! Blijf bij ze weg!

4 jaar geleden

Een goede review wordt niet snel geschreven en slechte wel. Ik ben inmiddels 2 jaar lid bij Arag, betaal 8 euro via ABN Amro. Ze staan mij altijd netjes te woord via de telefoon, laatst een geschil omtrent bemiddelingskosten die ik onterecht zou hebben betaald in 2015. Ondanks dat ik destijds niet was verzekerd hebben zij mij wel telefonisch goed geholpen!

4 jaar geleden

Kreeg telkens een andere reden om mijn zaak niet in behandeling te nemen. Deden net of ze me niet begrepen en gingen in verdediging voor de andere partij. Kreeg op het laatsts ruzie, ze laten je niet uitpraten omdat ik meer juuridisch verstand in mijn pink heb, dan hun in het hele lichaam. Stage juristen op de intake die klanten af moeten poeieren. Nog nooit zo'n slechte organisatie meegemaakt. Ik ga al mijn verzekeringen bij AON weghalen en snel terug naar Achmea Rechtsbijstand.

4 jaar geleden

Rechtsbijstand willen aanschaffen kreeg clausules wat niet rendabel en echt harteloos was heb gezegd dat ze de rechtsbijstand op zn Rotterdams gezegd ergens mogen steken waar licht niet zal schijnen gelukkig zijn er meerdere opties om dit af te sluiten.

4 jaar geleden

Gebeld over een geschil. Toen ik aan de lijn was bleek dat het geschil al aanwezig was, voordat ik lid van de arag ben geworden. Dus werd er direct netjes aangeven maar ja je bent pas na het geschil deelnemer geworden. Ja dus ik betaal toch en ik wist ook niet dat het geschil slechter zou worden ipv beter. Waardoor ik arag hulp nodig zou hebben. Als leek op verzekeringen vlak doe je het altijd fout. Te kort te lang verkeerde kleine letters enz enz. Maar ik betaal wel indirect de lonen met mijn premie. ?

4 jaar geleden

Arag is al meer dan 3 jaar bezig om een zaak op te lossen uit 2016 ivm waterschade veroorzaakt door eigen handelen bovenburen . Slecht .

4 jaar geleden

Zeer slecht behandeld. Heb alle stukken zelf moeten schrijven. Juriste was er alleen maar op uit om geen zaak te hoeven beginnen. Ik werd door de juriste onbeschoft bejegend, als crimineel ipv slachtoffer. ARAG lijkt er op uit te zijn de zaak zolang mogelijk voort te laten slepen. Er werd geheuld met de tegenpartij en dit terwijl ik alle bewijzen die er maar kunnen zijn in handen had. Wisseling van juristen. Niet nakomen afspraken. Traag op mail reageren Niet beginnen aan deze 'verzekering' mensen

4 jaar geleden

Na aantal keren gevraagd te hebben zaak over te nemen voor procedures, werd gezegd dat er geen zaak was omdat dit verloren zou worden. Dan zelf maar gedaan en alle zaken gewonnen, Dat betekent claim voor ARAG, daaruit blijkt weer dat leesvaardigheid onder de maat is, juridische kennis zeer zwak, en wat velen melden hier, dat de communicatie niet goed verloopt, klopt ook met onze bevindingen. Het is handiger zelf aan de slag te gaan bij kanton eerste aanleg kan het zonder advocaat, bij bestuursrecht ook, en ook andere vormen van recht (zoals med tuchtrecht) kan zonder advocaat. Alleen is er voor hoger beroep civiel advocaat nodig, het lijkt me handig als iedereen schrijft naar tweede kamer om deze verplichting voor advocaat ook te laten vervallen, dan is zo n dure advocaat ook niet nodig, er zijn vast her en der mensen die gewoon een academische studie hebben gedaan- zelfs niet eens rechten is nodig - en die hebben voldoende academische vaardigheden (die een jurist niet heeft) qua onderzoek, het vinden van juiste rechtsregels en zo meer waardoor je een advocaat niet nodig hebt. Let wel dat alle juridische academische opleidingen slecht zijn, massaonderwijs ook, en dat advocaten ook niet echt een goede opleiding krijgen (die krijgen gemakkelijke zaken waar je niets van leert want die stagiairs kosten geld dus ja. Dat betekent inderdaad dat je niet moet verwachten dat je goede juristen aantreft, die zijn er wel, goed zoeken, en gewoon met enkele gesprekken aangaan en je goed zelf orienteren, dan heb je echt ARAG niet nodig,

