Ik kies zelf van a.s.r. reviews

Tijdens mijn aanmelding was er de mogelijkheid om mijn gegevens op slaan middels mijn email. Helaas kreeg ik daarop telkens foutmeldingen. Dit wilde ik navragen via de chatfunctie, maar die was vervolgens de hele tijd niet bereikbaar.

Ik kies zelf van a.s.r. Hi Marijke, bedankt voor het delen van je ervaring. Op werkdagen is de live chat op onze website van 08.30 tot 17.30 uur bereikbaar. Je kunt ons binnen die tijden ook telefonisch bereiken. Regel je het liever digitaal? Geen probleem! We zijn ook via whatsapp en social media bereikbaar. Dit kan op werkdagen van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Ons whatsappnummer is 06 516 777 01. Laat je het ons weten als je nog vragen hebt? Ik sta graag voor je klaar! Hartelijke groet, Emma

3 jaar geleden

Als je eenmaal 2 schades hebt gemeld verhogen ze direct je eigen risico naar € 500,- en vragen over eventuele schades worden genoteerd als gemelde schades. Ik heb hier één woord voor: Triest.

Reisverzekering afgesloten via internet. blijkt inderdaad fluitje van een cent. en……de condities zijn goed en concurrerend

Keurig en met zorg de autoverzekering afgesloten. Er is met veel geduld met ons om gegaan

Snel en duidelijk te regelen

Binnen een paar min alles top geregeld

Beste Ditzo, dank voor de snelle verwerking en de goed geregelde online flow. Met vriendelijke groeten, Lambèrt Dörr

Beste mensen als je een goeie autoverzekering zoekt moet je Ditzo links laten liggen. Ik heb via whatsapp schade gemeld en netjes alle schade formulieren foto's naar ze toegestuurd waarna het naar een schade adviseur doorverzonden zou worden. In mij geval was het zo dat de tegenpartij was doorgeredenn en ik wel alle foto's etc had maar geen handtekening van tegenpartij. Ik kreeg als reactie we kunnen je niet helpen ga maar zelf achter je schade aan. Daarna heb ik telefonisch op 30 juli contact opgezocht met ditzo en vertelt dat het niet klantvriendelijk is en dat dit slechte sevice is. De persoon met wie ik gesproken had was heel vriendelijk en gaf aan dat het niet de bedoeling is dat klanten zo worden geholpen en zei dat ze mij toch gaat helpen en dat ze met mij contact zal opnemen op 4 augustus 2021. Dat hebben ze dus niet gedaan en zijn dus hun belofte niet nagekomen. Vandaag heb ik weer contact opgezocht en vertelt dat ik terug gebeld zou worden en dat dat niet is gebeurd. Reactie van ditzo was dat ze dat niet in hun dossier kunnen terug zien en dat het mijn taak is om namen en dossiernummers te noteren zodat ze dat wel kunnen achterhalen. Maar om lang verhaal kort te maken bij een schade wordt je verre van geholpen en komen ze hun beloftes ook niet na verder was de persoon die ik vandaag sprak verre van vriendelijk en toonde hij ook geen empathie. Mijn vader is jarenlang klant van ANWB en die helpen je wel bij soorgelijke situaties en geven je ook de nodige advies en hebben ook empathie en leven met je mee bij een schade bij ditzo is dat helaas ver te zoeken. Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan stap dus niet over naar ditzo zou ik zeggen zonde van je geld en slechte service! mvg, Emre Ozbay

Ik ben erg blij je zo snel te mogen verwelkomen. Ga in ieder geval zo door, heel erg bedankt.

Als je je 1e autoverzekering afsluit is het een prima site en verzekering, het fijne is is dat het allemaal heel duidelijk is

Snel bericht omtrent verzekeringen

Een hele vriendelijke medewerkster en een goede kennis van zaken

Alleen ervaring met Ditzo zorgverzekering, Nog nooit klachten gehad m.b.t. de zorgverzekering van Ditzo

Heel tevreden autoverzekering.

Snel antwoord op de mail en ook dat ze oversluiten van verzekeringen

Telefonisch contact gehad over een reisverzekering afsluiten. Zeer vriendelijk te woord gestaan, nam de tijd en alles doorgesproken. Als zeer prettig ervaren!

Je word mee geholpen op je mail

Dat een 'net even buiten de standaard reisverzekering' afsluiten toch best efficient en snel kan. - omdat de voorwaarden gewoon leesbaar en duidelijk kunnen zijn, zodat je het prima zelf kunt vinden; - Omdat bellen niet hoeft en dus ook niet de gemiddelde wachttijd zoals bij 4 (!) anderen in de 'old school' telefonische wachtrijen tussen gemiddeld tusen 25 en 40 minuten (en toen bleek na de wachttijden bij 1 de info nog onjuist was ook.?!?, kan je weer terug de wachtrij in) - Net even buiten de algemene standaard behoefte wil niet zeggen dat het tarief gelijk tenminse maal twee over de kop gaat, maar gewoon een compleet product tegen een redelijk tarief; - zelfs de meer-polissen-korting wordt automatisch toegekend, zonder najagen.

Ditzo is een zeer betrouwbare verzekering. En betrouwbaarheid en kwaliteit staat bij ieder hoog in het vaandel lijkt me, vandaar mijn keuze voor Ditzo

Zeer vriendelijke medewerkers aan de telefoon en goed van kennis!

Dat is goed

Goede ervaringen met zorgverzekering

Mijn vrouw komt te overlijden omdat ditzo weigert te betalen voor behandeling van kanker.in nederland was ze opgegeven en in belgie heeft ze een behandeling gekregen die wel aanslaat maar die ze niet vergoeden.vanwegen verandering van de ziekte naar agressievere vorm ervan.echt een schande dat ze daarover problemen maken

Heb je net een andere auto gekocht, wil je even je verzekering omzetten naar de nieuwe auto geven ze je telefonisch een nieuwe premie van 3x zo hoog! Wil je de volgende dag de verzekering opzeggen, wordt beweert dat dat niet kan. Terwijl gisteren gezegd is dat je er binnen 14 dagen weer vanaf kan. Oplichters, moeilijk doen als je klant bent. Als je klant wilt worden beloven ze je gouden bergen.

Gaan super goed met hun klanten om werken goed mee en snel super verzekering

Goede communicatie, je krijgt snel een antwoord (terug) op je vraag, vriendelijke mensen, meedenkend en behulpzaam.

Goed ervaren prima

Beleefd goede uitleg en service en goedkoop

Heel begripvol zeker een aanrader!

Alles digitaal te regelen.