5 jaar geleden

Ik krijg veel mee van een zaak die een kennis heeft lopen. Hij wil nog geen klacht indienen bij Arag, hij is nou eenmaal erg geduldig: maar ik krijg vrijwel wekelijks mails voorgelezen over de voortgang. Laten we zeggen : waar voor je geld. Weinig premie : weinig professionaliteit. Zoals een (echte) advocaat tegen mij zei :” hebben ze überhaupt wel rechten gestudeerd bij Arag?” En na alles wat ik erover gehoord heb, vraag ik me dat ook af: Pas (naar ik mag aannemen) afgestudeerde medewerkers zonder ervaring die zo snel mogelijk beginnen met een ontmoedigingsbeleid. En zou me niks verbazen als ze het op een akkoordje gooien met de tegenpartij. Dus verwacht je enig juridisch advies zonder teveel verwachtingen : dan ben je bij Arag op de juiste plek. Verwacht je een betrokken jurist of advocaat die zijn/haar oprechte best doet : NIET DOEN! Zonde van je geld.

5 jaar geleden

ARAG rechtsbijstand heeft kostbare tijd verloren laten gaan bij het procederen. Medewerkers hebben een blasé attitude en er word klakkeloos gezegd dat je het moet loslaten en procederen geen zin heeft. Advocaten zijn het nooit met hun verhaal eens en na confrontatie met ander advies moest ook ARAG toegeven dat ze accurater en assertiever hadden moeten handelen. Leuk rechtsbijstand maar je moet ze op de hielen zitten en niet alles voor lief nemen wat ze zeggen. ARAG werkt volgens een "doe zo min mogelijk, zo langzaam mogelijk en nooit procederen attitude".

5 jaar geleden

We zitten momenteel in een zaak verwikkeld met arag. Een client van arag betwist onze geleverde werkzaamheden. We hebben nooit een klacht ontvangen van deze klant, maar krijgen een maand na het versturen van de factuur een brief van een advocaat. Lang verhaal, maar het komt er op neer dat wij gelijk aanbieden hetgeen te herstellen mocht het inderdaad niet goed geplaatst zijn. Vervolgens horen wij 2 maand niets en krijgen wij vrijdagsmiddags een mail dat wij binnen 48 uur moeten reageren anders willen zij ons kosten in rekening brengen. Niet echt chique lijkt mij. Wij reageren uiteraard netjes. Komen terug zien het probleem, lossen het probleem op. Vervolgens moeten wij 2 maand wachten op een reactie, na talloze mails van onze zijde. Eindelijk krijgen wij een mail. Nu wederom moeten wij 2 weken wachten. Wat een kut bedrijf zijn jullie. Het lijkt haast alsof wij slecht werk leveren. Terwijl het arag is wat structureel niet reageert!

5 jaar geleden

Wij zijn in de middel van de zaak. Privé advocaten stellen ons gelijk, Arag heeft aan de zaak kop uitgedraaid om procedure bij de te vermijden. echt verschrikkelijk. Ik raad die rechtsbijstand niet aan,

5 jaar geleden

Dat arag nog bestaat in ongelooflijk Geen contact. Geen overleg. Wordt niet terug gebeld. Wat een zooitje daar.

5 jaar geleden

Het is bijna onmogelijk om contact op te nemen met de mevrouw die onze zaak behartigd. Dus probeerde ik het via het kantoor van Arag. Die zouden met spoed terug bellen. Dus belde ik weer. Nu bijna 2 weken verder moet ik nog gebeld worden. Desondanks probeer ik ze nu nog steeds te bellen. Maar door het corona virus werkt iedereen thuis en neemt niemand de telefoon meer aan. Dit geintje kost me in de duizenden euro’s aangezien alle termijnen verlopen die zowel door de tegenpartij als door onze jurist zelf zijn gesteld.

5 jaar geleden

Er wordt helemaal niet naar het klantbelang gekeken, maar alleen naar de eigen kosten die ze moeten maken in een gerechtelijke procedure. Dan zien ze er gauw vanaf en jij als klant hebt het nakijken. Je kunt wel gelijk hebben, maar Arag wil perse een kostbare procedure vermijden en laat de klant in de kou staan. Via Abn Amro bank jarenlang premie betaald voor niets! De communicatie vind ik ronduit onbehoorlijk! Op het onbeschofte af. Zelfs in e-mail correspondentie.

5 jaar geleden

LET OP.! Op 13 november 2019 reed iemand tegen mijn auto aan. Alle bewijs materialen aanwezig. Arag ingeschakeld Arag heeft de tegen partij aansprakelijk gesteld en heeft naar zeggen 3 x aansprakelijk gesteld maar de verzekerde nemer geeft naar zijn/haar verzekering geen reactie. Ik krijg een mail van mevrouw Micha van der Geld dat ze alles hebben gedaan maar de verzekerde nemer van de tegenpartij geeft geen gehoor. We doen nog een poging, als de verzekerde nemer van de tegen partij nog geen gehoor geeft, dan sluiten we de zaak. BELACHELIJK! Nadat ik deze mail heb ontvagen heb ik gelijk mevrouw van der Geld gebeld en ik heb duidelijk gemaakt dat ik niet mee eens ben over de beslissing. Ik heb gevraagd of er een andere manier is om de verzekerde nemer van de tegen partij aansprakelijk te stellen. antwoord van mevrouw van der Geld is: 'Ik heb alles gedaan, maar ik krijg geen terugkoppeling. ik weet niet meer wat ik moet doen'. Ik heb mevrouw van der Geld kenbaar gemaakt dat ik de juridische Loket ga benaderen wat ik nog meer rechten heb. mevrouw van der geld vraagt aan mij of ik haar van op te hoogte wilt houden als er een andere manier is om deze zaak voort te zetten. Komisch he :-) iemand die rechten heeft gestudeerd, mijn belangen behartiger vraagt mij of ik haar van op te hoogte wilt houden of er nog een weg is om de zaak nog voort te zetten. Ik heb contact opgenomen met de juridische Loket, heb het hele situatie verteld. juridische loket vond dit zeer amateuristisch. Waarom? In het algemene voorwaarden van PRORECHT POLIS van ARAG staat in artikel 17 het volgende in het kort. Op het moment als de tegenpartij niet aansprakelijk wilt zijn voor het verrichte schade, terwijl Arag wel het bewijs materiaal heeft dan moet Aarag een scheidsrechter inschakelen. Dus daarbij kunnen we denken aan dagvaarden en of onafhankelijke expertise bureau inschakelen. De zelfde dag heb ik mevrouw van der Geld een mail gestuurd met mijn verzoek dat ik beroep wil doen op artikel 17. Antwoord van mevrouw van der Geld: ik heb de expertise bureau ingeschakeld. Na mijn beroep op artikel 17 wordt een expertise bureau ingeschakeld. Deze ongeluk is op 13 november 2019 gebeurd en op mijn verzoek word op 4 maart 2020 pas actie ondergenomen. Expert langs gekomen en heeft het schade vastgesteld. Ik was enorm verbaast toen de expert zei dat hij de opdracht van Arag heeft gekregen om naar het schade te kijken en te beoordelen. Arag gaat een beroep doen op de waarborgfonds. grappig he? Huh, waarborgfonds? Waarom waarborgfonds? Ik heb toch al het bewijsmateriaal, waarom word de verzekerdenemer van de tegenpartij niet aansprakelijk gesteld? Ik denk dat ik weet. Tegenpartij dagvaarden kost tijd en geld. het is volgens mevrouw van der Geld niet een serieuze zaak, dus waarom moet er veel tijd en geld ingestoken worden toch? Ik ben van mening dat dit de beeldvorm is. Vraag: Wie is Arag? Antw : Rechtsbijstandverzekering Vraag: Wat is een Rechtsbijstandverzekering? Antw : Belangenbehartiger van de verzekerdenemer Vraag: Wie vertegenwoordigd deze Arag? Antw : Alle medewerkers, o.a. juristen Vraag: Moet je betalen voor een rechtsbijstandverzekering? Antw : Ja Vraag: Is mevrouw van der Geld integer naar mij toe? Antw : Nee dus ik betaal geld aan Arag om mijn belangen te behartigen. Ik twijfel of het mijn belangenbehartiger is of de belangenbehartiger van de tegenpartij. Beste teamleider van mevrouw van der Geld, desgewenst kan ik u alle mail verkeer naar u toe mailen.

5 jaar geleden

Een geschil met recht van overpad , waarin arag aangeeft juridisch gelijk te hebben , vervolgens wacht de jurist zolang dat de buren het huis al verkocht hebben , WAARDELOOS

5 jaar geleden

Geschil met aangekochte auto, arag ingeschakeld en die zei doodleuk dat ik maar een auto met bovag had moeten kopen,ja dan heb ik geen arag nodig. mensen ga alstublief niet in zee met arag, waardeloze verzekering heb nog nooit zo iets meegemaakt. 20 jaar netjes premie betaald nu voor 350.00 euro schade die ik heb zijn ze niet thuis,belachelijke verzekering. zo boos!

5 jaar geleden

Wat een drama. "Jurist" is niet te bereiken, druk, op vakantie of moet echt naar bed, want niet zo lekker. Ik heb alles zelf uitgezocht en voorgekauwd. Eindelijk zicht op einde conflict, en gewoon niet thuis geven. ik ga het zelf wel oplossen. Ik zeg mijn rechtsbijstand bij de Arag meteen op!

5 jaar geleden

Arag behandelt klanten onbeschoft en gaat alle fatsoensnormen op het gebied van communicatie te buiten. Na drie tot vier keer vragen om een reactie op mailwisseling komt er niets. Dit gebeurt keer op keer, een advies aan het CNV stop met Arag ,je gooit de vakbond te grabbel.

5 jaar geleden

Betaal elk jaar wel een vermogen aan premie maar als je ene x een zaak hebt duurt het verschrikkelijk lang voordat je wat hoort , Het is eigenlijk niet wat ik MAG verwachten van een rechtsbijstandsverzekering , Je hangt zeker een kwartier aan de telefoon niet normaal eigelijk

5 jaar geleden

Ik krijg betalingsverzoeken van ARAG, dus heb ik diverse malen gevraagd waar het om gaat. Enige wat ik steeds maar krijg is een factuur van een bedrijf die ik niet ken. Ze hebben niets anders te melden en dreigen alsmaar met dagvaarding. Hoe is het nou, ik ga toch niet zo maar een factuur betalen. En dat moeten juristen zijn, zooooo bagger. Mensen zoek alsjeblieft een andere rechtsbijstandverzekering waar wel mensen zitten die verstand van zaken hebben.

5 jaar geleden

Zeer simpele casus, jurist komt terug met foutieve informatie en advies dat ik het beter maar zo kan laten. Proberen je gewoon makkelijk weg te sturen met lege handen om er geen werk aan te hebben. Als je via ABN AMRO rechtsbijstand verzekering hebt, krijg je deze waardeloze juristen die je bijstaan. Compleet zonde van het geld. Meteen afzeggen.

5 jaar geleden

Gewoon GOED, dikke pluim voor mw. Monica Janssen van Arag Rechtsbijstand die o.a. op doorzettingsvermogen, alertheid en juridische kant voor ons meer dan prima werk verricht heeft. Tevens uitstekende communicatie/terugkoppelings momenten

5 jaar geleden

Ik heb ze nu een paar keer nodig gehad helaas maar ze hebben mij echt superfijn geholpen.

5 jaar geleden

Jaren bij hen klant geweest, maar echt iedere keer als je een probleem hebt, proberen ze er onder uit te komen met de zin "we zien er geen zaak in". En maar adverteren op tv hoe goed ze zijn voor hun klanten, maar in werkelijkheid doen ze niets!

Meer Arag reviews